Greetings!
I have a problem with the Suprabets casino, a few days ago they stopped working, they will no longer provide their service and I need to withdraw my funds, can you help me please?
IRRISOLTO: [a causa della mancanza di risposta del casinò]: Non riesco a prelevare fondi da Suprabets e smettono di fornire servizi
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Ultimo messaggio
fatto 1 anno fa fa da
Yuniorcash
- Iniziato da
- Yuniorcash
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- Iniziato da
- Yuniorcash
- di Jan 07, 25, 12:40:17 PM
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8
Grazie da:
-
- Risposta da
- JovanaV
- di Jan 08, 25, 06:09:01 AM
-
Moderatore
6302
Grazie da:
Dear Yuniorcash,
We’re sorry to hear that. If the casino is closed, unfortunately, there isn’t much that can be done. We will try to contact them regarding this, but given the current situation, we cannot guarantee that we will receive any response.
Thank you for your understanding.
Caro Yuniorcash ,
Ci dispiace sentirlo. Se il casinò è chiuso, sfortunatamente, non c'è molto che si possa fare. Cercheremo di contattarli a riguardo, ma data la situazione attuale, non possiamo garantire che riceveremo una risposta.
Grazie per la comprensione.
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- Risposta da
- Yuniorcash
- di Jan 08, 25, 11:48:44 PM
-
Nuovo Arrivato
8
Grazie da:
I understand, I hope you can return my funds to me and also to other people with the same problem
Regards, thank you very much. :(Capisco, spero che tu possa restituire i miei fondi a me e anche ad altre persone con lo stesso problema
Cordiali saluti, grazie mille. :( -
- Risposta da
- JovanaV
- di Jan 10, 25, 04:44:35 AM
-
Moderatore
6302
Grazie da:
Dear Yuniorcash,
We have contacted the casino and asked about what will happen with the pending withdrawals. If we receive any response from them, we will let you know. Have you perhaps tried reaching out to them via their info email to ask about your withdrawal?
Thank you.
Caro Yuniorcash ,
Abbiamo contattato il casinò e chiesto cosa accadrà con i prelievi in sospeso. Se riceveremo una risposta da loro, te lo faremo sapere. Hai provato a contattarli tramite la loro email informativa per chiedere informazioni sul tuo prelievo?
Grazie.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Jan 10, 25, 06:52:19 AM
-
Moderatore
6302
Grazie da:
Dear Yuniorcash,
We've received a response from the casino. Please send us your casino ID via private message so we can be able to assist you further.
Thank you.
Caro Yuniorcash ,
Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò. Inviaci il tuo ID casinò tramite messaggio privato così potremo aiutarti ulteriormente.
Grazie.
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- Risposta da
- Yuniorcash
- di Jan 10, 25, 10:59:16 PM
-
Nuovo Arrivato
8
Grazie da:
I already responded to the private message.
Thank you
Ho già risposto al messaggio privato.
Grazie
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- Risposta da
- JovanaV
- di Jan 12, 25, 01:31:28 PM
-
Moderatore
6302
Grazie da:
Dear Yuniorcash,
The response we received from them was to forward the casino ID of the player in question. We forwarded it as soon as we received your PM and are now waiting for their reply.
Thank you for your patience.
Caro Yuniorcash ,
La risposta che abbiamo ricevuto da loro è stata quella di inoltrare l'ID del casinò del giocatore in questione. L'abbiamo inoltrato non appena abbiamo ricevuto il tuo PM e ora stiamo aspettando la loro risposta.
Grazie per la pazienza.
