RISOLTO: Jackpotland.com non paga, stai lontano!

Ciao, ho depositato 17 $ su Jackpotland e ho vinto 1507 $, e ho iniziato a fare un prelievo ma non mi pagheranno, puoi vedere di seguito.



Simona D.: Ciao, mi chiamo Simona D. Come posso aiutarti?
Simona D.: Ciao!
Simona D.: Per favore, permettimi un attimo per controllare il tuo account
Per: Non riesco ad accedere al mio account PRADER111
Per: OK
Simona D.: Sto verificando in questo momento
Simona D.: Controllando il conto vedo che il conto è stato chiuso il 7-02-2016
Simona D.: Tieni presente che avevi un conto su Casino.com che è stato chiuso come da tuo desiderio il 18-07-2011 e le sanzioni sul conto si applicano a tutti i nostri marchi affiliati
Per: Ora non so quali siti gemelli hai, e ho un ritiro in arrivo!
Per: Un altro trucco per togliere soldi ai giocatori è lasciarli perdere, depositare e poi vincere, chiudendo il conto :-)
Simona D.: Ti capisco perfettamente e le tue caparre ti verranno restituite. I dettagli del conto bancario forniti sono corretti e verranno utilizzati per il rimborso dei depositi
Per: Se non ottengo il mio ritiro informerò i siti della lista nera dei casinò su questo e alcuni altri siti come JACKPOTLAND SONO un furfante dei miei 1500 $ ???????
Simona D.: Tieni presente che i tuoi depositi verranno rimborsati sul tuo conto
Per: La mia vincita dovrebbe essere di 1500$
Per: Oppure puoi restituirmi tutti i soldi che ho perso in tutti i tuoi siti gemelli e ti prometto che sono molto più di 1500 $
Simona D.: Tieni presente che restituiremo i depositi iniziali sul tuo conto bancario utilizzando le coordinate bancarie che hai fornito.
Per: Ok, pubblicherò questo argomento, quindi la gente ora Jackpotland non paga le vincite :-) quindi non giocano sul tuo sito di merda!

Stai lontano da Jackpotland

c'è qualche parte nei loro termini che afferma che l'autoesclusione da un marchio si applica a tutti i marchi correlati?

No, non riesco a trovare nulla sul sito di Jackpotland, e come potrei ora che tutti i siti gemelli che hanno non puoi leggere da nessuna parte, questo è un sito gemello di Casino.com!

I siti gemelli sono: Casino.com, Mansion Casino, Club 777, Slots Heaven e Les Acasino

Ho contattato l'assistenza clienti di Jackpoland e mi hanno confermato che l'autoesclusione su uno dei siti ti impedisce di utilizzarli tutti. Non sono riuscito a trovare quel termine nei loro Termini e Condizioni generali.

Avviserò un rappresentante del casinò di questo, vediamo cosa dirà.

Grazie per la vostra pazienza

Il rappresentante mi ha risposto, stanno esaminando il tuo reclamo e mi aggiorneranno con i risultati il prima possibile.

Ancora una volta, grazie per la pazienza.

Saluti,
Emma

Hai chiesto loro solo di chiudere il tuo account? Oppure hai dichiarato di volerlo chiudere per motivi legati al gioco d'azzardo? La semplice chiusura dell'account non dovrebbe influire sugli altri siti?? quindi dovresti essere totalmente pagato se questa è la situazione. Spero che ti ripagheranno

Sì Rickharder, chiedo loro solo di chiudere il mio account ed Emma.lcb grazie mille per il tuo aiuto :-)

Oh. Motivo ridicolo per annullare il pagamento da parte tua. Ho chiuso il mio conto in molti casinò che hanno casinò gemelli e non ho mai avuto problemi quando ho prelevato denaro. Mi riferisco al tuo caso

Ricevi una risposta oggi, riporterò qui e poi riceverò i miei soldi, grazie mille Emma.lcd per il tuo aiuto!


Caro Per,

Grazie per la pazienza dimostrata mentre questo caso veniva esaminato dal senior management.

Le nostre politiche di gioco responsabile sono chiare in quanto è responsabilità del cliente, una volta che richiede un'autoesclusione a causa di problemi di gioco compulsivo, assicurarsi di non tentare di eludere la funzione di controllo dell'accesso aprendo un conto separato con un altro marchio di casinò online Mansion. .

Tuttavia, è stato deciso che è trascorso un tempo sufficiente e ha interrotto la disconnessione tra la chiusura del tuo conto nel 2011 e il nuovo conto che hai aperto con un nuovo marchio di casinò online Mansion, Jackpotland.com, in modo da rendere irragionevole aspettarsi che tu sia stato consapevole del legame tra i marchi di casinò online.

Per questo motivo e nonostante non sia stato commesso alcun illecito da parte nostra, è stato deciso di accreditare sul tuo conto l'importo vinto, a titolo di pagamento ex-gratia nei tuoi confronti.

Si prega di firmare la Dichiarazione di non responsabilità della transazione allegata, confermando di accettare la ricezione del pagamento in queste circostanze.

Ti chiediamo inoltre di confermare sui forum LCB e Gambling Grumbles che l'incidente è stato risolto in modo soddisfacente.

Dopo aver ricevuto la Dichiarazione di non responsabilità firmata e i tuoi post su entrambi i forum, i fondi verranno inviati al tuo account.

Auguri,

JPL.com

È un'ottima notizia Per, faccelo sapere una volta ricevuto il pagamento, così potremo chiudere l'argomento

Grazie per tenerci aggiornati!

Ti auguro il meglio,
Emma

È bello sapere che hanno deciso a tuo favore

Oggi ricevo i miei soldi, grazie per il tuo aiuto Emma, puoi chiudere l'argomento :-)

Grandi notizie!!

sono così felice per te