They’re dragging my withdraw and locked my account due to me signing in from a “banned state “ when I travel a lot, they’re trying to take my 9000$ payout
Importo contestato: 9000$
Casinò: Jackpota
Case #: 3502
CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: Jackpota - Problema di pagamento lento
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Ultimo messaggio
fatto 5 mesi fa fa da
JovanaV
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- Iniziato da
- Jacobyj
- di Aug 29, 25, 09:43:26 AM
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Originale
Traduzione 
tradotto con 
Inviato tramite il modulo di reclamo LCBStanno ritardando il mio prelievo e hanno bloccato il mio account perché ho effettuato l'accesso da uno "stato vietato" quando viaggio molto, stanno cercando di prendere il mio pagamento di 9000$
Importo contestato: 9000$
Casinò: Jackpota
Case #: 3502
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- Risposta da
- Jacobyj
- di Aug 29, 25, 09:44:50 AM
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5
My email is ga***
they're stalling my payment of 9000$ keep locking my account and making me resubmit documents that I've submitted over 3x already
they contacted me and told me to send a picture of my IP address and a proof of address which was submitted my account is still locked and I still can't access my funds they're moving really shady
La mia email è ga***
stanno bloccando il mio pagamento di 9000$, continuano a bloccare il mio account e a farmi reinviare i documenti che ho già inviato più di 3 volte
mi hanno contattato e mi hanno detto di inviare una foto del mio indirizzo IP e una prova di indirizzo che è stata presentata il mio account è ancora bloccato e non riesco ancora ad accedere ai miei fondi si stanno muovendo in modo davvero losco
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- Risposta da
- JovanaV
- di Sep 01, 25, 02:18:46 AM
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Moderatore
5958
Hello Jacobyj,
We have forwarded your complaint to the casino rep and requested further explanation. Could you please tell us from which state you signed up?
Thank you.
Ciao Jacobyj ,
Abbiamo inoltrato il tuo reclamo al rappresentante del casinò e richiesto ulteriori spiegazioni. Potresti indicarci da quale Stato ti sei registrato?
Grazie.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Sep 03, 25, 04:03:22 AM
-
Moderatore
5958
Hello Jacobyj,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Ciao Jacobyj ,
Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Nel frattempo, avete notato qualche progresso?
Grazie per la pazienza.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Sep 09, 25, 06:18:09 AM
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Moderatore
5958
Since we haven't heard back from the member, we'll consider Case #3502 CLOSED due to the submitter's inactivity.
Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, considereremo il caso n. 3502 CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente.
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