I played in this casino last year and was lucky to win a lot of money. At first casino paid 1 withdrawal every 2-3 weeks since maximum withdrawal amount for Ecopayz was 500 EUR. Later once every 1-2 month. Never the less I received 5 withdrawals. But the last payment from casino was in March, it is more than 4 month ago and I still have to get 715 EUR from casino. I even changed the withdrawal method to bitcoin but it did not help and casino asks to wait all the time. Now I can not open the casino page because it is not available in my region any more. I can I make the casino pay me?
RISOLTO: Il casinò Explosino ritarda il pagamento
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Ultimo messaggio
fatto 2 anni fa fa da
MelissaN
- Iniziato da
- Morana
-
Sr. Newbie
17
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- Iniziato da
- Morana
- at Jul 27, 21, 07:55:50 AM
-
Sr. Newbie
17
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ho giocato in questo casinò l'anno scorso e ho avuto la fortuna di vincere un sacco di soldi. All'inizio il casinò pagava 1 prelievo ogni 2-3 settimane poiché l'importo massimo di prelievo per Ecopayz era di 500 EUR. Successivamente una volta ogni 1-2 mesi. Ciò nonostante ho ricevuto 5 prelievi. Ma l'ultimo pagamento dal casinò è stato a marzo, sono passati più di 4 mesi e devo ancora ricevere 715 EUR dal casinò. Ho anche cambiato il metodo di prelievo in bitcoin ma non ha aiutato e il casinò chiede continuamente di aspettare. Ora non riesco ad aprire la pagina del casinò perché non è più disponibile nella mia regione. Posso farmi pagare dal casinò?
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- Risposta da
- Fiekie247
- at Jul 27, 21, 08:29:43 AM
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Hero Member
750
I am actually amazed that Joc Solutions are doing that bad in terms of payment.
I am sure there must be some misunderstanding, as I withdrew from Argo and IVI casino and was paid in 12 hours or less, okay that was a little over a year ago.
I hope you will come right with them.
Sono davvero stupito che Joc Solutions stia andando così male in termini di pagamento.
Sono sicuro che ci sia stato qualche malinteso, dato che mi sono ritirato dal casinò Argo e IVI e sono stato pagato in 12 ore o meno, okay, è successo poco più di un anno fa.
Spero che verrai subito con loro.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Jul 27, 21, 08:58:23 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Morana,
Please private message me with your casino username and we'll notify the casino rep. This group has some issue with the payment providers recently.
Ciao Morana,
Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e avviseremo il rappresentante del casinò. Questo gruppo ha recentemente avuto qualche problema con i fornitori di servizi di pagamento.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Jul 29, 21, 07:39:53 AM
-
Almighty Member
15546
Hi Morana,
We are still waiting for the account details.
Ciao Morana,
Stiamo ancora aspettando i dettagli dell'account.
-
- Risposta da
- Morana
- at Jul 30, 21, 02:56:01 AM
-
Sr. Newbie
17
I sent you my username. Sorry for delay.
Ti ho inviato il mio nome utente. Scusa il ritardo.
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Jul 30, 21, 03:12:55 AM
-
Almighty Member
15546
No problem. The casino rep has been notified.
Nessun problema. Il rappresentante del casinò è stato informato.
2.1/ 5
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Jul 30, 21, 03:32:00 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear Morana,
The Ecopayz payment method has become unavailable for withdrawal. Bitcoin payouts have delays due to the fact that we were integrating new crypto-processing. Your request will be processed shortly.
Best Regards,
Explosino.Caro Morana,
Il metodo di pagamento Ecopayz non è più disponibile per il prelievo. I pagamenti in Bitcoin subiscono ritardi a causa del fatto che stavamo integrando una nuova elaborazione crittografica. La tua richiesta verrà elaborata a breve.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 02, 21, 04:05:04 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
G-R Affiliates wrote:
Dear Morana,
The Ecopayz payment method has become unavailable for withdrawal. Bitcoin payouts have delays due to the fact that we were integrating new crypto-processing. Your request will be processed shortly.
