moneta 178

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Ultimo messaggio fatto 9 anni fa fa da Emma.lcb
caroline.brown
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    I made a deposit of .03btc to coin178 a month ago. I tried to request a bonus but noone was available on live chat so i left a message, but eventually got tired of waiting and played my credits and forgot about it. Well a couple of days ago, I finally got an email reply to my message.  They told me to go and request my bonus from live chat. so i did. after arguing with them they said that i would be credited my bonus. I waited until the next day and asked where my bonus was, they acted ignorant of it then quit answering me. I tried email one last time and was told to get a deposit I needed to make a deposit... SOOOO frustrating!!! Can anyone help me get whats owed to me from this casino?

    Ho effettuato un deposito di 0,03 btc su coin178 un mese fa. Ho provato a richiedere un bonus ma nessuno era disponibile nella chat dal vivo, quindi ho lasciato un messaggio, ma alla fine mi sono stancato di aspettare, ho giocato i miei crediti e me ne sono dimenticato. Bene, un paio di giorni fa, ho finalmente ricevuto una risposta via email al mio messaggio. Mi hanno detto di andare a richiedere il mio bonus dalla live chat. così ho fatto. dopo aver litigato con loro hanno detto che mi sarebbe stato accreditato il bonus. Ho aspettato fino al giorno successivo e ho chiesto dove fosse il mio bonus, hanno agito ignorandolo e poi hanno smesso di rispondermi. Ho provato a inviare un'ultima volta un'e-mail e mi è stato detto di ottenere un deposito di cui avevo bisogno per effettuare un deposito... MOLTO frustrante!!! Qualcuno può aiutarmi a ottenere ciò che mi è dovuto da questo casinò?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Caroline,

    I'm sorry to hear about your experience.

    Unfortunately, we don't have Coin178 listed on our site because we are not cooperating with them, but I was able to contact their support on your behalf, and turn their attention to this matter. Hopefully we will receive a response soon.

    Thank you for your patience.
    Have a lovely weekend!

    Kind regards,
    Emma

    Ciao Carolina,

    Mi dispiace apprendere della tua esperienza.

    Sfortunatamente, non abbiamo Coin178 elencato sul nostro sito perché non collaboriamo con loro, ma sono riuscito a contattare il loro supporto per tuo conto e rivolgere la loro attenzione a questo problema. Speriamo di ricevere presto una risposta.

    Grazie per la vostra pazienza.
    Passa un buon fine settimana!

    Cordiali saluti,
    Emma

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