I made a deposit of .03btc to coin178 a month ago. I tried to request a bonus but noone was available on live chat so i left a message, but eventually got tired of waiting and played my credits and forgot about it. Well a couple of days ago, I finally got an email reply to my message. They told me to go and request my bonus from live chat. so i did. after arguing with them they said that i would be credited my bonus. I waited until the next day and asked where my bonus was, they acted ignorant of it then quit answering me. I tried email one last time and was told to get a deposit I needed to make a deposit... SOOOO frustrating!!! Can anyone help me get whats owed to me from this casino?
moneta 178
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fatto 9 anni fa fa da
Emma.lcb
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Ho effettuato un deposito di 0,03 btc su coin178 un mese fa. Ho provato a richiedere un bonus ma nessuno era disponibile nella chat dal vivo, quindi ho lasciato un messaggio, ma alla fine mi sono stancato di aspettare, ho giocato i miei crediti e me ne sono dimenticato. Bene, un paio di giorni fa, ho finalmente ricevuto una risposta via email al mio messaggio. Mi hanno detto di andare a richiedere il mio bonus dalla live chat. così ho fatto. dopo aver litigato con loro hanno detto che mi sarebbe stato accreditato il bonus. Ho aspettato fino al giorno successivo e ho chiesto dove fosse il mio bonus, hanno agito ignorandolo e poi hanno smesso di rispondermi. Ho provato a inviare un'ultima volta un'e-mail e mi è stato detto di ottenere un deposito di cui avevo bisogno per effettuare un deposito... MOLTO frustrante!!! Qualcuno può aiutarmi a ottenere ciò che mi è dovuto da questo casinò?
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- Risposta da
- Emma.lcb
- at Nov 15, 15, 07:05:24 AM
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Hello Caroline,
I'm sorry to hear about your experience.
Unfortunately, we don't have Coin178 listed on our site because we are not cooperating with them, but I was able to contact their support on your behalf, and turn their attention to this matter. Hopefully we will receive a response soon.
Thank you for your patience.
Have a lovely weekend!
Kind regards,
EmmaCiao Carolina,
Mi dispiace apprendere della tua esperienza.
Sfortunatamente, non abbiamo Coin178 elencato sul nostro sito perché non collaboriamo con loro, ma sono riuscito a contattare il loro supporto per tuo conto e rivolgere la loro attenzione a questo problema. Speriamo di ricevere presto una risposta.
Grazie per la vostra pazienza.
Passa un buon fine settimana!
Cordiali saluti,
Emma
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