IRRISOLTO: CryptoVegas non vuole pagare le vincite rimanenti

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da tough_nut
grubbestin
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    Hello! I previously filed a complaint against this casino and it was resolved. I was paid 617 dollars. 04/05/2022 was the last communication with them. Through live chat, they answered me that they would charge the money. After accrual, they wrote that they would accrue the second part of the winnings in a couple of days. I was gone for a long time and on 08/18/2022 I tried to solve the problem via chat and they gave me a generally unexpected answer "We paid you 617 dollars. The problem was solved." I told them that you yourself wrote it to me. To which they replied that we have no such correspondence with you. I'm not surprised they did this. There is another similar complaint. You should read this complaint and you will immediately understand everything about this casino. I contacted the casino guru forum, but they said they were unable to help. 

    Here is my complaint .

    Here is a similar complaint (links removed by tough_nut)

    The casino owes me another $805. Tried to compromise with them but it's useless

     

     

     

    Ciao! In precedenza avevo presentato un reclamo contro questo casinò ed il problema è stato risolto. Sono stato pagato 617 dollari. Il 04/05/2022 è stata l'ultima comunicazione con loro. Attraverso la live chat mi hanno risposto che avrebbero addebitato i soldi. Dopo l'accumulo, hanno scritto che avrebbero accumulato la seconda parte delle vincite in un paio di giorni. Sono stato assente per molto tempo e il 18/08/2022 ho provato a risolvere il problema via chat e mi hanno dato una risposta generalmente inaspettata "Vi abbiamo pagato 617 dollari. Il problema è stato risolto." Ho detto loro che me lo hai scritto tu stesso. Al che hanno risposto che non abbiamo tale corrispondenza con te. Non sono sorpreso che lo abbiano fatto. C'è un'altra denuncia simile. Dovresti leggere questo reclamo e capirai immediatamente tutto su questo casinò. Ho contattato il forum dei guru del casinò, ma hanno detto che non erano in grado di aiutarmi.

    Ecco la mia lamentela.

    Ecco un reclamo simile (link rimossi da hard_nut)

    Il casinò mi deve altri $805. Ho provato a scendere a compromessi con loro ma è inutile

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello grubbestin,

    Please be advised that we do not have CryptoVegas listed on our site. We will try to get in touch with them anyway and inquire about your case. Please keep an eye on this thread for any updates.

    Ciao Grubbestin ,

    Tieni presente che non abbiamo CryptoVegas elencato sul nostro sito. Cercheremo comunque di metterci in contatto con loro e di informarci sul tuo caso. Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    How embarrassing to talk to them. They don't text me through live chat. I contacted them by email and they don't know anything either. Ask to communicate in the topic of the complaint on the forum. And here they also do not write anything sensible. How else to be with them? The worst casino

     

    Che imbarazzo parlare con loro. Non mi mandano messaggi tramite la chat dal vivo. Li ho contattati via email e neanche loro sanno niente. Chiedi di comunicare nell'argomento del reclamo sul forum. E anche qui non scrivono nulla di sensato. In quale altro modo stare con loro? Il peggior casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello grubbestin,

    They have been unresponsive to us thus far. We'll send a reminder in hopes that they will respond. Keep an eye on this thread for any updates.

    Ciao Grubbestin ,

    Finora non ci hanno risposto. Invieremo un promemoria nella speranza che rispondano. Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello grubbestin,

    We've wanted to let you know that we've sent another reminder since we haven't gotten any answer thus far. Any update from your side?

    Ciao Grubbestin ,

    Volevamo farti sapere che abbiamo inviato un altro sollecito poiché finora non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Qualche aggiornamento da parte tua?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello grubbestin,

    We consider this case unresolved since we haven't heard back from the casino representative. If we get a response to the emails sent, we will reopen the complaint and assist further if needed. 

    Ciao Grubbestin ,

    Consideriamo questo caso irrisolto poiché non abbiamo ricevuto risposta dal rappresentante del casinò. Se riceviamo una risposta alle e-mail inviate, riapriremo il reclamo e forniremo ulteriore assistenza se necessario.

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