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I won $50. It says it failed. There is no way to contact them. It sends you to Messenger but not their actual contact site. It has no email or phone number attached to it and no company name
Importo contestato: 50$
Casinò: Eternal gaze slots
Case #: 4235
Ho vinto 50 dollari. Dice che la vincita non è andata a buon fine. Non c'è modo di contattarli. Ti reindirizza a Messenger, ma non al loro sito di contatto ufficiale. Non c'è un indirizzo email o un numero di telefono associato, né il nome dell'azienda.
Importo contestato: 50$
Casinò: Eternal gaze slots
Case #: 4235
Moderatore
3227
Hi Sherrie Lindner,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
Unfortunately, we don’t handle complaints related to Facebook or social gaming apps, since we don’t have direct contact with those providers or their representatives.
Our complaint service is focused only on online casinos. Unfortunately, this means we’re unable to assist further with your case.
We recommend reaching out directly to their support team again, as they are the only ones who can review and resolve the issue.
We’re sorry we can’t be of more help this time.
Thank you for your understanding.
Ciao Sherrie Lindner ,
Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza.
Purtroppo non gestiamo reclami relativi a Facebook o ad app di giochi social, poiché non abbiamo contatti diretti con i fornitori di tali piattaforme o con i loro rappresentanti.
Il nostro servizio reclami si concentra esclusivamente sui casinò online. Purtroppo, questo significa che non siamo in grado di fornirle ulteriore assistenza nel suo caso.
Consigliamo di contattare nuovamente direttamente il loro team di supporto, poiché sono gli unici in grado di esaminare e risolvere il problema.
Ci dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto questa volta.
Grazie per la comprensione.
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