CHIUSO [A causa dell'inattività del mittente]: reclamo JackpotJill

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Sydney
Catherine Cush
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  • Catherine Cush
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    10 3.78 K
    2 mesi fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi..

    I've got roughly $1717 withdraw pending from 4 days go and then the site sent down. All they keep saying is the site will be up and running within the hour. Both onnothe phone and life chat when I could access that. I can't get my withdraw pls help 

    Username zecush 

    CIAO..

    Ho circa $ 1717 di prelievo in sospeso da 4 giorni e poi il sito è stato inviato. Tutto quello che continuano a dire è che il sito sarà attivo e funzionante entro un'ora. Sia al telefono che nella chat di vita quando ho potuto accedervi. Non riesco a ricevere aiuto per il prelievo

    Nome utente zecus

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm waiting on my withdraw on jackpot Jill. I wonder can anyone get to the site via VPN ?

    Sto aspettando il mio prelievo su Jackpot Jill. Mi chiedo: qualcuno può accedere al sito tramite VPN?

  • Originale English Traduzione Italiano
    Catherine Cush wrote:

    I'm waiting on my withdraw on jackpot Jill. I wonder can anyone get to the site via VPN ?

    Hello Catherine Cush,

    I'm getting the message that JackpotJill is under maintenance when I try to access their site. Please see the screenshot attached below. 

    We don't have this casino listed on the LCB forum and we don't know what's going on with them.

    Catherine Cush ha scritto:

    Sto aspettando il mio prelievo su Jackpot Jill. Mi chiedo: qualcuno può accedere al sito tramite VPN?

    Ciao Catherine Cush,

    Ricevo il messaggio che JackpotJill è in manutenzione quando provo ad accedere al loro sito. Si prega di vedere lo screenshot allegato di seguito.

    Non abbiamo questo casinò elencato sul forum LCB e non sappiamo cosa gli sta succedendo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    They are a part of Johnny Kash and kola room vip. Exactly the same scenario. Owned by same group. I called the 1800 number lie the other guy and a guy answered and said yes it's going to be back up soon. That was 24hrs ago. 

    Fanno parte di Johnny Kash e Kola Room VIP. Esattamente lo stesso scenario. Di proprietà dello stesso gruppo. Ho chiamato il numero 1800, l'altro ragazzo e un ragazzo hanno risposto e hanno detto di sì, presto sarà di nuovo attivo. È successo 24 ore fa.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Catherine Cush,

    Thank you for your explanation! We've been trying to get in touch with Johnny Kash Casino Representative for two days, but they still haven't replied to us. Please note that these brands are not listed on the LCB site, however, they were always responsive and they were replying to us whenever we had a complaint about their brand on our forum. 

    If we manage to get in touch with them, we'll let you know.

    Ciao Catherine Cush,

    Grazie per la tua spiegazione! Sono due giorni che cerchiamo di metterci in contatto con il rappresentante del casinò Johnny Kash, ma non ci hanno ancora risposto. Tieni presente che questi marchi non sono elencati sul sito LCB, tuttavia sono sempre stati reattivi e ci hanno risposto ogni volta che abbiamo ricevuto un reclamo sul loro marchio sul nostro forum.

    Se riusciamo a metterci in contatto con loro, te lo faremo sapere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yeah much appreciated. I don't see why they are choosing to go down this path, even 9f the authorities are banning the sites, how is that justification for stealing our funds?! 

    Bloody ridiculous

    Thanks for your help Sydney 

    Sì, molto apprezzato. Non vedo perché stiano scegliendo di intraprendere questa strada, anche se le autorità stanno vietando i siti, come può giustificarsi il furto dei nostri fondi?!

    Maledettamente ridicolo

    Grazie per il tuo aiuto Sydney

  • Originale English Traduzione Italiano

    You're welcome, Catherine Cush. Let's wait one more day and we'll see what happens. Maybe they had some technical issues with their websites. Hope everything is going to be sorted out soon.

    Non c'è di che, Catherine Cush. Aspettiamo ancora un giorno e vedremo cosa succede. Forse hanno avuto dei problemi tecnici con i loro siti web. Spero che tutto si risolva presto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    The ACMA has requested that the website be blocked. I had $7500 pending withdrawal and it looks like I won't be getting it. Can't even log in to speak to customer support. Is there anything we can do. I'm devastated.

    Ryan

    L'ACMA ha richiesto il blocco del sito. Avevo $ 7500 in attesa di prelievo e sembra che non li riceverò. Non riesco nemmeno ad accedere per parlare con l'assistenza clienti. C'è qualcosa che possiamo fare. Sono devastato.

    Ryan

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ryan Griffiths,

    Unfortunately, there's not much that can be done about this. We can only wait and we'll see what happens. Hope they'll sort this out soon.

    Ciao Ryan Griffiths,

    Sfortunatamente, non c'è molto che si possa fare al riguardo. Possiamo solo aspettare e vedremo cosa succede. Spero che risolvano la questione presto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    So, does anyone know for sure 1000% that it's not going to be open again...?? 

    Quindi, qualcuno sa con certezza al 1000% che non riaprirà...??

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Catherine Cush,

    Please let us know if you received your withdrawal, so we can close this complaint.

    Thank you.

    Ciao Catherine Cush,

    Fateci sapere se avete ricevuto il vostro prelievo, così potremo chiudere questo reclamo.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we haven't heard from the player who posted this complaint, this topic will be closed.

    Poiché non abbiamo avuto notizie dal giocatore che ha pubblicato questo reclamo, questo argomento verrà chiuso.

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