Ich habe das gleiche Problem bei mir sind es 355€. Der support besteht nur aus ki und man bekommt ständig die selben aussagen. Ich warte jetzt schons ehr lange und habe auch vorher schon eine Auszahlung bekommen was ohne probleme geklappt hat nur jetzt heißt es man hätte so ein hohes Auszahlungsvorkommen und deswegen würde es so lange dauern. Finde so ein verhalten als casino sehr schade und empfehle jedem dieses zu meiden.
Hoffe bekomme hier noch hilfe wie der threatersteller.
Casinò Evolvebets - Prelievo in sospeso
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Cookie17
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- nercore
- di Aug 04, 26, 06:34:59 AM
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Anch'io ho lo stesso problema; nel mio caso, si tratta di 355 €. L'assistenza clienti è gestita interamente da un'intelligenza artificiale e si ricevono sempre le stesse risposte. Aspetto da moltissimo tempo e in passato ho già ricevuto un prelievo senza problemi. Ora dicono che l'elevato volume di prelievi sta rallentando i tempi di attesa. Trovo questo tipo di comportamento da parte di un casinò molto deludente e consiglio a tutti di evitarlo.
Spero di ricevere aiuto qui, come ha fatto chi ha aperto la discussione.I have the same problem; in my case, it's €355. The support consists entirely of AI, and you constantly get the same answers. I've been waiting for a very long time now, and I've already received a withdrawal before, which went smoothly. Now they're saying they have such a high volume of withdrawals that it's taking so long. I find this kind of behavior from a casino very disappointing and recommend everyone avoid it.
I hope to get some help here, like the thread starter. -
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- Cookie17
- di Aug 04, 26, 08:39:08 AM
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Moderatore
1016
Hello nercore,
Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with our members.
We're sorry to hear that you're experiencing issues with withdrawal. We understand how frustrating it can be when a withdrawal remains in the "processing" status for an extended period, particularly if your previous withdrawal was completed without any problems.
To help us review your case, could you please reach out to us via private message and provide the following information:
- Your Evolve Bets casino username.
- The date you submitted the withdrawal request.
- Whether your account is fully verified and if the casino has requested any additional documents.
Once we have these details, we will be happy to look into your case further and provide further assistance.
Ciao nercore ,
Benvenuto in LCB e grazie per aver condiviso la tua esperienza con i nostri membri.
Ci dispiace apprendere che stai riscontrando problemi con il prelievo. Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando un prelievo rimane nello stato "in elaborazione" per un periodo prolungato, soprattutto se il tuo precedente prelievo è stato completato senza problemi.
Per aiutarci a esaminare il tuo caso, ti preghiamo di contattarci tramite messaggio privato e di fornirci le seguenti informazioni:
- Il tuo nome utente del casinò Evolve Bets.
- La data in cui hai inviato la richiesta di prelievo.
- Verificare se il tuo account è stato completamente verificato e se il casinò ha richiesto documenti aggiuntivi.
Una volta ricevuti questi dettagli, saremo lieti di esaminare ulteriormente il vostro caso e fornirvi ulteriore assistenza.
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- Risposta da
- nercore
- di Aug 04, 26, 08:55:42 AM
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- Risposta da
- nercore
- di Aug 04, 26, 03:33:27 PM
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Eine Auszahlung wurde mittlerweile getätigt aber die 150 sind storniert worden dort habe ich nochmal eine Auszahlung initiiert.
Un pagamento è già stato effettuato, ma i 150 sono stati annullati, quindi ho avviato un altro pagamento.
One payout has already been made, but the 150 were cancelled, so I initiated another payout there.
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- Risposta da
- Cookie17
- di Aug 05, 26, 05:05:07 AM
-
Moderatore
1016
Hello nercore,
Thank you for providing us with additional details.
Please note that we will reach out to the casino in order to get more information regarding your withdrawal, so we kindly ask you to follow this thread for further updates.
In the meantime, your patience is highly appreciated.
Ciao nercore ,
Grazie per averci fornito ulteriori dettagli.
La informiamo che contatteremo il casinò per ottenere maggiori informazioni in merito al suo prelievo, pertanto la preghiamo di seguire questa discussione per ulteriori aggiornamenti.
Nel frattempo, la vostra pazienza è molto apprezzata.
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