RISOLTO: Jackpotjillvip mi ha espulso durante il gioco bonus

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da MelissaN
hustla4hire
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    Hi my username is hustla4hire and I have been playing on jackpotjillvip.com for a while now.

    I got kicked out of a bonus game on Aztec Suns where i was close to winning the grand jackpot and haven't been able to get back in due to an "internal error" message. I have messaged support everyday and they keep giving excuses refusing to fix the problem. This is just ridiculous.

    Some help please?

    Ciao, il mio nome utente è hustla4hire e gioco su jackpotjillvip.com ormai da un po'.

    Sono stato espulso da un gioco bonus su Aztec Suns dove stavo per vincere il grande jackpot e non sono riuscito a rientrare a causa di un messaggio di "errore interno". Ho inviato messaggi di supporto ogni giorno e continuano a fornire scuse per rifiutarsi di risolvere il problema. Questo è semplicemente ridicolo.

    Qualche aiuto per favore?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi hustla4hire,

    Sorry to hear about your problem. We'll try to get in touch with this casino. Please note that we don't have this brand listed on LCB therefore we don't have an official casino rep. We'll let you know as soon as we hear from them. 

    Keep you posted. 

    Ciao hustla4hire,

    Mi dispiace apprendere del tuo problema. Cercheremo di metterci in contatto con questo casinò. Tieni presente che questo marchio non è elencato su LCB, pertanto non abbiamo un rappresentante ufficiale del casinò. Ti faremo sapere non appena avremo loro notizie.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Melissa. I heard they were jokaroom but rebranded? Im not sure. 

    Grazie Melissa. Ho sentito che erano Jokaroom ma rinominati? Non sono sicuro.

  • Originale English Traduzione Italiano
    hustla4hire wrote:

    Thanks Melissa. I heard they were jokaroom but rebranded? Im not sure.

    Jokaroom has been rebranded to Wild Card City. 

    hustla4hire ha scritto:

    Grazie Melissa. Ho sentito che erano Jokaroom ma rinominati? Non sono sicuro.

    Jokaroom è stato rinominato Wild Card City .

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    the problem has been resolved. thank you

    il problema è stato risolto. Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano
    hustla4hire wrote:

    the problem has been resolved. thank you

    Great. Glad it has been sorted. Thanks for letting us know. 

    hustla4hire ha scritto:

    il problema è stato risolto. Grazie

    Grande. Sono contento che sia stato risolto. Grazie per averci fatto sapere.

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