il bonus gratuito per le mani di blackjack di Intertops 20 non me lo ha dato

ho dovuto giocare però 87,50 $ per ottenere 17,50, ho depositato e ho giocato per oltre 87,50, ora vogliono darmelo, ecco cosa è successo. la pagina dice (Questa promozione è esclusivamente per il gioco del Casinò) che mi dicono che deve essere scommesso sul blackjack e non dice che qui c'è la chat con intertops (Attendere la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con 'Lenia'
Lenia: Grazie per aver contattato il Servizio Clienti Intertops, mi chiamo Lenia.
Lenia: Come posso aiutarti?
tu: ho contattato la live chat proprio adesso riguardo al bonus di 20 mani libere, ho giocato con 87$ e mi hanno detto che dovevo giocare a black jack
tu: non è vero. la promozione dice che questa promozione è esclusivamente per i giochi da casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio.
Lenia: Per favore aspetta mentre ti metto in contatto con un agente di poker per ulteriore assistenza.
Per favore attendi mentre trasferisco la chat a "Michelle".
Ora stai chattando con "Michelle"
Michelle: Per favore, concedimi 1 minuto per rivedere la tua domanda.
sì ok
tu: grazie
Michelle: Per richiedere il tuo premio devi completare i requisiti di gioco giocando a qualsiasi gioco di Blackjack (Faceup21, Double Draw, Perfect Pair e Balck Jack) nel casinò nella Intertops Poker Room.
tu: non è quello che dice la promozione (questa promozione è esclusivamente per i giochi da casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio.)
tu: ora ti dice di ottenere il tuo bonus (vai a qualsiasi gioco di Blackjack (Blackjack, Face Up 21, Double Draw e Perfect Pair) a cui puoi accedere tramite il pulsante Casinò del client Intertops Poker. Ogni giocatore ha 20 mani di Blackjack, ciascuna del valore di $ 1 ed è possibile giocare un massimo di tre (3) mani libere contemporaneamente.0
tu: i migliori hanno detto giochi da casinò
tu: allora (I giocatori avranno una settimana per giocare il loro bonus di linea gratuito.0
tu: sulla tua pagina della promozione c'è scritto giochi da casinò, non solo blackjack
Michelle: Tieni presente che l'offerta è solo per il black jack, non abbiamo un'altra offerta promozionale in questo momento.
tu: ok grazie comunque metto la pagina della promozione e/o chatto sul forum e vedo se pensano che ho ragione
Michelle: Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della nostra offerta promozionale.
Michelle: Posso esserti di ulteriore aiuto in questo momento?
tu: la tua pagina dice giochi da casinò e tu me lo dici solo per il blackjack quando dice che per i giochi da casinò non solo il blackjack
tu: esclusivamente per i giochi del Casinò
tu: quello sulla tua pagina
tu: Come funziona: questa promozione è riservata esclusivamente ai giochi del casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio.
tu: ecco le regole fuori dalla tua pagina che non dicono di scommettere sul gioco del blackjack, dicono sui giochi da casinò
tu: Blackjack Gioca a Blackjack e ottieni 20 mani gratis Come funziona: Questa promozione è esclusivamente per i giochi del casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio. Vai a qualsiasi gioco di Blackjack (Blackjack, Face Up 21, Double Draw e Perfect Pair) a cui puoi accedere tramite il pulsante Casinò del client Intertops Poker. Ogni giocatore ha 20 mani di Blackjack, ciascuna del valore di $ 1 e si può giocare un massimo di tre (3) mani libere contemporaneamente. Il bonus massimo che puoi vincere da un bonus per la mano gratuita è $250, eventuali mani bonus gratuite rimanenti verranno annullate se il giocatore raggiunge l'importo massimo del bonus. I giocatori avranno una settimana per giocare il loro bonus sulla linea gratuita. Termini e condizioni: i giocatori devono avere 18 anni per partecipare. I dipendenti e i familiari stretti dei dipendenti di Intertops, Cake Poker Network e le sue società associate non hanno diritto a prendere parte alla Promozione. Intertops si riserva il diritto di alterare, modificare o terminare la Promozione e/o le presenti Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso (scritto o verbale) laddove sia ragionevole farlo o per ragioni indipendenti dal controllo del Promotore. Il Promotore non si assume alcuna responsabilità per eventuali iscrizioni o registrazioni, notifiche o comunicazioni tardive o non consegnate o per qualsiasi forma di guasto tecnico, errore, malfunzionamento o difficoltà o per qualsiasi altro evento al di fuori del suo ragionevole controllo che possa causare il funzionamento del promozione interrotta, non disponibile o errata. Il bonus massimo che può essere vinto dal bonus mano libera è di $250. Eventuali mani bonus gratuite rimanenti verranno annullate se il giocatore raggiunge l'importo massimo del bonus di $ 250. I giocatori devono scommettere il bonus della mano libera cinque (5) volte prima che il bonus possa essere convertito in denaro. I giocatori devono completare i requisiti di scommessa sul bonus mano libera in una (1) settimana. Le decisioni della direzione di Intertops sono definitive.
tu: dimmi dove dice che la vincita deve essere giocata con un blackjack, vedo che i giochi da casinò non sono blackjack
Michelle: Tieni presente che ci riferiamo a Black jack, faceup21, Double draw e Perfect Pair quando indichiamo i giochi da casinò solo nel poker poiché è elencato nelle informazioni quando descriviamo i giochi particolari.
Michelle: Solo la menzione dei giochi sarebbe valida.
tu: ma non dice che puoi andare a quei giochi per avere le mani libere. vedo che non lo confermerete, quindi sto sprecando il mio tempo, deposito qui molto, non ho mai incassato 17,50 non è niente in confronto a quello che ho depositato
tu: non ricevi mai nessun bonus, non ho detto molto
tu: ora sto cercando di ottenere un po 'di 17 $, non posso, beh, non depositerò più.
tu: odio vedere se vinco e provo a prelevare 18$, mi bloccherete il conto quindi mi sono divertito
tu: fino ad ora) ecco la pagina della promozione dimmi se ho ragione (Blackjack
Gioca a Blackjack e ottieni 20 mani libere
Come funziona:
Questa promozione è riservata esclusivamente ai giochi del casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio.

