I was wondering if anyone could help me with this problem? I recently played at Gibson Casino, and I was lucky enough to win $9300. I went to support and asked what I would need to withdrawal, I was told that once I withdrew $2000 (max for the day) they would email me the paper work to fill out. I did all that and filled out the paperwork and sent it in. Today I receive a email that my withdrawal has been cancelled, because the rules state that I have to play at 10 or more games before I can cashout and I only played at 4. I've never herd of this and wonder how many other people have. I had $7300 left in my account but they took all that also. If anyone has any suggestions I would Appreciate them..............Dennis.....user name Den1013..
RISOLTO: Gibson Casino si rifiuta di pagare il mio prelievo
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Bitspender
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- at Oct 30, 15, 02:08:07 AM
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Mi chiedevo se qualcuno poteva aiutarmi con questo problema? Recentemente ho giocato al Gibson Casino e ho avuto la fortuna di vincere $ 9300. Sono andato all'assistenza e ho chiesto di cosa avrei avuto bisogno per il prelievo, mi è stato detto che una volta prelevati $ 2000 (massimo per la giornata) mi avrebbero inviato via email i documenti da compilare. Ho fatto tutto questo, ho compilato i documenti e li ho inviati. Oggi ricevo un'e-mail che mi comunica che il mio prelievo è stato annullato, perché le regole stabiliscono che devo giocare a 10 o più giochi prima di poter incassare e ho giocato solo a 4 Non ne ho mai sentito parlare e mi chiedo quante altre persone lo abbiano fatto. Mi erano rimasti $ 7300 sul mio conto ma hanno preso anche quelli. Se qualcuno ha qualche suggerimento, lo apprezzerei..............Dennis.....nome utente Den1013..
1.2/ 5
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- medtrans
- at Oct 30, 15, 03:55:03 AM
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Grazie per questo messaggio da:
Wow! It just gets better and better with these casinos! >:(
This is a new one on me and it is HORRIBLE!
I hope someone here can help you get your winnings.
medtransOh! Le cose migliorano sempre di più con questi casinò! >:(
Questo è nuovo per me ed è ORRIBILE!
Spero che qualcuno qui possa aiutarti a ottenere le tue vincite.
medtrans -
Grazie per questo messaggio da:
Hi Den1013,
This rule sounds very strange and predatory to us. I have notified the rep, helpfully he will get back to us today and we can resolve this complaint quickly.Ciao Den1013,
Questa regola ci sembra molto strana e predatoria. Ho avvisato il rappresentante, ci ricontatterà oggi e potremo risolvere rapidamente questo reclamo. -
-
- Risposta da
- Bitspender
- at Oct 30, 15, 06:21:14 AM
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Super Hero
1354
Wow! It just gets better and better with these casinos! >:(
This is a new one on me and it is HORRIBLE!
I hope someone here can help you get your winnings.
medtrans
I agree and Im starting to see the complaints are starting to roll in more and more now a days. It seems like players are going to have to use cautions with every casino soon.
Oh! Le cose migliorano sempre di più con questi casinò! >:(
Questo è nuovo per me ed è ORRIBILE!
Spero che qualcuno qui possa aiutarti a ottenere le tue vincite.
medtrans
Sono d'accordo e sto iniziando a vedere che le lamentele iniziano ad arrivare sempre di più ormai da giorni. Sembra che presto i giocatori dovranno usare cautela con ogni casinò. -
Here is the exact term which was added 5 Oct 2015 toGison terms and all its sister brands:
6.10 If you choose a deposit bonus, then you cannot wager on 1 game only. Your wagering needs to be spread across a minimum of 10 different games. Please note that the reason for this is to prevent churning away wagering requirements on 1 game on auto-play.(edited on the 5.10.2015)
LCB'ers you need to always read the terms and conditions before playing with bonuses, the casinos are essentially giving you free money to play with and can add terms and restrictions to these bonuses. Unfortunately in this case we cannot help as the term was violated and they wont be willing to change it.
It is the players responsibility to check terms.
Did you claim this bonus after 5 October?Ecco il termine esatto che è stato aggiunto il 5 ottobre 2015 ai termini Gison e a tutti i suoi marchi gemelli:
6.10 Se scegli un bonus sul deposito, non puoi scommettere solo su 1 gioco. La tua scommessa deve essere ripartita su un minimo di 10 giochi diversi. Tieni presente che il motivo di ciò è quello di evitare di abbandonare i requisiti di scommessa su 1 partita in modalità di riproduzione automatica.(modificato il 5.10.2015)
Per gli utenti di LCB è necessario leggere sempre i termini e le condizioni prima di giocare con i bonus, i casinò essenzialmente ti danno denaro gratuito con cui giocare e possono aggiungere termini e restrizioni a questi bonus. Sfortunatamente in questo caso non possiamo aiutarti perché il termine è stato violato e non saranno disposti a cambiarlo.
È responsabilità del giocatore verificare i termini.
Hai richiesto questo bonus dopo il 5 ottobre? -
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- Den1013
- at Oct 30, 15, 07:46:08 AM
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5
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013Sì, era il 25 ottobre. Ciò che mi dà fastidio è che avevo $ 9300. Ho depositato solo $ 2000 che mi hanno lasciato $ 7300 con cui potevo ancora giocare o aspettare fino alla fine della settimana per prelevare altri $ 2000. Questa è la mia più grande lamentela: se ho sbagliato a ritirare $ 2000, perché mi sono stati tolti gli altri $ 7300? Grazie per la tua risposta.
