Coral 4 settimane di periodo di pausa

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Ultimo messaggio fatto 8 anni fa fa da scu11y69
scu11y69
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    Hi all after another RNG session and 10 blacks on the roulette wheel 1 red 10 blacks like random as it is i decided i would sign out and not bother being skanked and robbed as this is about the 5th time this has happened i only put £10quid on at a time but sometimes turn that in to 100s but i also lose  after 4 weeks goes to sign back in last tuesday  goes on chat to be told yes thanks it open 2morrow next day the same 4 more phone call every day it will open 2morrow just goes on 2nitght and now ive been sent a email to answer there questions and then they will decide if they will open it after another 8 days any body else ever had some much rubbish with a basic sign out huh?
    below is the questions sent to me via emal

    1 why did you decide to apply a Time Out to your account ?  Answer had enough of the so called RNG not being random you can actuly feel the game play is different when your being robbed
    2 what  has changed since you requested the Time Out? nothink has changed saved me self some money from not deposited and played else where
    3·  Did you seek any help and support during your Time Out? i dont need any help
    4·  Do you feel in control of your gambling now? ive always been in control of my gambling
    5·  How do you stay in control of your gambling? i only gamble for fun and limit my bets to minimum stakes

    hahhahah what a joke i did used to rate coral as one ov the best casino sports book but after this nightmare im thinking there support is now crap i mean ive signed out b4 and never had this:o shocked shocked shocked

    Ciao a tutti, dopo un'altra sessione RNG e 10 neri sulla ruota della roulette 1 rosso 10 neri a caso così com'è ho deciso che mi sarei disconnesso e non mi sarei preso la briga di essere derubato e derubato dato che è circa la quinta volta che succede ho messo solo £ 10 sterline si accende alla volta ma a volte lo trasforma in 100 ma perdo anche dopo 4 settimane va a ricollegarsi martedì scorso va in chat per sentirsi dire sì grazie apre 2domani il giorno dopo le stesse 4 telefonate in più ogni giorno aprirà 2domani va avanti solo 2 notti e ora mi è stata inviata un'e-mail per rispondere alle domande e poi decideranno se aprirlo dopo altri 8 giorni chiunque altro abbia mai avuto un sacco di spazzatura con una disconnessione di basehuh ?
    di seguito sono riportate le domande inviatemi tramite emal

    1 perché hai deciso di applicare un Time Out al tuo account? La risposta ne ha abbastanza del fatto che il cosiddetto RNG non sia casuale, puoi effettivamente sentire che il gioco è diverso quando vieni derubato
    2 cosa è cambiato da quando hai richiesto il Time Out? nothink è cambiato, mi ha fatto risparmiare un po' di soldi dal non aver depositato e giocato altrove
    3· Hai cercato aiuto e supporto durante il tuo Time Out? non ho bisogno di alcun aiuto
    4· Ti senti in controllo del tuo gioco d'azzardo adesso? Ho sempre avuto il controllo del mio gioco d'azzardo
    5· Come mantieni il controllo del tuo gioco d'azzardo? Gioco d'azzardo solo per divertimento e limito le mie scommesse alla puntata minima

    ahahahah che battuta, prima valutavo Coral come uno dei migliori bookmaker sportivi da casinò, ma dopo questo incubo penso che il supporto ora sia una schifezza, voglio dire, mi sono disconnesso da B4 e non ho mai avuto questo:o shockedshockedshocked

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi scu11y69,

    It looks like they are just trying to look our for your best interests. Because you decided to apply a time out on your account it raised some flags and because the company is a large corporate company they have to follow the steps and procedures.

    Please keep us updated.

    Ciao scu11y69,

    Sembra che stiano solo cercando di fare il nostro meglio per i tuoi interessi. Poiché hai deciso di applicare un timeout al tuo account, sono stati sollevati alcuni segnali di allarme e poiché la società è una grande azienda, devono seguire i passaggi e le procedure.

    Per favore, tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    It sounds like they under the New UKGC regulations which have really clamped down on the casinos with thier responsible gambling terms for any company operating under that license , it's also why many casinos will alert you more often than you they previously did with " gental reminders " loss / profits over a lengthy period ect.
    Looks like they just concerned and following the new protocols that have been placed on them by the board  8'|

    Sembra che secondo le nuove normative UKGC abbiano davvero imposto un giro di vite ai casinò con i loro termini di gioco responsabile per qualsiasi azienda che opera con tale licenza, è anche il motivo per cui molti casinò ti avviseranno più spesso di quanto facessero in precedenza con "promemoria gentili" perdite/profitti su un lungo periodo ecc.
    Sembra che si siano preoccupati e stiano seguendo i nuovi protocolli imposti loro dal consiglio 8'|

  • Originale English Traduzione Italiano

    New UKGC regulations  well if it takes 14 days to sign back into your account people may not want to sign out . and keep depositing crafty gaming sites. do you think you have to go thru this after every cool off ?

    Le nuove normative UKGC vanno bene se sono necessari 14 giorni per accedere nuovamente al tuo account, le persone potrebbero non voler uscire. e continua a depositare siti di gioco astuti. pensi di dover affrontare tutto questo dopo ogni raffreddamento?

  • Originale English Traduzione Italiano

    New UKGC regulations  well if it takes 14 days to sign back into your account people may not want to sign out . and keep depositing crafty gaming sites. do you think you have to go thru this after every cool off ?

    You probually do, casinos take cooling off periods very seriously, they might even start mailing you more often with questioners for you to evaluate your gambling habits. Happened to me at Bet365 back in the day,
    Best is just set limits in responsible gambling section by setting up max bet , max deposit and Max losses limits instead of actually freezing the account for a few days or weeks

    Le nuove normative UKGC vanno bene se sono necessari 14 giorni per accedere nuovamente al tuo account, le persone potrebbero non voler uscire. e continua a depositare siti di gioco astuti. pensi di dover affrontare tutto questo dopo ogni raffreddamento?

    Probabilmente lo fai, i casinò prendono molto sul serio i periodi di riflessione, potrebbero persino iniziare a inviarti mail più spesso con domande per valutare le tue abitudini di gioco. Mi è successo su Bet365 in passato,
    La cosa migliore è semplicemente impostare dei limiti nella sezione del gioco d'azzardo responsabile impostando i limiti massimi di scommessa, deposito massimo e perdite massime invece di congelare effettivamente il conto per alcuni giorni o settimane
  • Originale English Traduzione Italiano

    only just open today with a snotty email so i done the wise thing and limited my daily weekly and monthly deposit limits .but these only stay in place for 24hr i think a good idea would be like the cooling off period that once you have set the limits you cant change them for a month mayb that would help big gamblers that chase money i only play for fun so its not realy that much of an issue to me but casinos wouldnt do that would they thats not responsible gambling is it lol

    ho aperto solo oggi con un'e-mail arrogante, quindi ho fatto la cosa saggia e ho limitato i miei limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili. Ma questi rimangono attivi solo per 24 ore, penso che una buona idea sarebbe come il periodo di riflessione che una volta impostato il limiti non puoi cambiarli per un mese forse questo aiuterebbe i grandi giocatori d'azzardo che inseguono i soldi gioco solo per divertimento quindi non è un grosso problema per me ma i casinò non lo farebbero, non è il gioco d'azzardo responsabile, vero lol

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