Vai a qualsiasi gioco di Blackjack (Blackjack, Face Up 21, Double Draw e Perfect Pair) a cui puoi accedere tramite il pulsante Casinò del client Intertops Poker. Ogni giocatore ha 20 mani di Blackjack, ciascuna del valore di $ 1 e si può giocare un massimo di tre (3) mani libere contemporaneamente.

Il bonus massimo che puoi vincere da un bonus mano gratuita è $ 250, eventuali mani bonus gratuite rimanenti verranno annullate se il giocatore raggiunge l'importo massimo del bonus

I giocatori avranno una settimana per giocare il loro bonus di linea gratuita.

Termini e Condizioni:
I giocatori devono avere 18 anni per partecipare.
I dipendenti e i familiari stretti dei dipendenti di Intertops, Cake Poker Network e le sue società associate non hanno diritto a prendere parte alla Promozione.
Intertops si riserva il diritto di alterare, modificare o terminare la Promozione e/o le presenti Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso (scritto o verbale) laddove sia ragionevole farlo o per ragioni indipendenti dal controllo del Promotore. Il Promotore non si assume alcuna responsabilità per eventuali iscrizioni o registrazioni, notifiche o comunicazioni tardive o non consegnate o per qualsiasi forma di guasto tecnico, errore, malfunzionamento o difficoltà o per qualsiasi altro evento al di fuori del suo ragionevole controllo che possa causare il funzionamento del promozione interrotta, non disponibile o errata.
Il bonus massimo che può essere vinto dal bonus mano libera è di $250.
Eventuali mani bonus gratuite rimanenti verranno annullate se il giocatore raggiunge l'importo massimo del bonus di $ 250.
I giocatori devono scommettere il bonus della mano libera cinque (5) volte prima che il bonus possa essere convertito in denaro.
I giocatori devono completare i requisiti di scommessa sul bonus mano libera in una (1) settimana.
Le decisioni della gestione di Intertops sono definitive.) cosa ne pensate

Sono sicuro che Intertops abbia un rappresentante qui, uno dei mod molto probabilmente lo indirizzerà a questo thread. Lo avrei letto allo stesso modo più che probabile. Spero che tu riesca a risolvere il problema. Gl .

Dovrei essere d'accordo. Suppongo che esista la possibilità che alcune persone interpretino le loro parole nel modo in cui le intendevano. Ma anch’io interpreterei le parole alla lettera. Sono dalla tua parte, Jamiedaryl !

Grazie

Ciao Jamiedaryl,

Ho inoltrato questo thread di reclamo al rappresentante del casinò.

l'ho messo qui per la mia amica, la sua comp. non è attivo no, ho chattato con l'aiuto oggi e hanno detto o non hanno detto solo blackjack questo è quello che hanno detto. Attendi la risposta di un operatore del sito.

Ora stai chattando con 'Andreas'

Andreas: Grazie per aver contattato il servizio clienti Intertops, mi chiamo Andreas.

