Won from a free chip, after they called me and told me I could withdraw my winnings after making a deposit of 25$ I decided to deposit after hesitating, now I think my money is gone (stolen), because I can t contact or login to casino anymore.
Here are my complete chat sessions with support;
13 september
11:36:13 AM »
Quote
5:27 pm
Jasmine
Hello. How may I help you?
5:28 pm
Me;
hello, if I deposit 25$ now, can I then withdraw the 95 also I have won with your free bonus?
5:29 pm
Jasmine
if you deposit you can get 25+95+100 after that you need to complete your wagering on this amount
5:30 pm
Me;
and if I don't want a bonus on the 25$?
5:30 pm
Jasmine
sorry bonus is mandatory
22 september
John
Hello. How may I help you?
5:03 pm
me
hello, if I deposit 25$ can I withdraw my winnings from your no deposit bonus then?
5:04 pm
John
please wait
can you give me user name please?
5:04 pm
me
xxxxx
5:07 pm
John
yes make a deposit
5:08 pm but you can maximum cashout $75
5:08 pm
me
and I can just withdraw the 75 + 25$ then?
5:08 pm
John
yes
2 oktober
Send in my documents for verification on 7-09, still waiting for approval, think I'll contact them again
22 oktober
After hesitating and after Go Lucky casino called me to tell me I could withdraw my 95$, after a 25$ deposit was made, I decided to deposit to withdraw my winnings.
28 oktober
10:02 pm
Roger
Hello. How may I help you?
10:02 pm me;
after more then a week my withdrawal is still pending, is that normal?
10:03 pm
Roger
wait a moment let me check
10:04 pm its under process
hopefully you will get paid at this weekend .
you have not to worry about this
10:04 pm
me;
ok
10:05 pm
Roger
today we are also offering no max cashout bonus for you
10:06 pm
me
I'll first wait for my money thanks bye
4 november
7:21 pm
Roger Haggerty
Hello. How may I help you?
7:22 pm
Visitor
hello I requested a withdrawal 13 days ago and you told me twice to wait but I still can cancel my payout
7:23 pm
Roger Haggerty
log in name please ?
7:23 pm
Visitor
xxxxxxx
7:23 pm
Roger Haggerty
give me a moment let me check it please
7:24 pm sir its under process
the reason behind getting late
7:25 pm we have not anymore that processor which we used to take your deposit
so right now we are having anotherone
so its taking time to process the withdraw
7:26 pm if its possible to make another deposit with new processor you will get paid with in 48 hours from now
otherwise just wait till this weekend
7:27 pm
Visitor
we have not anymore that processor which we used to take your deposit, What do you mean?
7:27 pm
Roger Haggerty
you are not only player who is having problem with previous processor
7:27 pm
Visitor what do you mean by that?
7:27 pm
Roger Haggerty
the processor which we use to take deposit from player and we pay withdraw with that method
7:28 pm gateway to process the money
so we need to have all detail again with new processor
then it will be done with 48 hours
7:29 pm
Visitor
must I deposit again?
I allready deposited
7:29 pm
Roger Haggerty
its up to you
7:30 pm if you need to get paid soon then do it
or wait till that day
because we are paying to our player like you
who has been waiting from that processor
7:31 pm 25$ is not big deal
7:31 pm
Visitor
?
7:31 pm
Roger Haggerty
you will get paid with 48 hours
can you talk to me in english please on call ?
7:32 pm
Visitor
so within 48 hours I will get my money?
7:32 pm
Roger Haggerty
yes
10 november
Roger Haggerty
Hello. How may I help you?
Me
hello I can t log in
Roger Haggerty
Sorry for that
Me
thursday you told me I would have my money within 48 hours but I still don t have it
Roger Haggerty
we have some technical issue , our technical team working on that , when it will solve we will inform you
.
Me
I hope so
Roger Haggerty
bye
20 november
Roger Haggerty
Hello. How may I help you?
Visitor
hello can you tell e when I will get my money? my usernae is xxxxx
Roger Haggerty
Sorry for inconvenience but we have some technical issue
when it will solve you will get you money first
8:34 pm
Visitor
bye
Roger Haggerty
bye
Vai al casinò fortunato
- 2,085
- Visite
- 2
- risposte
- Iniziato da
- JasperHa
-
Full Member
116
Per favore Accedi oppure registrazione per pubblicare o commentare.
-
- Iniziato da
- JasperHa
- at Dec 03, 15, 11:31:50 AM
-
Full Member
116
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ho vinto con un chip gratuito, dopo che mi hanno chiamato e mi hanno detto che potevo ritirare le mie vincite dopo aver effettuato un deposito di 25 $ ho deciso di depositare dopo aver esitato, ora penso che i miei soldi siano spariti (rubati), perché non posso contattare o accedere al casinò.
Ecco le mie sessioni di chat complete con il supporto;
13 settembre
11:36:13 »
Citazione
17:27
Gelsomino
Ciao. Come posso aiutarti?
17:28
Me;
buongiorno, se deposito 25$ adesso, posso poi ritirare anche i 95 che ho vinto con il vostro bonus gratuito?
17:29
Gelsomino
se depositi puoi ottenere 25+95+100 dopodiché devi completare la tua scommessa su questo importo
5:30 di pomeriggio
Me;
e se non voglio un bonus sui 25$?
5:30 di pomeriggio
Gelsomino
scusate, il bonus è obbligatorio
22 settembre
John
Ciao. Come posso aiutarti?
