I have a issue with Cyber Bingo.. Iv been waiting on my $400 since 14th June. The accounts n support department reinsure me every week that the funds will be in by Monday,. Over 7 weeks now., it is now 29th July. And of course still nothing. As a 1st time player there it's hard to believe they have been around for over 20yrs as the service and their intent to help and try solve matters is disgusting. What can I do to take the next step as I'm sure they must be doing this to a lot of people. Thanks so much
RISOLTO: Problema CyberBingo
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fatto 4 anni fa fa da
MelissaN
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- DjSmuggler
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- DjSmuggler
- di Jul 29, 21, 05:36:08 AM
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Ho un problema con il Cyber Bingo. Sto aspettando i miei $ 400 dal 14 giugno. Il dipartimento contabilità e supporto mi riassicura ogni settimana che i fondi arriveranno entro lunedì. Sono passate più di 7 settimane, è il 29 luglio. E ovviamente ancora niente. Essendo un giocatore lì per la prima volta, è difficile credere che siano in circolazione da oltre 20 anni poiché il servizio e il loro intento di aiutare e provare a risolvere i problemi è disgustoso. Cosa posso fare per fare il passo successivo perché sono sicuro che lo stanno facendo a molte persone. grazie mille
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- DjSmuggler
- di Jul 29, 21, 06:17:09 AM
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2
Is this Cyber Bingo? I can't see how they been around for 20years.
Questo è il Cyber Bingo? Non riesco a capire come siano in circolazione da 20 anni.
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- MelissaN
- di Jul 29, 21, 06:48:59 AM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
Hi DjSmuggler,
Please private message me your casino username and we'll notify the rep about your problem.
Ciao DjSmuggler,
Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e informeremo il rappresentante del tuo problema.
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- Risposta da
- MelissaN
- di Jul 29, 21, 08:17:10 AM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
Hi DjSmuggler,
The casino rep advised us that they informed you their processor confirmed that your wire has been returned to them, reason: unable to apply.
They put your winnings back into your account and you are now able to request a new payout. Please let them know once you do it and they'll prioritize your withdrawal.
Please keep us posted.
Ciao DjSmuggler,
Il rappresentante del casinò ci ha informato di averti informato che il suo processore ha confermato che il tuo bonifico gli è stato restituito, motivo: impossibile presentare domanda .
Rimettono le tue vincite sul tuo conto e ora puoi richiedere un nuovo pagamento. Per favore faglielo sapere una volta fatto e daranno la priorità al tuo prelievo.
Per favore, tienici aggiornati.
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- Risposta da
- MelissaN
- di Jul 30, 21, 04:14:25 AM
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Membro Almighty
15546
Hi DjSmuggler,
Any updates on your withdrawal?
Ciao DjSmuggler,
Ci sono aggiornamenti sul tuo ritiro?
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- Risposta da
- MelissaN
- di Aug 03, 21, 04:00:18 PM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
Hi DjSmuggler,
We chatted with the casino rep about your payout and they advised us that the casino accounting team confirmed that your payout was sent to the processor. Please let us know once you get the money.
Ciao DjSmuggler,
Abbiamo parlato con il rappresentante del casinò del tuo pagamento e ci hanno informato che il team contabile del casinò ha confermato che il tuo pagamento è stato inviato al processore. Per favore, faccelo sapere una volta che avrai i soldi.
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- Risposta da
- MelissaN
- di Aug 04, 21, 07:44:17 AM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
The casino rep confirmed that the money was processed and it is in your account. We'll mark this case Resolved.
Il rappresentante del casinò ha confermato che il denaro è stato elaborato ed è sul tuo conto. Contrassegneremo questo caso come Risolto.
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