Andreas: Come posso aiutarti?

tu: sul bonus blackjack da 20 mani ho vinto 16$ adesso se deposito e gioco ai giochi del casinò di poker e scommetto 60 ricevo i soldi

Andreas: sì, se la scommessa è stata effettuata, i soldi possono essere ritirati. Tieni presente che è previsto un prelievo massimo di $ 150

tu: nella pagina della promozione c'è scritto Questa promozione è esclusivamente per i giochi del casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio. quindi scommetti semplicemente 60 o gira 60 $ e otterrò i 16 $, tutto qui

tu: devo fare

tu: suona bene

Andreas: No aspetta.

Andreas: La scommessa è pari a 60 volte l'importo vinto. quindi è 60x $ 16. Pertanto la scommessa è di $960

tu: ok sulla pagina quando ci vado c'è scritto scommetti 60$ e i 16$ verranno sbloccati.. quindi quando gioco a 60$ e sblocco i 16$ allora posso giocarci 60 volte

hai ragione

Andreas: No, grazie al gioco a 20 mani l'importo che hai vinto è di $16. Questi $ 16 devono essere scommessi 60 volte. quindi la scommessa è $ 16 x 60 = 960.

Andreas: Dopo aver completato la scommessa di $ 960, la vincita può essere incassata.

tu: dice playthrough; $0,00/ 60,$ ancora 60$ da scommettere per sbloccare il tuo bonus

tu: e mi dispiace, ho vinto 12$

Andreas: allora sono 12$ x 60 volte da scommettere.

tu: ok, quindi devo giocarci su tutti i giochi di poker da casinò purché sia al poker casinò

tu: questo è quello che dice Questa promozione è esclusivamente per i giochi del casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio.

tu: Baybe, ci proverò

sei ancora lì

Andrea: sì. Scusa

Andreas: Ora è chiaro quali sono i requisiti di scommessa?

tu: ok grazie per il tuo tempo

tu: ok

Andrea: Nessun problema. Prego.

Andreas: Posso aiutarti con qualcos'altro oggi?

tu: no

tu: grazie

Andrea: ok. Ciao

per quelli che non hanno capito è che chiedo se scommetto o giro solo 60 $... e gioco a tutti i giochi e... ora quando vai a prenderlo vogliono dartelo

e lei e io siamo depositanti abituali lì o lo eravamo fino ad ora, quindi non è come se stessimo cercando di ottenere chip gratuiti, ecco perché ha depositato per il bonus

Il rappresentante è stato malato. Speriamo di poter avere una risposta lunedì.

Ciao,

Scusate il ritardo.
Poiché non mi è consentito collegarmi direttamente alla promozione: è su intertops - poker - promozioni - blackjack mani libere

La riga "Questa promozione è esclusivamente per i giochi del casinò nel client Intertops Poker e sarà attiva dall'8 al 22 luglio." è da sottolineare che questa promozione non è disponibile su Intertops Casino Red o Classic.

La promozione si chiama BlackJack - Mani libere e dice "Vai a qualsiasi gioco di Blackjack (Blackjack, Face Up 21, Double Draw e Perfect Pair) a cui puoi accedere tramite il pulsante Casinò del client Intertops Poker. Ogni giocatore ha 20 mani di Blackjack, ciascuna del valore È possibile giocare $ 1 e un massimo di tre (3) mani libere contemporaneamente. "

Mi dispiace se questo è stato in qualche modo fuorviante. Con la promozione denominata "BlackJack - Mani libere" e i giochi elencati "Blackjack, Face Up 21, Double Draw e Perfect Pair" abbiamo pensato che sarebbe stato abbastanza chiaro che gli unici giochi ammessi sia per il bonus che per il playthrough erano quelli del Blackjack .

Parlerò con il Dipartimento Poker per assicurarmi che futuri testi promozionali come questo non contengano spazio per interpretazioni errate.

Cordiali saluti,
Rappresentante di Intertops

CIAO,
Gioco con Intertops Classic e Red da anni e sono sempre stati molto onesti. Ho appena incassato $ 200,00 su un chip gratuito circa una settimana fa. Non ero sicuro che il mio potesse essere incassato, ma ho ricevuto un assegno entro una settimana. A differenza di molti casinò online, Intertops ha fatto di tutto per essere onesto nei confronti dei propri giocatori. Mi dispiace per quello che ti è successo, ma potresti scrivere una lettera alla direzione a riguardo? Potrebbero non essere in grado di aiutarti con quella promozione specifica, ma forse possono darti un nuovo chip o qualcosa per incoraggiare la fedeltà dei clienti. non fa male chiedere.
~Amanda