Hi Lauren75,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience.
We have forwarded your complaint to the casino rep so they can review your account and provide clarification on the situation.
Please note that, according to Fast Slots’ Terms & Conditions, the casino requires that all deposits must be made only from payment methods registered in your own name and that third-party payment methods are not permitted. Specifically, the Terms state:
5.8 “You are not permitted to use any payment method belonging, or registered to, a third party for the purpose of depositing funds to your account… Any deposits made in breach of this provision will be deemed invalid, and any subsequent winnings arising from such deposits will be considered null and void and subject to forfeit.”
However, we will still be waiting for an explanation from the casino rep.
Ciao Lauren75 ,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.
Abbiamo inoltrato il tuo reclamo al rappresentante del casinò affinché possa esaminare il tuo account e fornire chiarimenti sulla situazione.
Si prega di notare che, secondo i Termini e Condizioni di Fast Slots, il casinò richiede che tutti i depositi vengano effettuati solo tramite metodi di pagamento registrati a proprio nome e che non sono consentiti metodi di pagamento di terze parti . Nello specifico, i Termini stabiliscono:
5.8 “Non ti è consentito utilizzare alcun metodo di pagamento appartenente o registrato a terzi allo scopo di depositare fondi sul tuo conto… Qualsiasi deposito effettuato in violazione di questa disposizione sarà considerato non valido e qualsiasi vincita successiva derivante da tali depositi sarà considerata nulla e soggetta a decadenza.”
Tuttavia, dovremo ancora attendere una spiegazione dal rappresentante del casinò.
Traduzione 
