RISOLTO: Pagamento ritardato: Eurobets Casino

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da MelissaN
amidad014
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    I have a pending withdrawal of 125 EUR since 2 weeks, my account is fully verified and I have made a deposit of 25 EUR. They have told me first that they have a very fast payment process 3-5 days and I will get my winning then they begin the joke with me, every day they told me something, very soon, in 24h, next Monday for sure....but no updates and it's clear that they are not serious at all. The last time they have told me in 2-3 business days ( Username: amidad014 )

    Ho un prelievo in sospeso di 125 EUR da 2 settimane, il mio conto è completamente verificato e ho effettuato un deposito di 25 EUR. Prima mi hanno detto che hanno un processo di pagamento molto veloce 3-5 giorni e otterrò la mia vincita poi iniziano a scherzare con me, ogni giorno mi dicono qualcosa, molto presto, in 24 ore, sicuramente lunedì prossimo.. ..ma nessun aggiornamento ed è chiaro che non sono affatto gravi. L'ultima volta me lo hanno detto in 2-3 giorni lavorativi (Nome utente: amidad014)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi amidad014,

    Sorry to hear about your problem. This brand is known for slow cashouts or no cashouts at all. We are in touch with the casino rep and we'll bring it to his attention. We'll keep you posted. 

    Ciao amidad014,

    Mi dispiace apprendere del tuo problema. Questo marchio è noto per i prelievi lenti o per l'assenza totale di prelievi. Siamo in contatto con il rappresentante del casinò e lo porteremo alla sua attenzione. Ti terremo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you Melissa and thanks to all your team that try to help players and tell them casinos news, offers, and advice :)

    Grazie Melissa e grazie a tutto il tuo team che cerca di aiutare i giocatori e di raccontare loro notizie, offerte e consigli sui casinò :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi amidad014,

    We are still waiting for the casino rep to get back to us. They promised they'd update us but there is no word from them. We sent another reminder. 

    Ciao amidad014,

    Stiamo ancora aspettando che il rappresentante del casinò ci risponda. Hanno promesso che ci avrebbero aggiornato ma non ci sono notizie da parte loro. Abbiamo inviato un altro promemoria.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Last Friday they have confirmed to me that I will get my money today for sure but again today they ask me to wait 2-3 days and I will get paid, the same process the week before they ask me to wait for 2-3 days, then 24h then at the end of the week they told me next Monday for sure I will get my winning but no updates !! I don't understand why they give me the exact time or date to pay me but they never pay!

    Venerdì scorso mi hanno confermato che riceverò sicuramente i miei soldi oggi ma anche oggi mi chiedono di aspettare 2-3 giorni e verrò pagato, lo stesso processo della settimana prima mi chiedono di aspettare 2-3 giorni , poi 24 ore su 24 poi alla fine della settimana mi hanno detto che lunedì prossimo sicuramente avrò la mia vincita ma nessun aggiornamento!! Non capisco perché mi danno l'ora o la data esatta per pagarmi ma non pagano mai!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for the update. Let's see if they get back to us tomorrow after the reminder we sent. 

    Grazie per l'aggiornamento. Vediamo se ci rispondono domani dopo il sollecito che abbiamo inviato.

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