RISOLTO: problema di verifica della ruota del jackpot

Ho cercato un "thread sui reclami sulla ruota del jackpot" ma non sono riuscito a trovarne uno. Alla fine ho incassato $ 699 e ho avviato il mio primo pagamento. Ho inviato i miei documenti 5 giorni fa e non ho mai ricevuto notizie da loro. Negli ultimi giorni ho inviato diverse e-mail chiedendo conferma di averle ricevute e allegando nuovamente i documenti ogni volta.

Alla fine ho chiesto a qualcuno in chat che diceva di non averne ricevuto nessuno con allegati. Il che è divertente perché non ne ho mai inviati senza allegati. Ho chiesto se sarebbe rimasto in chat mentre li inviavo ancora una volta in modo da poter ottenere la conferma e la chat è stata immediatamente interrotta a causa della mancata risposta quando era passato meno di un minuto da quando avevo chiesto loro se potevano restare.

Ho inviato nuovamente e-mail individuali per ciascun articolo JIC. Davvero non capisco come non li abbiano raggiunti 1 volta su 5 o perché non abbiano aspettato qualche istante mentre li inviavo quando ho aspettato per sempre nelle chat in numerose occasioni. Utente dell'account:tw82 presso il casinò Jackpotwheel JIC

Ciao Tony Wells,

Mi dispiace sentirlo. Informeremo il rappresentante del casinò del tuo problema. Tieni d'occhio questo argomento.

No, non sembra affatto strano in realtà. Ho richiesto un prelievo venerdì e ho effettuato il check-in lunedì per assicurarmi che tutto fosse ancora a posto dal mio ultimo prelievo. Hanno detto che ero a posto e ho concluso la sessione. Avanti veloce a giovedì e ho chiesto come stava andando il ritiro. Hanno detto "Sto ancora aspettando le foto della tua carta di credito", il che mi ha fatto incazzare. Ho detto al clown che non è cambiato nulla dal mio ultimo prelievo di 2 mesi fa. Alla fine, dopo 30 minuti, dice che hanno bisogno della parte anteriore della carta ma con i numeri centrali oscurati. Ho detto "mi stai prendendo in giro, apri la vernice MF e disegna sopra i numeri centrali allora". Ovviamente non sapeva come usare la vernice, quindi ho dovuto inviare nuovamente la foto con i numeri centrali barrati. Ora sono a posto, ma indovina un po'? È giovedì e nessuno potrà vederlo fino a lunedì.

Il duro residente, Luke, avrebbe continuato a terminare la sessione di chat se non avessi risposto entro 30 secondi dalla sua domanda. Quindi sono sicuro che si sia divertito moltissimo a guardarmi frustrato. Poi gli ho detto che attualmente non sto lavorando a causa del virus cinese e che la missione della mia vita sarebbe stata quella di ottenere questo pagamento. Quindi, una volta che ha visto che ero 10 volte più pazza di lui, ha fatto sì che tutto accadesse abbastanza velocemente.

Questa è stata la mia ultima conversazione poco fa. Non hanno mai risposto o addirittura risposto a quest'ultima domanda che non è tranquillizzante. Tuttavia è un progresso con un po' di odontoiatria. F

a proposito, ci sono state lunghe pause di diversi minuti tra ogni risposta e la domanda successiva. Basti pensare che offre più prospettiva sulla situazione piuttosto che limitarsi a leggerla velocemente.

Grazie per il tuo feedback Ti faremo sapere non appena il rappresentante del casinò ci contatterà. Spero che anche il loro supporto risolva la questione.

Ciao MelissaN, odio disturbarti ancora perché sei stata così utile. Ho solo un paio di domande perché finora ho incassato in più di una dozzina di casinò e non ho mai avuto così tanti problemi nel ricevere una risposta. Ho inviato i documenti a Jackpotwheel il 27 dicembre e a Ozwin il 29. Non ho ancora ricevuto risposta da nessuno dei due, nemmeno per aver confermato di aver ricevuto i miei documenti. A parte la conversazione in chat che ho pubblicato per la quale ho dovuto contattarli con insistenza per 3 giorni consecutivi aspettando ogni volta quasi un'ora per ottenere solo la verifica che i miei documenti fossero stati ricevuti. Non ho mai risposto al pagamento.

È una cosa comune con questi casinò perché non ho mai avuto così tanti problemi e ho incassato tutti i "fab 4" sotto la dinastia aff, tutti e 4 bodog, sport e casinò e ducky lucky, vegascrest e cyberspin e un paio di altri. A volte ci sono voluti 10-12 giorni per ricevere effettivamente il pagamento (principalmente solo il gruppo affdynasty ha impiegato così tanto tempo), ma è stato risposto per la ricezione e l'approvazione del documento entro uno o due giorni dall'invio.