Best Regards,
Explosino.
Can you in this case offer me some alternative withdrawal method? Maybe a bank transfer? Or tell me at least how much longer should I wait?GR Affiliates ha scritto:Caro Morana,
Il metodo di pagamento Ecopayz non è più disponibile per il prelievo. I pagamenti in Bitcoin subiscono ritardi a causa del fatto che stavamo integrando una nuova elaborazione crittografica. La tua richiesta verrà elaborata a breve.
Distinti saluti,
Esplosivo.
In questo caso potete offrirmi qualche metodo di prelievo alternativo? Forse un bonifico bancario? O dimmi almeno quanto ancora devo aspettare?2.1/ 5
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 03, 21, 09:27:00 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Morana,
We've asked the casino rep if there is any other option. He'll get back to you here on the topic.
Ciao Morana,
Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò se esiste qualche altra opzione. Ti risponderà qui sull'argomento.
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Aug 03, 21, 10:30:19 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear Morana,
Withdrawal to cryptocurrency is available for you. Please give us some time.
Best Regards,
Explosino.Caro Morana,
Il prelievo in criptovaluta è disponibile per te. Per favore, dacci un po' di tempo.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 04, 21, 04:02:13 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
G-R Affiliates wrote:
Dear Morana,
Withdrawal to cryptocurrency is available for you. Please give us some time.
Best Regards,
Explosino.My withdrawal was requested a couple of months ago. Is not enough for you? All I am asking now is to tell me how much time you need. Another week or too or a month...
GR Affiliates ha scritto:Caro Morana,
Il prelievo in criptovaluta è disponibile per te. Per favore, dacci un po' di tempo.
Distinti saluti,
Esplosivo.Il mio ritiro è stato richiesto un paio di mesi fa. Non ti basta? Tutto quello che ti chiedo ora è di dirmi quanto tempo ti serve. Un'altra settimana, o anche di più, o un mese...
2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 11, 21, 02:52:32 AM
-
Sr. Newbie
17
Another week has passed and I am still waiting for my withdrawal....
E' passata un'altra settimana e sto ancora aspettando il ritiro....
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 11, 21, 02:57:00 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
We sent a reminder to the casino rep to ask about your withdrawal and still waiting for the feedback.
Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo prelievo e stiamo ancora aspettando il feedback.
2.1/ 5
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Aug 11, 21, 03:40:40 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear MelissaN,
Today I will send a request to the finance department again.
Best Regards,
Explosino.Cara MelissaN,
Oggi invierò nuovamente una richiesta al dipartimento finanziario.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 13, 21, 05:30:55 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Morana,
Have you heard from the casino regarding your withdrawal?
Ciao Morana,
Hai sentito il casinò riguardo al tuo prelievo?
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 13, 21, 06:02:26 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
MelissaN wrote:
Hi Morana,
Have you heard from the casino regarding your withdrawal?
No, I am still waiting for my withdrawal
MelissaN ha scritto:Ciao Morana,
Hai sentito il casinò riguardo al tuo prelievo?
No, sto ancora aspettando il ritiro
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Aug 13, 21, 08:41:51 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear Morana,
Please check your mailbox.
Best Regards,
Explosino.Caro Morana,
Per favore controlla la tua casella di posta.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 16, 21, 08:12:37 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
G-R Affiliates wrote:
Dear Morana,
Please check your mailbox.
Best Regards,
Explosino.I got an email from casino where I was requested to create 2 withdrawal requests instead of one. But how can I do it if I do not have the access to my account any more?
GR Affiliates ha scritto:Caro Morana,
Per favore controlla la tua casella di posta.
Distinti saluti,
Esplosivo.Ho ricevuto un'e-mail dal casinò in cui mi è stato chiesto di creare 2 richieste di prelievo invece di una. Ma come posso farlo se non ho più accesso al mio account?
2.1/ 5
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Aug 16, 21, 08:38:52 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear Morana,
Do nothing, the finance department will split your requests and process them.
