Guts had a campaign last week. Play the invisible man 100 rounds each day for a week and get 10 freespins on Dracula 24 April (for each day).
So I did and I'm 100% sure I did that 2 days. Today I got 10 freespins but it should have been 20.
I asked the chat for the 10 freespins. NO you did not play 2 days. Yes I did. NO our system indicates you didn't. I said can I talk to your boss. She said NO there is no need to cause he see the same as I do. I'm a regular there and they didn't believe me. It was like talking to a wall!
OK 10 freespins is not much but I think its such bad attitude of such large casino to just ignore me. I mean right should be right. Anyone else got this fail or had problems with Guts ? I never had any issues before but this time they really made me disapointed >:(
RISOLTO – I giri gratuiti di Guts su Dracula FALLISCONO, nessun aiuto dal casinò!
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- Iniziato da
- Satanachrist
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Nuovo Arrivato Senior
29
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- Iniziato da
- Satanachrist
- di Apr 24, 15, 05:34:26 PM
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Nuovo Arrivato Senior
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Originale
Traduzione 
tradotto con 
Guts ha condotto una campagna la settimana scorsa. Gioca all'uomo invisibile 100 round ogni giorno per una settimana e ottieni 10 giri gratuiti su Dracula il 24 aprile (per ogni giorno).
Così ho fatto e sono sicuro al 100% di averlo fatto per 2 giorni. Oggi ho ottenuto 10 giri gratuiti ma avrebbero dovuto essere 20.
Ho chiesto alla chat i 10 giri gratuiti. NO, non hai giocato 2 giorni. Si l'ho fatto. NO, il nostro sistema indica che non l'hai fatto. Ho detto, posso parlare con il tuo capo. Ha detto NO, non è necessario che lui veda lo stesso che vedo io. Sono un cliente abituale lì e non mi hanno creduto. Era come parlare con un muro!
OK, 10 giri gratuiti non sono molti, ma penso che sia un pessimo atteggiamento da parte di un casinò così grande ignorarmi. Voglio dire, giusto dovrebbe essere giusto. Qualcun altro ha avuto questo errore o ha avuto problemi con Guts? Non ho mai avuto problemi prima, ma questa volta mi hanno davvero deluso >:( -
- Risposta da
- Satanachrist
- di Apr 25, 15, 08:11:53 PM
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Nuovo Arrivato Senior
29
Grazie da:
Issue solved fast and easy by Nisar in the chat while Josefin refused to even have a look into this issue. Bizarre but good they have Nisar in the chat! Thumbs up!!!
Problema risolto velocemente e facilmente da Nisar nella chat mentre Josefin si è rifiutato persino di dare un'occhiata a questo problema. Bizzarro ma bello hanno Nisar nella chat! Pollice su!!!
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- Risposta da
- zuga
- di Apr 26, 15, 05:34:19 AM
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Amministratore
8476
glad it was fixed quickly.
Marking topic as resolved.
Cheers
Zugafelice che sia stato risolto rapidamente.
Contrassegnare l'argomento come risolto.
Saluti
Zuga
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