Immagino che tu non abbia sentito nulla? Di solito non mi preoccupo perché non ho "bisogno" di soldi, almeno non subito, sto bene finché arrivano. Semplicemente non voglio depositare più soldi in un altro casinò con lo stesso software finché non avrò risolto il problema. Di solito, avendo ricevuto risposta dal casinò che mi deve, sono fiducioso che andrà a buon fine e non mi dispiace depositare di tasca mia finché non arriva il pagamento. Non aver sentito una parola da nessuno dei due spendere più soldi di tasca propria sembra sciocco finché non so che la fine del flash non è un problema, forse sono io quello che è sciocco.

Hai sentito parlare di questi casinò che impiegano così tanto tempo solo per contattare la ricezione e l'approvazione dei documenti? Hai avuto tempo per informarti a riguardo? È bello se non ovviamente. Apprezzo tutto ciò per cui ti prendi del tempo. Anche solo fornire informazioni e consigli è enorme.

per ogni evenienza: utente della ruota del jackpot. tw82 ozwin: tw0082

Apprezzo davvero il tuo tempo e la tua assistenza in tutto.

Ciao Tony Wells,

La maggior parte del personale del casinò non lavora durante le vacanze di Natale e di solito non lavora da Natale a Capodanno e i prelievi e le verifiche potrebbero essere più lenti del solito. Proveremo a inviare loro nuovamente un promemoria e vedremo se possono fare qualcosa oggi. Ti terremo aggiornato.

Questo è un buon punto. Ho sentito Ozwin un po' fa e finalmente mi hanno comunicato di aver ricevuto i miei documenti. Eppure non li ho recensiti. Tutto quello che hanno veramente detto è che li hanno, ma questa non è una conferma o un'approvazione della verifica del tuo account. Il che almeno è qualcosa. Ho iniziato davvero a dubitare quando ignition ha abbandonato praticamente tutti i loro giochi Rival. Non sono sicuro di cosa si tratti. Speravo che qualcuno con una conoscenza approfondita del software parlasse e mi mettesse a mio agio. Non solo per i soldi, ma anche perché mi piace giocare con il loro software considerando le mie opzioni limitate.

Sì, spero che riceverai presto le risposte anche per Jackpot Wheel.

Ci siamo anche assicurati che tu ricevessi le risposte direttamente dai rappresentanti del casinò sull'argomento che hai iniziato su Flash.

ok, immagino di essere stato un po' drammatico. Non ho mai ricevuto una sola email da jackpotwheel. Semplicemente non ho mai sperimentato che nei miei circa 15 pagamenti al casinò e nei miei pagamenti al poker a tre cifre ho sempre ricevuto email di conferma delle richieste di pagamento e di verifica dell'identità. Alla fine ho parlato con qualcuno che mi è stato utile ieri di nome Zayn in chat e ho spiegato la mia situazione. Hanno detto di dargli 12-18 ore perché avrebbero visto cosa potevano fare per elaborarlo poiché potevano vedere che avevano già i miei documenti da più di una settimana. Sicuramente circa 17 ore dopo era nel mio portafoglio bitcoin. Il fatto che molti casinò Rival stiano rilasciando nuovi software e abbandonando alcuni giochi rivali mi ha fatto preoccupare un po’.

Non ho ancora ricevuto risposta da Ozwin e non posso ancora richiedere un pagamento poiché deve ancora essere verificato, ma mi sento molto più fiducioso sulla situazione. Soprattutto perché ho un altro pagamento che sto aspettando adesso. Almeno proviene da un casinò di cui mi fido e da cui ho ricevuto pagamenti in diverse occasioni.

Volevo solo dare un po' di chiusura a questo thread. Grazie per tutto il tuo aiuto e ti auguro uno splendido tutto ciò che incontrerai questo fine settimana!

Ciao Tony Wells,

Quindi hai ricevuto il pagamento da Jackpot Wheel?

Per favore pubblica il tuo reclamo su Ozwin in un argomento separato, inviami un messaggio privato con i dettagli del tuo account e informeremo il rappresentante del casinò.

Ciao Tony Wells,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Ci informa che i tuoi dati e quelli sul tuo documento erano diversi e questo è stato il motivo del ritardo. Il problema è stato risolto e sei stato pagato l'8 gennaio 2021. Verrà applicato il normale periodo di attesa dei Termini e condizioni.

Fatecelo sapere una volta ricevuta la vincita.

Stavo cercando di trasmetterlo nel mio ultimo post. Scusate, immagino che avrei dovuto essere più chiaro.