Best Regards,
Explosino.Caro Morana,
Non fare nulla, il dipartimento finanziario dividerà le tue richieste e le elaborerà.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 21, 21, 01:28:25 PM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
G-R Affiliates wrote:
Dear Morana,
Do nothing, the finance department will split your requests and process them.
Best Regards,
Explosino.I hope so. For now my withdrawal is still not processed.
GR Affiliates ha scritto:Caro Morana,
Non fare nulla, il dipartimento finanziario dividerà le tue richieste e le elaborerà.
Distinti saluti,
Esplosivo.Lo spero. Per ora il mio prelievo non è ancora stato elaborato.
2.1/ 5
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 24, 21, 08:23:17 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Morana,
Could you please let us know if you received your winnings?
Ciao Morana,
Potresti farci sapere se hai ricevuto le tue vincite?
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 25, 21, 09:45:41 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
MelissaN wrote:
Hi Morana,
Could you please let us know if you received your winnings?
No I haven't. I am still waiting for my payout
MelissaN ha scritto:Ciao Morana,
Potresti farci sapere se hai ricevuto le tue vincite?
No, non l'ho fatto. Sto ancora aspettando il mio pagamento
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 25, 21, 09:51:52 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Thanks for the update. Hope the casino rep will reply soon.
Grazie per l'aggiornamento. Spero che il rappresentante del casinò risponda presto.
-
- Risposta da
- Morana
- at Aug 30, 21, 02:56:42 AM
-
Sr. Newbie
17
Still no news from casino although there was enough time to do anything about it.
Ancora nessuna notizia dal casinò, anche se c'era abbastanza tempo per fare qualcosa al riguardo.
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 30, 21, 03:36:19 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
We sent a reminder to the casino rep again.
Morana ha scritto:Ancora nessuna notizia dal casinò, anche se c'era abbastanza tempo per fare qualcosa al riguardo.
Abbiamo inviato nuovamente un promemoria al rappresentante del casinò.
2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Sep 06, 21, 05:43:47 AM
-
Sr. Newbie
17
MelissaN wrote:
Morana wrote:
Still no news from casino although there was enough time to do anything about it.
We sent a reminder to the casino rep again.
Do you have any news from casino. My withdrawal is still not paid
MelissaN ha scritto:Morana ha scritto:Ancora nessuna notizia dal casinò, anche se c'era abbastanza tempo per fare qualcosa al riguardo.
Abbiamo inviato nuovamente un promemoria al rappresentante del casinò.
Hai qualche notizia dal casinò? Il mio prelievo non è ancora stato pagato
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Sep 06, 21, 06:13:09 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Morana,
Nothing yet. We're going to email the casino rep again. Let's see what they are going to say.
Ciao Morana,
Ancora niente. Invieremo nuovamente un'e-mail al rappresentante del casinò. Vediamo cosa diranno.
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Sep 06, 21, 10:39:49 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear MelissaN,
We received your letter. We have had some little crypto-processing updates. The withdrawal of funds will be processed as soon as possible.
Best Regards.Cara MelissaN,
Abbiamo ricevuto la tua lettera. Abbiamo ricevuto alcuni piccoli aggiornamenti sull'elaborazione crittografica. Il prelievo dei fondi verrà elaborato il prima possibile.
Distinti saluti. -
- Risposta da
- Morana
- at Sep 07, 21, 04:06:32 AM
-
Sr. Newbie
17
It it just another excuse. I will have to wait another couple of weeks and after you will come up with a new excuse...
E' solo un'altra scusa. Dovrò aspettare un altro paio di settimane e poi inventerai una nuova scusa...
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Sep 08, 21, 08:19:59 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear Morana,
The first withdrawal request has been processed by the finance department.
Best Regards,
Explosino.Caro Morana,
La prima richiesta di prelievo è stata elaborata dal dipartimento finanziario.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Sep 08, 21, 09:33:57 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
G-R Affiliates wrote:
Dear Morana,
The first withdrawal request has been processed by the finance department.