Den1013 -
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- edi.tanasescu
- at Oct 30, 15, 08:32:52 AM
-
Sr. Member
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You are right Melb, the player must read the terms before making a deposit but let's be honest,sometime they put some strange rules, just hoping that we will not read them all.I consider this rules unfair,they are just stealing tactics in my opinion.
Hai ragione Melb, il giocatore deve leggere i termini prima di effettuare un deposito ma siamo onesti, a volte mettono delle regole strane, sperando solo che non le leggiamo tutte. Considero queste regole ingiuste, stanno solo rubando tattiche nel mio opinione.
-
- Risposta da
- Den1013
- at Oct 30, 15, 05:38:13 PM
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I made a mistake, it should be I only withdrew $2000, not deposited.
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013
Ho fatto un errore, dovrei aver ritirato solo $ 2000, non depositati.
Sì, era il 25 ottobre. Ciò che mi dà fastidio è che avevo $ 9300. Ho depositato solo $ 2000 che mi hanno lasciato $ 7300 con cui potevo ancora giocare o aspettare fino alla fine della settimana per prelevare altri $ 2000. Questa è la mia più grande lamentela: se ho sbagliato a ritirare $ 2000, perché mi sono stati tolti gli altri $ 7300? Grazie per la tua risposta.
Den1013 -
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- Bitspender
- at Oct 30, 15, 06:09:33 PM
-
Super Hero
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Grazie per questo messaggio da:
Here is the exact term which was added 5 Oct 2015 toGison terms and all its sister brands:
6.10 If you choose a deposit bonus, then you cannot wager on 1 game only. Your wagering needs to be spread across a minimum of 10 different games. Please note that the reason for this is to prevent churning away wagering requirements on 1 game on auto-play.(edited on the 5.10.2015)
LCB'ers you need to always read the terms and conditions before playing with bonuses, the casinos are essentially giving you free money to play with and can add terms and restrictions to these bonuses. Unfortunately in this case we cannot help as the term was violated and they wont be willing to change it.
It is the players responsibility to check terms.
Did you claim this bonus after 5 October?
OMG, I'm started to agree with a small group of others. Casinos needs to ban bonuses all together. Bonuses are nothing but traps and the terms added to them are just plain roguish.
Ecco il termine esatto che è stato aggiunto il 5 ottobre 2015 ai termini Gison e a tutti i suoi marchi gemelli:
6.10 Se scegli un bonus sul deposito, non puoi scommettere solo su 1 gioco. La tua scommessa deve essere ripartita su un minimo di 10 giochi diversi. Tieni presente che il motivo di ciò è quello di evitare di abbandonare i requisiti di scommessa su 1 partita in modalità di riproduzione automatica.(modificato il 5.10.2015)
Per gli utenti di LCB è necessario leggere sempre i termini e le condizioni prima di giocare con i bonus, i casinò essenzialmente ti danno denaro gratuito con cui giocare e possono aggiungere termini e restrizioni a questi bonus. Sfortunatamente in questo caso non possiamo aiutarti perché il termine è stato violato e non saranno disposti a cambiarlo.
È responsabilità del giocatore verificare i termini.
Hai richiesto questo bonus dopo il 5 ottobre?
Oh mio Dio, ho iniziato ad essere d'accordo con un piccolo gruppo di altri. I casinò devono vietare tutti i bonus. I bonus non sono altro che trappole e i termini aggiunti ad essi sono semplicemente disonesti. -
- Risposta da
- Bitspender
- at Oct 30, 15, 06:10:55 PM
-
Super Hero
1354
You are right Melb, the player must read the terms before making a deposit but let's be honest,sometime they put some strange rules, just hoping that we will not read them all.I consider this rules unfair,they are just stealing tactics in my opinion.
That's exactly what they are stealing tactics. I feel so sorry for the OP the casino has gotten away with stealing fair winnings.
Hai ragione Melb, il giocatore deve leggere i termini prima di effettuare un deposito ma siamo onesti, a volte mettono delle regole strane, sperando solo che non le leggiamo tutte. Considero queste regole ingiuste, stanno solo rubando tattiche nel mio opinione.
Questo è esattamente ciò che stanno rubando le tattiche. Mi dispiace così tanto per l'OP con cui il casinò è riuscito a farla franca rubando le giuste vincite. -
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013
Hi Den1013,
Unfortunately because you played after the term was applied, you are bound by that term and therefore are not eligible for the winnings. We cannot help you any further:/
Please make sure to read all bonus terms before accepting them.
Sì, era il 25 ottobre. Ciò che mi dà fastidio è che avevo $ 9300. Ho depositato solo $ 2000 che mi hanno lasciato $ 7300 con cui potevo ancora giocare o aspettare fino alla fine della settimana per prelevare altri $ 2000. Questa è la mia più grande lamentela: se ho sbagliato a ritirare $ 2000, perché mi sono stati tolti gli altri $ 7300? Grazie per la tua risposta.
Den1013
Ciao Den1013,
Sfortunatamente, poiché hai giocato dopo l'applicazione del termine, sei vincolato da tale termine e quindi non hai diritto alle vincite. Non possiamo aiutarti ulteriormente:/
Assicurati di leggere tutti i termini del bonus prima di accettarli. -
- Risposta da
- kerch123
- at Nov 02, 15, 08:49:11 AM
-
Full Member
182
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- Risposta da
- Bitspender
- at Nov 07, 15, 10:25:42 PM
-
Super Hero
1354
UNREAL
Yep, welcome to the world of online casinos. They will find anyway possible to steal from you.
IRREALE
Sì, benvenuto nel mondo dei casinò online. Troveranno comunque possibile derubarti.
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