Goldbet Lion - Problema con l'account

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Ultimo messaggio fatto 2 minuti fa fa da Oliver Arro
Oliver Arro
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  • Oliver Arro
  • Estonia Nuovo Arrivato Senior 22
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    Got a bonus of 27eur and won over 100eur. deposited 20 EUR and played more, and the second I made a withdrawal request, my account was blocked. They said that I have duplicate accounts. But that's not true.

    Importo contestato: 150€

    Casinò: Goldbet Lion

    Case #: 4139

    Ho ricevuto un bonus di 27 euro e ho vinto più di 100 euro. Ho depositato 20 euro e ho giocato ancora, e non appena ho richiesto un prelievo, il mio conto è stato bloccato. Hanno detto che ho conti duplicati. Ma non è vero.

    Importo contestato: 150€

    Casinò: Goldbet Lion

    Case #: 4139

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Oliver Arro,

    Could you please provide us with a bit more information regarding your case? Is your account fully verified, and is this your first withdrawal at this casino?

    We will also contact the casino to request more details regarding your case. In the meantime, please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Ciao Oliver Arro ,

    Potrebbe fornirci maggiori informazioni in merito al suo caso? Il suo account è completamente verificato? Si tratta del suo primo prelievo presso questo casinò?

    Contatteremo anche il casinò per richiedere maggiori dettagli sul tuo caso. Nel frattempo, ti invitiamo a seguire questa discussione per ulteriori aggiornamenti.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Yes, my account was verified. And that was my first withdrawal. When I tried to withdraw money, I was told that I had to make a minimum deposit of 5 euros. However, through the bank link, it said that the minimum was 20 euros. I made a transfer and played through 40 euros. As soon as I tried to withdraw again, the account was blocked and I can no longer log in.
    Sì, il mio conto era verificato. E quello è stato il mio primo prelievo. Quando ho provato a prelevare denaro, mi è stato detto che dovevo effettuare un deposito minimo di 5 euro. Tuttavia, tramite il collegamento bancario, risultava che il minimo fosse di 20 euro. Ho effettuato un bonifico e ho giocato con 40 euro. Non appena ho provato a prelevare di nuovo, il conto è stato bloccato e non riesco più ad accedere.

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