Best Regards,
Explosino.Thank you very much. I confirm that I have received 0.00550000 BTC today. Can you please tell me in how many parts the withdrawal was splitt and when will I receive the rest?
GR Affiliates ha scritto:Caro Morana,
La prima richiesta di prelievo è stata elaborata dal dipartimento finanziario.
Distinti saluti,
Esplosivo.Grazie mille. Confermo di aver ricevuto oggi 0,00550000 BTC. Potete dirmi in quante parti è stato suddiviso il ritiro e quando riceverò il resto?
2.1/ 5
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Sep 08, 21, 11:03:36 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear Morana,
The finance department will process the following request next week. Thank you for patience.
Best Regards,
Explosino.Caro Morana,
Il dipartimento finanziario elaborerà la seguente richiesta la prossima settimana. Grazie per la pazienza.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Sep 16, 21, 09:05:54 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Morana,
Have you received your payment?
Ciao Morana,
Hai ricevuto il pagamento?
-
- Risposta da
- Morana
- at Sep 17, 21, 02:40:57 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
MelissaN wrote:
Hi Morana,
Have you received your payment?
No, I am still waiting for the next payment.
MelissaN ha scritto:Ciao Morana,
Hai ricevuto il pagamento?
No, sto ancora aspettando il prossimo pagamento.
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Sep 17, 21, 03:45:45 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Thanks for letting us know. Let's see what the casino rep says.
Grazie per averci fatto sapere. Vediamo cosa dice il rappresentante del casinò.
-
- Risposta da
- Morana
- at Sep 22, 21, 07:05:58 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
G-R Affiliates wrote:
Dear Morana,
The finance department will process the following request next week. Thank you for patience.
Best Regards,
Explosino.Can you please check with the finance department when they pay?
GR Affiliates ha scritto:Caro Morana,
Il dipartimento finanziario elaborerà la seguente richiesta la prossima settimana. Grazie per la pazienza.
Distinti saluti,
Esplosivo.Puoi verificare con il dipartimento finanziario quando pagano?
2.1/ 5
-
- Risposta da
- Morana
- at Sep 29, 21, 07:16:53 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
MelissaN wrote:
Thanks for letting us know. Let's see what the casino rep says.
There is still no news from casino...
MelissaN ha scritto:Grazie per averci fatto sapere. Vediamo cosa dice il rappresentante del casinò.
Non ci sono ancora notizie dal casinò...
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Oct 12, 21, 05:22:21 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Since it takes too long for the payment to go through we are going to mark this case as unresolved. However, we are still going to be in touch with the casino rep about this case.
Poiché il pagamento richiede troppo tempo, contrassegneremo questo caso come irrisolto. Tuttavia, resteremo comunque in contatto con il rappresentante del casinò per questo caso.
-
- Risposta da
- Morana
- at Oct 19, 21, 02:14:31 AM
-
Sr. Newbie
17
Grazie per questo messaggio da:
G-R Affiliates wrote:
Dear Morana,
The finance department will process the following request next week. Thank you for patience.
Best Regards,
Explosino.You promissed to pay in a week but more than a month has passed and there is still no news from you. What is the problem this time?
GR Affiliates ha scritto:Caro Morana,
Il dipartimento finanziario elaborerà la seguente richiesta la prossima settimana. Grazie per la pazienza.
Distinti saluti,
Esplosivo.Hai promesso di pagare entro una settimana ma è passato più di un mese e non ci sono ancora tue notizie. Qual è il problema questa volta?
2.1/ 5
-
- Risposta da
- G-R Affiliates
- at Dec 31, 21, 03:25:22 AM
-
Casino Rep
63
Grazie per questo messaggio da:
Dear MelissaN,
The withdrawal request was made last mouth.
Best Regards,
Explosino.
Cara MelissaN,
La richiesta di ritiro è stata fatta per ultima.
Distinti saluti,
Esplosivo.2.1/ 5
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Dec 31, 21, 03:32:29 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Morana,
Could you please confirm that you received the payment?
Ciao Morana,
Potresti confermare di aver ricevuto il pagamento?
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