17:03
Me
ciao, se deposito 25$ posso ritirare le mie vincite dal tuo bonus senza deposito?
17:04
John
attendere prego
puoi darmi il nome utente per favore?
17:04
Me
xxxxx
17:07
John
sì, effettua un deposito
17:08 ma puoi incassare un massimo di $ 75
17:08
Me
e allora posso ritirare semplicemente i 75 + 25$?
17:08
John
SÌ
2 ottobre
Invia i miei documenti per la verifica il 7-09, ancora in attesa di approvazione, penso che li contatterò di nuovo
22 ottobre
Dopo aver esitato e dopo che il casinò Go Lucky mi ha chiamato per dirmi che potevo ritirare i miei 95 $, dopo aver effettuato un deposito di 25 $, ho deciso di depositare per ritirare le mie vincite.
28 ottobre
22:02
Ruggero
Ciao. Come posso aiutarti?
22:02 io;
dopo più di una settimana il mio prelievo è ancora in sospeso, è normale?
22:03
Ruggero
aspetta un attimo, fammi controllare
22:04 è in corso
spero che verrai pagato questo fine settimana.
non devi preoccuparti di questo
22:04
Me;
OK
22:05
Ruggero
oggi ti offriamo anche nessun bonus di incasso massimo
22:06
Me
Aspetto prima i soldi, grazie ciao
4 novembre
19:21
Roger Haggerty
Ciao. Come posso aiutarti?
19:22
Visitatore
ciao, ho richiesto un prelievo 13 giorni fa e mi hai detto due volte di aspettare, ma posso ancora annullare il mio pagamento
19:23
Roger Haggerty
accedi con il nome, per favore?
19:23
Visitatore
xxxxxxx
19:23
Roger Haggerty
dammi un attimo, fammi controllare, per favore
19:24 signore, è in corso il processo
il motivo del ritardo
19:25 non abbiamo più quel processore che usavamo per prelevare il tuo deposito
quindi proprio adesso ne stiamo avendo un altro
quindi ci vuole tempo per elaborare il prelievo
19:26 se è possibile effettuare un altro deposito con il nuovo processore verrai pagato entro 48 ore da adesso
altrimenti aspetta solo questo fine settimana
19:27
Visitatore
non abbiamo più quel processore che usavamo per prelevare il tuo deposito, cosa intendi?
19:27
Roger Haggerty
non sei l'unico giocatore che ha problemi con il processore precedente
19:27
Visitatore, cosa intendi con questo?
19:27
Roger Haggerty
il processore che utilizziamo per prelevare il deposito dal giocatore e paghiamo il prelievo con quel metodo
19:28 gateway per elaborare il denaro
quindi dobbiamo avere di nuovo tutti i dettagli con il nuovo processore
poi sarà fatto entro 48 ore
19:29
Visitatore
devo depositare nuovamente?
Ho già depositato
19:29
Roger Haggerty
tocca a voi
19:30 se hai bisogno di essere pagato presto, fallo
o aspettare fino a quel giorno
perché stiamo pagando il nostro giocatore come te
chi stava aspettando da quel processore
19:31 25 $ non è un grosso problema
19:31
Visitatore
?
19:31
Roger Haggerty
verrai pagato entro 48 ore
puoi parlarmi in inglese, per favore, se mi chiami?
19:32
Visitatore
quindi entro 48 ore riceverò i miei soldi?
19:32
Roger Haggerty
SÌ
10 novembre
Roger Haggerty
Ciao. Come posso aiutarti?
Me
ciao, non riesco ad accedere
Roger Haggerty
Perdonami per quello
Me
giovedì mi hai detto che avrei avuto i miei soldi entro 48 ore ma ancora non li ho
Roger Haggerty
abbiamo qualche problema tecnico, il nostro team tecnico ci sta lavorando, quando sarà risolto ti informeremo
.
Me
lo spero
Roger Haggerty
Ciao
20 novembre
Roger Haggerty
Ciao. Come posso aiutarti?
Visitatore
Salve, può dirmi quando riceverò i miei soldi? il mio nome utente è xxxxx
Roger Haggerty
Ci scusiamo per il disagio ma abbiamo qualche problema tecnico
quando risolverà riceverai prima i soldi
20:34
Visitatore
Ciao
Roger Haggerty
Ciao1.3/ 5
-
- Risposta da
- zuga
- at Dec 03, 15, 04:35:49 PM
-
Admin
8368
Grazie per questo messaggio da:
these guys went bust...
questi ragazzi sono andati in fallimento...
Feedback dei Membri
attività lcb nelle ultime 24 ore
Messaggi più Visti del Forum
Scopri tutti i bonus dei casinò disponibili per il tuo Paese nella nostra pagina a tema bonus di Halloween. Pubblicheremo anche aggiornamenti in questo thread per vostra comodità. Se trovate...
I migliori bonus dei casinò di Halloween per il 2024
Abbiamo creato un altro fantastico video per presentarti la strategia del conteggio delle carte. Speriamo che troverai utili le informazioni. Se sei curioso di scoprirlo, guardalo e avrai la...
Concorso in denaro reale da $250 novembre 2024: come contare le carte nel blackjack | La strategia High-Low
Grande Vegas - Giri gratuiti esclusivi Solo nuovi giocatori - USA OK! 100 giri gratuiti su ' Mega Monster ' Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e...
Bonus esclusivo senza deposito Grande Vegas
