RISOLTO: Grand Rush Casino è un truffatore!!!!

Questo è l'account di mio marito, ma sono sua moglie che chiede aiuto. Sono entusiasta del fatto che il casinò Grand Rush non sia diverso da qualsiasi altro casinò truffa, sono sorpreso che non siano stati ancora inseriti nella lista nera. Mettono ogni possibile barriera per impedire il ritiro, anche usando tattiche come mentire e tentare di frustrarti abbastanza da farti smettere di lottare per ciò che è tuo. Per comodità, metterò tutto in un ordine di facile comprensione.

1. Accetto un bonus di compleanno di $ 10 con una giocata 50x

2. Procedo a scommettere $ 557 nelle prossime 24 ore

3. Dopo aver completato i requisiti di gioco, avevo un saldo di $ 476, quindi ho inserito una richiesta di prelievo di $ 450

4. Eseguo la verifica KYC e capisco che richiederanno 48 ore e sono anche preparato per le altre 48 ore affinché mettano i Bitcoin nel portafoglio. Questo accadde alle 12:34 di sabato. 3-16.

5. Dopo la richiesta di prelievo trasformo i $ 26 rimanenti in $ 800 e poi procedo a perderli e i bonus fedeltà in cui ho convertito i miei punti fedeltà. Anche questi bonus hanno un 50x pt. Non è un problema dato che vado subito in rovina dopo ciascuno.

6. Lunedì 3-18 alle 6:34 hanno rifiutato il mio prelievo e hanno rimesso l'importo del bonus originale sul mio conto e hanno provato a costringermi a "rifare" $ 483 di gioco affermando che avevo giocato solo $ 16,80 dei $ 500 pt

7. Quindi contatto "l'assistenza clienti" per mostrare loro l'errore. 4 ore dopo finalmente vedono l'errore e mi dicono che devono rimettere il mio account davanti alle persone che mi hanno appena imbrogliato e così finisco per sommare l'importo totale che ho scommesso su ogni gioco attraverso la cronologia dell'account. Dal momento in cui ho accettato il bonus fino a quando ho richiesto il prelievo (meno i giri gratuiti) è stato di $ 557,90. Ho scommesso $118,4 solo sulla prima partita a cui ho giocato.

PS, tieni presente che ho screenshot della mia cronologia di gioco/tutte le convocazioni/tutte le scommesse, i depositi, i bonus e le richieste. Mio marito giura su questo sito web, affermando che se ho ragione e posso dimostrare di aver ragione, potrebbe esserci un aiuto per me. Questo non è un casinò nuovo di zecca per me, ho effettuato più depositi ma questo è il mio primo tentativo di prelievo. Se c'è qualcuno là fuori che può aiutarmi sarò più che felice di fornire tutte le mie prove. Sono completamente sbalordito perché quando non sono riusciti a trovare un motivo per squalificare il mio ritiro, hanno semplicemente mentito. Il mio nome utente è lor****

Ciao Neofraud_811 ,

Innanzitutto benvenuto in LCB! Felice di averti qui.

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò.

Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Tenervi aggiornati.

Quindi stamattina sono stato contattato da un agente dell'assistenza via e-mail. Non affermando di non aver completato il gioco o di uno qualsiasi degli altri tre motivi per non aver pagato il prelievo. Ora dicono di aver aggiunto il bonus di $ 9,66 che non avevo mai richiesto sul mio conto ieri mattina perché chiedevo di essere pagato più di quanto i loro termini e condizioni mi consentissero di essere pagato. Ovviamente anche questo è falso perché ho depositato dopo aver completato il bonus. Si aggrappano agli specchi. Sono sorpreso che non abbiano ancora provato la tattica degli account multipli. Ti assicuro che qualunque sia la situazione, la mia storia non è cambiata anche dopo che loro hanno cambiato la loro più volte. Naturalmente non sto semplicemente presentando una denuncia senza tutte le prove necessarie. Apprezzo il tuo aiuto e se c'è qualcosa di cui hai bisogno, per favore, chiedi semplicemente.

Ciao Neofraud_811 ,

Stiamo ancora lavorando sul tuo caso, non appena riceveremo una risposta da loro ti avviseremo.

Inviamo loro promemoria regolarmente.

Mi scuso per il ritardo nella mia risposta perché, come ho detto, questo è l'account di mio marito. Detto questo, vorrei ringraziarvi moltissimo per tutti gli sforzi compiuti a mio nome in questa situazione. Sentitevi liberi di contattarmi per qualsiasi informazione necessaria.

Ciao Neofraud_811 ,

Abbiamo inviato nuovamente il promemoria.

Tenervi aggiornati.

Ciao Neofraud_811 ,

Purtroppo dobbiamo contrassegnare questo reclamo come irrisolto, poiché non abbiamo ricevuto risposta dal casinò dopo numerosi tentativi di contattarlo. Se rispondono, lo riapriremo.

Grazie per la comprensione.

