I won with their 10 euro no deposit signup offer. I met the wagering req. and made a withdraw of 80 euro.
Sent in my documents and heard nothing. After a few days I sent them an email and they responded that they didnt get my documents. I sent them again on tuesday and they replied they got my documents. After that they never responded again and my account is still frozen. They tell on their site that it takes 24 hours after you send documents ... For me; I wait since tuesday and send out several emails and they simply dont respond on anything.
I am afraid those 80 euros are gone ... but trying through LCB is my last try to maybe get it.
My casinoname there is Mikey1985
Hope you can gain some info or succes ... thanks anyways for trying!!!
Ho vinto con la loro offerta di iscrizione senza deposito di 10 euro. Ho soddisfatto i requisiti di scommessa. e ha effettuato un prelievo di 80 euro.
Ho inviato i miei documenti e non ho sentito nulla. Dopo alcuni giorni ho inviato loro un'e-mail e mi hanno risposto che non avevano ricevuto i miei documenti. Li ho inviati di nuovo martedì e mi hanno risposto che avevano ricevuto i miei documenti. Successivamente non hanno più risposto e il mio account è ancora bloccato. Dicono sul loro sito che ci vogliono 24 ore dopo l'invio dei documenti... Per me; Aspetto da martedì e invio diverse e-mail e semplicemente non rispondono a nulla.
Temo che quegli 80 euro siano finiti... ma provare tramite LCB è il mio ultimo tentativo per ottenerli.
Il mio nome da casinò è Mikey1985
Spero che tu possa ottenere qualche informazione o successo... grazie comunque per aver provato!!!