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I finished wager took them 1day to verify my identity then another 24-48hrs to withdraw and the only option to withdraw is usdt-trc20 and when I submitted my withdraw address they rejected for no reason when it was a valid address and told me to submit new one.thats 3days waiting already
Importo contestato: 50$
Casinò: Dream Royale Casino
Case #: 3564
Ho finito la scommessa, ci hanno messo 1 giorno per verificare la mia identità, poi altre 24-48 ore per prelevare e l'unica opzione per prelevare è usdt-trc20 e quando ho inserito il mio indirizzo di prelievo, l'hanno rifiutato senza motivo, nonostante fosse un indirizzo valido, e mi hanno detto di inviarne uno nuovo. Sono già 3 giorni che aspetto
Importo contestato: 50$
Casinò: Dream Royale Casino
Case #: 3564
Moderatore
2414
Hi Phuc,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we are sorry to hear about your negative experience.
Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep. In the meantime, we recommend double-checking the USDT-TRC20 address you submitted.
As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.
Ciao Phuc ,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.
Il tuo reclamo, insieme a tutti i dettagli forniti e ai crediti del casinò, è stato inoltrato al rappresentante del casinò. Nel frattempo, ti consigliamo di ricontrollare l'indirizzo USDT-TRC20 che hai fornito.
Non appena avremo aggiornamenti, ve li faremo sapere in questa discussione.
My withdraw request is still showing as "requested " and it's only 50 payout. Imagine hitting jackpot here you'll probably die before you get ur money and that is if they decide to pay
La mia richiesta di prelievo risulta ancora "richiesta" e il pagamento è di soli 50. Immagina di vincere il jackpot qui, probabilmente morirai prima di ricevere i tuoi soldi, e questo se decidono di pagare.
Moderatore
2414
Hi Phuc,
We understand your frustration. From the screenshot you shared, we can see that the casino asked you to resubmit your withdrawal. Have you already done that? Also, could you confirm if your account has been fully verified?
Ciao Phuc ,
Comprendiamo la tua frustrazione. Dallo screenshot che hai condiviso, possiamo vedere che il casinò ti ha chiesto di inviare nuovamente il prelievo. Lo hai già fatto? Inoltre, potresti confermare che il tuo account è stato verificato completamente?
I finally received the trc20 but I will not making deposits here cause only withdraw is trc20 and I have no way to get the money because it requires TRX
Ho finalmente ricevuto il trc20 ma non effettuerò depositi qui perché l'unico prelievo è tramite trc20 e non ho modo di ottenere i soldi perché richiede TRX
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