L'inganno di Crypto.vegas

Il casinò si è offerto di ottenere giri gratuiti per aver completato il sondaggio, io ho completato il sondaggio e ho ottenuto giri gratuiti. Successivamente, li ho svitati e ho visto l'opportunità di svitare la scommessa per il saldo bonus. Ho annullato l'intera scommessa, dopodiché mi sono rimasti $ 4.000 sul mio saldo. Li ho inseriti nel prelievo, ma il casinò ha annullato il prelievo, dopo un paio di minuti tutti i soldi dal conto sono scomparsi e nelle applicazioni è apparsa una richiesta di prelievo confermata per tutto il denaro che era sul conto. Quindi il servizio di supporto mi ha assicurato che i soldi sarebbero stati ritirati. Ma il tempo è passato e il casinò ha dichiarato che tutti gli agenti di supporto erano tirocinanti e che l'importo non sarebbe stato ritirato. Mi sono sentito ingannato e ho deciso di scrivere un reclamo. Oggi, dopo aver contattato il servizio di supporto su questo problema, dopo il nostro dialogo, il mio account è semplicemente scomparso. Il servizio di supporto afferma di non vedere un account per i miei dati, sebbene esista una cronologia della corrispondenza utilizzando il mio ID. Ci sono anche le email. Prima mi hanno ingannato e ora hanno deciso semplicemente di rimuovermi dal sistema. Il mio login è qqtheplayer.
ID del casinò: 58638514
Ma ora fingono di non conoscermi.

Casinò CryptoVegas

Ciao Kirillo Коваленко ,

Tieni presente che non abbiamo Crypto.Vegas elencato sul nostro sito web LCB. Tuttavia li abbiamo già contattati con successo. Li contatteremo in merito al tuo caso e vedremo se possiamo aiutarti. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per eventuali aggiornamenti.

Ciao Kirillo Коваленко ,

Il rappresentante del casinò ha risposto. Questo è quello che hanno detto:

"Questo bonus accettato dal giocatore è stato ricevuto dopo aver completato un sondaggio.
La principale regola di prelievo era scommettere il bonus con denaro reale
denaro (deposito). Le scommesse con fondi bonus non contavano.

A causa di impostazioni errate da parte del personale, il bonus potrebbe essere
disponibile per scommettere sul saldo bonus. Cosa che non è stata rispettata
le regole del bonus accettato.

Tutti i giocatori che hanno effettuato un deposito e scommesso hanno avuto successo
prelievi.

Si prega di notare che il giocatore in questione non ha realizzato un singolo
deposito e ho provato a scommettere su fondi bonus, cosa non consentita dal
regole dei bonus.

Come puoi capire, non possiamo pagare $ 4000 solo per completare il sondaggio.
C'erano alcune regole pubblicate in cui si affermava che era necessario
effettuare un deposito e scommettere con denaro reale (deposito), dopodiché il
il bonus è disponibile per il ritiro."

Spero che queste informazioni vi diano un po' di chiarezza sulla situazione.

La situazione è la seguente: questo casinò ha pagato un risarcimento a una persona nella mia stessa situazione. Perché mi hanno ingannato tutto il giorno. Ma ora hanno cancellato il mio account e si rifiutano di riconoscerlo. E bloccato anche nel sostegno nei telegrammi. Trai le tue conclusioni.

Ciao Kirillo Коваленко ,

Siamo spiacenti, non abbiamo potuto aiutarti e risolvere questo problema. Abbiamo fatto del nostro meglio. Pertanto contrassegneremo questo caso come irrisolto.