RISOLTO: Casinò CraveVegas: non pagare

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Sydney
pozndarya
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello. I want to tell you about an unscrupulous casino that you do not have on your site.
    This casino: www.cravegascasino.com
    Made 3 deposits - $ 270, $ 26 and $ 30.
    Won $ 1000, 23.12.2020 put money on withdrawal and still haven't received money.
    The chat does not work, how many letters I send - they do not answer.
    Most likely, they thus appropriate their contributions, and then ignore people. That is, they are scammers.
    I am attaching all the confirmations, if you need anything else - write, if possible I will provide.

    Ciao. Voglio parlarti di un casinò senza scrupoli che non hai sul tuo sito.
    Questo casinò: www.cravegascasino.com
    Effettuati 3 depositi: $ 270, $ 26 e $ 30.
    Ha vinto $ 1000, il 23.12.2020 ha messo i soldi al ritiro e non ha ancora ricevuto denaro.
    La chat non funziona, quante lettere invio non rispondono.
    Molto probabilmente, si appropriano così dei loro contributi e poi ignorano le persone. Cioè, sono truffatori.
    Allego tutte le conferme, se vi serve altro scrivete, se possibile provvederò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pozndarya,

    We're sorry to hear that. As you already know, we don't have this casino listed on our site, however, please send me your casino username to PM inbox and we'll try to get in touch with them.

    Ciao Pozndarya,

    Siamo spiacenti. Come già sai, non abbiamo questo casinò elencato sul nostro sito, tuttavia, inviami il tuo nome utente del casinò alla casella di posta PM e proveremo a metterci in contatto con loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pozndarya,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to Crave Vegas and asked them to look into this complaint. We'll keep you updated.

    Ciao Pozndarya,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail a Crave Vegas chiedendo loro di esaminare questo reclamo. Ti terremo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pozndarya,

    We've tried sending them emails regarding your complaint, however, all our emails are being returned. We're constantly getting the same message:

    "Address not found. Your message wasn't delivered to support@cravevegascasino.org because the domain cravevegascasino.org couldn't be found."

    We couldn't find any other contact email address for this casino, so, unfortunately, there's nothing further we can do to assist you with this complaint. We're going to close this topic and mark this case unresolved.

    Ciao Pozndarya,

    Abbiamo provato a inviare loro e-mail relative al tuo reclamo, tuttavia, tutte le nostre e-mail sono state restituite. Riceviamo costantemente lo stesso messaggio:

    "Indirizzo non trovato. Il tuo messaggio non è stato recapitato a support@cravevegascasino.org perché non è stato possibile trovare il dominio cravevegascasino.org."

    Non siamo riusciti a trovare nessun altro indirizzo email di contatto per questo casinò, quindi, purtroppo, non possiamo fare altro per assisterti con questo reclamo. Chiuderemo questo argomento e contrassegneremo il caso come irrisolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    https://www.cravevegascasino.com/en/play

    work address: support@cravevegascasino.com
    they still send me promos from him

    https://www.cravevegascasino.com/it/play

    indirizzo di lavoro: support@cravevegascasino.com
    mi mandano ancora promo da lui

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok, thanks, pozndarya. We'll try that one too. Keep you updated.

    Ok, grazie, Pozndarya. Proveremo anche quello. Ti tengo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello. I sent complaints to providers: betsoft, saucify and rival. And gravitec.net with whom they work.

    Only the last ones (gravitec.net) replied that they would contact the casino.
    I don't know if it's a coincidence or not. But after that, their site (www.cravevegascasino.com) stopped working.
    But still keeps on working (www.go.cravevegascasino.com)
    And they still send messages: 
    and give bonuses:


    but the e-mail were never answered.

    Ciao. Ho inviato reclami ai fornitori: betsoft, saucify e rival. E gravitec.net con cui lavorano.

    Solo gli ultimi (gravitec.net) hanno risposto che avrebbero contattato il casinò.
    Non so se è una coincidenza o no. Ma da allora in poi, il loro sito (www.cravevegascasino.com) ha smesso di funzionare.
    Ma continua ancora a funzionare (www.go.cravevegascasino.com)
    E continuano a mandare messaggi:
    e dare bonus:


    ma l'e-mail non ha mai ricevuto risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for letting us know, pozndarya! As you already know, we don't have this casino listed on our site and they never replied to any of our emails, so we had to close this complaint as unresolved.

    Sorry that we couldn't help you with this. 

    Grazie per avercelo informato, pozndarya! Come già sai, non abbiamo questo casinò elencato sul nostro sito e non hanno mai risposto a nessuna delle nostre e-mail, quindi abbiamo dovuto chiudere questo reclamo come irrisolto.

    Siamo spiacenti di non poterti aiutare con questo.

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