Per favore. Non c'è altro che si possa fare? Sto controllando 459 dollari sul conto di mia moglie che lei non può toccare. Se sono un casinò legittimo, perché nessuna risposta? Per favore, non arrenderti. È passata solo una settimana, puoi inviare solo un'altra richiesta? Contatterò qualcuno più in alto e chiederò se può semplicemente risponderti. Per favore, se non altro, se questo è successo più di una volta, perché non sono nell'elenco dei Rogue? Non intendo essere quel tipo, forse ho lcb.org su un piedistallo ma ho sempre pensato che se li metti nell'elenco dei Rogue allora sono un vero casinò disonesto e se non sono nell'elenco dei Rogue allora posso fidarmi di loro. Ha depositato solo per effettuare il prelievo e loro hanno agitato il suo ritiro come una carota, sapendo che una volta depositato avrebbero rifiutato il prelievo e le avrebbero rubato i soldi. Sia io che lei ci fidavamo di loro, non erano sulla tua lista dei ribelli. Dicendo questo potrei mettervi su un piedistallo, ma è la verità. Mia moglie ha presentato questo reclamo e ha fatto ore di compiti e ricerche per dimostrarmi che aveva ragione prima ancora che le permettessi di pubblicare un reclamo sul vostro sito tramite il mio account. Apprezzo così tanto la nostra relazione che non le permetterei di fare una falsa affermazione sul tuo sito. Le prove ci sono. Adesso state dicendo che tutto ciò che il casinò deve fare è ignorare il problema e questo scomparirà? Nessun elenco di Rogue, nessun avviso o altro? Non sembra il sito di cui mi sono abituato a far parte. Pensavo che questo fosse lcb.org, il difensore delle persone che avevano ragione e che affrontavano i casinò disonesti? Sto guardando l'ultimo post, credo di essere confuso, tutto qui. Forse mi sbaglio.

Il moderatore dei reclami ha scritto:

#Vero discorso

Bene, ora scopriamo la verità su Grand Rush Casino. Una volta che ho visto che mia moglie era sola nella sua lotta, le ho suggerito di lavarsene le mani (proprio come aveva fatto LCB.org). Non so se ha semplicemente esteso la sua infelicità, ma ha detto che fanculo se non la pagano, lei stessa avrebbe sprecato i soldi. Decise che, sebbene avesse ragione, avrebbe semplicemente pagato il riscatto per convincerli a liberare l'ostaggio (i suoi soldi). Le è costato 69 dollari per vedere quale scusa useranno adesso. Il suo saldo è passato da $459,66 quando le hanno dato la giocata aggiuntiva di $483. Ha completato la nuova giocata e ha cancellato i $ 10 poiché il bonus non era prelevabile. Ciò ha lasciato un saldo di $ 390,17 che ha immediatamente inserito per il prelievo. Aggiornerò sui progressi che NOI, da soli, facciamo. Dovrebbe essere un processo di 4 giorni. Poi pubblicherò i progressi o, come credo, segnalerò la mancanza, tra 4 giorni.

Ciao Neofraud_811 ,

Invieremo un ultimo sollecito e riapriremo il reclamo.

Tenervi aggiornati.

Ciao Neofraud_811 ,

Purtroppo dobbiamo contrassegnare questo reclamo come irrisolto.

Grazie per la tua comprensione.

Oh no, non devi contrassegnarlo come irrisolto. La bella notizia è che è stato risolto. La brutta notizia è che per poter essere pagato devo accettare che mia moglie sia stata fregata con 350 dollari. Perché anche se avevo $ 450 sul conto quando mi hanno costretto a prendere un bonus che non volevo perché lo hanno semplicemente aggiunto al conto e mi hanno costretto a ricominciare il gioco. Il bonus che mi hanno costretto a prendere ha solo un prelievo massimo di $ 100. Quindi, anche se il saldo del mio conto era di $ 459 prima di prendere il bonus, hanno mantenuto ingiustificati $ 350 di quel denaro. Quindi, per favore, non contrassegnarlo come irrisolto. La situazione è risolta, mi hanno truffato, LCB lo ha permesso e ci hanno fregato i soldi. Questa è la risoluzione che ho ottenuto. E la parte peggiore è che mi aspettavo tanto da un casinò truffa, non mi aspettavo questo da LCB. Apparentemente, proprio come il governo vuole che un sito web raggiunga una certa dimensione, inizia a proteggersi. Eh, mi chiedo se è questo che intendono quando parlano di svendita. Alla fine della giornata, devono essere inseriti nell'elenco delle truffe. Mi hanno appena ingannato 3 volte. 1) Ho vinto che non avrebbero pagato e ho imposto un secondo requisito di playthrough. 2) richiedono un deposito per il prelievo ma ti dicono di includerlo nel prelievo ma non lo restituiscono e 3) se hai soldi sul conto e prendi un bonus, azzerano il tuo conto, anche se hai depositato il fondi. QUESTO È UN CASINÒ TRUFFA!!!!!!

Ciao Neofraud_811 ,

Comprendiamo la tua frustrazione, ma se non riceviamo una risposta dal casinò, le nostre mani sono legate. Invieremo loro nuovamente un promemoria sul tuo caso e il reclamo rimarrà irrisolto.

Spero che rispondano, in tal caso riapriremo il reclamo.

Grazie per la comprensione.