Hi I was recently made aware that both my cards had been cloned and that small but (sizeable ) deposits had been made to donbet my bank rang me as it was around £4500 in amounts of 250 a time , I can't contact donbet as I believe my phone has been hacked and passwords have been changed I've also contacted my phone operator that confirmed that someone tried to access my phone , I have to wait until the deposits leave from pending in my bank to make a fraud claim but they said they seem to have come from my ip address (not even sure what that means) I was only made aware of these deposits when the bank rang to check id made them , there not even to real companies the merchants that have requested the payments don't even show up on google im worried i wont get this resolved any advice would be appreciated
CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: reclamo al casinò Donbet
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Ciao, di recente sono venuto a conoscenza del fatto che entrambe le mie carte erano state clonate e che erano stati effettuati piccoli ma (considerevoli) depositi su Donbet. La mia banca mi ha chiamato perché si trattava di circa £4500 in importi di 250 alla volta. Non posso contattare Donbet perché credo che il mio telefono sia stato hackerato e le password siano state cambiate. Ho anche contattato il mio operatore telefonico che ha confermato che qualcuno ha provato ad accedere al mio telefono. Devo aspettare che i depositi non siano più in sospeso nella mia banca per presentare una denuncia per frode, ma hanno detto che sembrano provenire dal mio indirizzo IP (non sono nemmeno sicuro di cosa significhi). Sono venuto a conoscenza di questi depositi solo quando la banca ha chiamato per verificare l'identità degli utenti, non appartengono nemmeno a società reali. I commercianti che hanno richiesto i pagamenti non compaiono nemmeno su Google. Sono preoccupato di non riuscire a risolvere il problema. Qualsiasi consiglio sarebbe apprezzato.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Aug 04, 25, 06:49:15 AM
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Moderatore
5659
Hi gavin jones5d29,
First of all, welcome to LCB!
Thank you for sharing this with us. Please note that we do not have Donbet listed on LCB, but if you’d like us to look into this further, please send us your casino username along with any relevant screenshots via private message so we can review your case and see how we may assist.
Ciao gavin jones5d29 ,
Innanzitutto, benvenuti su LCB!
Grazie per aver condiviso questo con noi. Tieni presente che Donbet non è presente su LCB, ma se desideri che approfondiamo la questione, inviaci il tuo nome utente del casinò insieme a eventuali screenshot pertinenti tramite messaggio privato, così potremo esaminare il tuo caso e valutare come possiamo aiutarti.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Aug 06, 25, 07:49:30 AM
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Moderatore
5659
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- Risposta da
- JovanaV
- di Aug 08, 25, 06:11:13 AM
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Moderatore
5659
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.
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