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- Risposta da
- Yuniorcash
- di Jan 13, 25, 01:36:36 AM
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Nuovo Arrivato
8
Grazie da:
It's okay, I'm very patient, don't worry
I hope I can recover my funds, if so I will gladly give you a voluntarily reward
Thank you
Va bene, sono molto paziente, non preoccuparti
Spero di poter recuperare i miei fondi, se così fosse ti darò volentieri una ricompensa volontaria
Grazie
-
- Risposta da
- JovanaV
- di Jan 19, 25, 08:00:59 AM
-
Moderatore
6302
Grazie da:
Dear Yuniorcash,
Unfortunately, we haven't heard back from the casino. Have you perhaps tried reaching out to them via their info email?
Thank you.
Caro Yuniorcash ,
Purtroppo non abbiamo ricevuto risposta dal casinò. Hai provato a contattarli tramite la loro email informativa?
Grazie.
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- Risposta da
- Yuniorcash
- di Jan 19, 25, 11:21:06 AM
-
Nuovo Arrivato
8
Grazie da:
Yes, I sent them a message via email a couple of days ago, as soon as they respond I will let you know.
Thank you.
Sì, ho inviato loro un messaggio via email un paio di giorni fa, non appena risponderanno ti farò sapere.
Grazie.
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- Risposta da
- Anchi
- di Jan 20, 25, 03:48:27 AM
-
Amministratore
14697
Grazie da:
Hello Yuniorcash,
Please note that the casino representatives are currently attending the IGB conference in Barcelona, and there may be a delay in receiving a response from them.
Ciao Yuniorcash,
Si prega di notare che i rappresentanti del casinò sono attualmente impegnati nella conferenza IGB a Barcellona e la risposta potrebbe subire dei ritardi.
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- Risposta da
- Yuniorcash
- di Jan 20, 25, 04:42:48 PM
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Nuovo Arrivato
8
Grazie da:
Thanks for the information, but they already responded to me and told me the following:
Dear player,
Your account has been flagged for violating our terms and conditions point 11.5 (reason arbitrage betting, surebets, valuebets).
In accordance with our terms we will close your account.
Thank you for understanding
Yours sincerely,
SB teamGrazie per l'informazione, ma mi hanno già risposto e mi hanno detto quanto segue:
Caro giocatore,
Il tuo account è stato segnalato per violazione del punto 11.5 dei nostri termini e condizioni (motivo scommesse di arbitraggio, surebets, valuebets).
In conformità con i nostri termini, chiuderemo il tuo account.
Grazie per la comprensione
Cordiali saluti,
Squadra SB -
- Risposta da
- Yuniorcash
- di Jan 20, 25, 04:44:48 PM
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Nuovo Arrivato
8
Grazie da:
This is unheard of and a scam, I don't know what kind of violations you are talking about but I only played in your casino for fun and don't win much, at least they should return my deposit.
Greetings! thanks
Questa è una cosa inaudita ed è una truffa. Non so di che tipo di violazioni stai parlando, ma ho giocato nel vostro casinò solo per divertimento e non ho vinto molto, almeno dovrebbero restituirmi il deposito.
Saluti! Grazie
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- Risposta da
- Anchi
- di Jan 21, 25, 03:37:49 AM
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Amministratore
14697
Grazie da:
Hello Yuniorcash,
After numerous attempts, we haven't received any further response from the casino rep regarding your case. We would need to mark this case as UNRESOLVED.
If they respond at any time, we will let you know.
Thanks for your understanding.
Ciao Yuniorcash,
Dopo numerosi tentativi, non abbiamo ricevuto ulteriori risposte dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Dovremmo contrassegnare questo caso come NON RISOLTO.
Se in qualsiasi momento dovessero rispondere, te lo faremo sapere.
Grazie per la comprensione.
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- Risposta da
- Yuniorcash
- di Jan 21, 25, 07:26:38 AM
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Nuovo Arrivato
8
Grazie da:
Hello Greetings!
Okay, I really appreciate the help you have given me, if you get a response from the casino I will be waiting to respond.
Thank so much.Ciao, saluti!
Ok, apprezzo molto l'aiuto che mi hai dato, se riceverai una risposta dal casinò, aspetterò di risponderti.
Grazie mille.
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