Signed up hit big in the 1st 2 Days read all thr small print have 7 days to USE bonus. $50 max cash so I ran $700 or do back down to $55. 1st or 2nd day. I go try to withdrawl and on page it says in big flashing letters before you try a withdrawl make sure all your credentials are verified. Something to that effect. So instead of withdraw I clicked get verified. I must have tried 50 times that day both sides of id pass selfie, pass address verification via pdf bank statement fail every time so I go to contact us. They say yeah if you want withdraw u gotta request it. I say I'm not verified,they say yeah gotta be verified I explain I can't they say email them my info this is like day 3 day 4 get denied . Resend no screen shots allowed. Which there weren't any screen shots sent. After almost a month of arguing back anf forth via live chat and email Finally they say ok we got your stuff but your supposed to request a withdrawl 1st and then we verify you. So I'm like that's not what it says that's not what you have been sayin. so I go. Back and request withdraw. Bam denied again so I'm like what the fuq. Do you need from me. I resned everything again . Ok all you stuff checks out we will get back to you I'm a day or so. So I go check then next day it says DENIED. ALL CUPONS UST. E USED IN 7 DAYS. SORRY. . So another 2 days of arguing I used it without. 7 days I used it won and did playthru and tried to withdraw in that time frame even though everyone knows that only means use the coupon not use it play it win or lose with request withdraw and get verified . I play on more than 50 sites plus all major ones , party poker bet mgm etc. That only means use it by certain time. I reread thru thier bs terms and. Nowhere in there does it say anything like that.
Importo contestato: 50$
Casinò: Detective Slots
Case #: 3425
Mi sono iscritto e ho fatto un grande successo nei primi 2 giorni, ho letto tutte le clausole in piccolo e ho 7 giorni per USARE il bonus. 50 $ in contanti al massimo, quindi ho puntato 700 $ o sono tornato a 55 $. Il primo o il secondo giorno. Provo a prelevare e sulla pagina c'è scritto a caratteri cubitali lampeggianti: "Prima di provare a prelevare, assicurati che tutte le tue credenziali siano verificate". Qualcosa del genere. Quindi, invece di prelevare, ho cliccato su "Verifica". Devo aver provato 50 volte quel giorno, sia il documento d'identità che la verifica dell'indirizzo tramite PDF, l'estratto conto bancario falliscono ogni volta, quindi vado a contattarci. Dicono di sì, se vuoi prelevare devi richiederlo. Dico che non sono verificato, loro dicono di sì, devi essere verificato. Spiego che non posso, mi dicono di inviare loro le mie informazioni via email, questo è come il giorno 3, il giorno 4, sono stato rifiutato. Invia nuovamente gli screenshot, non sono consentiti. Che non sono stati inviati screenshot. Dopo quasi un mese di discussioni avanti e indietro tramite chat dal vivo ed e-mail, alla fine mi hanno detto: "Ok, abbiamo ricevuto i tuoi dati, ma prima dovresti richiedere un prelievo e poi ti verifichiamo". Quindi ho pensato: "Non è quello che dice, non è quello che hai detto". Quindi sono tornato indietro e ho richiesto il prelievo. Bam, di nuovo negato, quindi ho pensato: "Che cazzo hai bisogno di me?". Ho ricontrollato tutto di nuovo. "Ok, tutto a posto, ti risponderemo tra circa un giorno". Quindi sono andato a controllare e il giorno dopo mi è stato detto "NEGATO". TUTTI I COUPON SONO STATI UTILIZZATI IN 7 GIORNI. MI SCUSA". Quindi, dopo altri 2 giorni di discussioni, l'ho usato senza problemi. L'ho usato per 7 giorni, ho vinto e ho giocato e ho provato a prelevare in quel lasso di tempo, anche se tutti sanno che significa solo usare il coupon, non usarlo, giocare, vincere o perdere, con la richiesta di prelievo e la verifica. Gioco su più di 50 siti, più tutti quelli principali, come Party Poker, Bet MGM ecc. Questo significa solo che bisogna usarlo entro un certo periodo. Ho riletto i loro termini assurdi e... da nessuna parte c'è scritto niente del genere.
Importo contestato: 50$
Casinò: Detective Slots
Case #: 3425
Traduzione 
