RISOLTO: Casollo.com non paga per 3 mesi

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da BlackjackLover
huragans
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, i am verified user at Casollo.com casino,

    they are delaying my payment of 1480EU for three months now!!!

    I am getting their offers daily on email, site working, people playing slots, however they do not pay.

    Cusomer support cut-off the live-chat for my IP-region, and their e-mail adresses do not respond!

    This is awfull,

    Please help me!

    Regards

    Ciao, sono un utente verificato del casinò Casollo.com,

    stanno ritardando il mio pagamento di 1480EU ormai di tre mesi!!!

    Ricevo le loro offerte quotidianamente tramite e-mail, lavoro sul sito, persone che giocano alle slot, tuttavia non pagano.

    Il supporto clienti ha interrotto la live chat per la mia regione IP e i loro indirizzi e-mail non rispondono!

    Questo è terribile

    Mi aiuti per favore!

    Saluti

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I hope some moderator can help you ... three months is a long time.

    Spero che qualche moderatore possa aiutarti... tre mesi sono tanti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for the support Doroty!:)

    Yeah i hope so too, even my hope levels are going down latelty,

    Grazie per il supporto Doroty!:)

    Sì, lo spero anch'io, anche i miei livelli di speranza stanno diminuendo ultimamente,

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sorry to hear that, huragans. We're going to get in touch with the casino. Could you please private message me your casino username?

    Mi dispiace sentirlo, Huragani. Ci metteremo in contatto con il casinò. Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sure, done :)

    Certo, fatto :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi huragans,

    Thanks for sending the username. The casino rep has been notified. Keep you posted.

    Ciao Huragani,

    Grazie per aver inviato il nome utente. Il rappresentante del casinò è stato informato. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    We are still trying to get in touch with the casino rep. Several reminders have been sent and we got no reply so far. Have you maybe heard from them? 

    Stiamo ancora cercando di metterci in contatto con il rappresentante del casinò. Sono stati inviati diversi solleciti e finora non abbiamo ricevuto risposta. Hai forse sentito parlare di loro?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, thank you for update, unfortunately they do not respond to any forms of contact,

    its almost three monhts now...

    Although i am still getting atleast two offers of new possible bonus weekly...

    Regards

    Ciao, grazie per l'aggiornamento, purtroppo non rispondono a nessuna forma di contatto,

    sono quasi tre mesi ormai...

    Anche se ricevo ancora almeno due offerte di nuovi possibili bonus settimanali...

    Saluti

  • Originale English Traduzione Italiano

    We'll keep on trying to get through to them. 

    Continueremo a cercare di metterci in contatto con loro.

  • Originale English Traduzione Italiano
    huragans wrote:

    Hello, thank you for update, unfortunately they do not respond to any forms of contact, its almost three monhts now...

    It must have been frustrating. You can write a review on this website.

    huragans ha scritto:

    Ciao, grazie per l'aggiornamento, purtroppo non rispondono a nessuna forma di contatto, sono quasi tre mesi ormai...

    Deve essere stato frustrante. Puoi scrivere una recensione su questo sito.

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey, again thank you for showing interest!:)

    and yeah indeed its very frustrating, and its 1500EU...

    not something i can remove from my mind just like that...

    I also tried writing to license holder complaints@gaminglicences.com,

    however they did not even respond...

    Ehi, ancora grazie per aver mostrato interesse! :)

    e sì, davvero è molto frustrante, e costa 1500 EU...

    non è qualcosa che posso rimuovere dalla mia mente in un attimo...

    Ho anche provato a scrivere al titolare della licenza questions@gaminglicences.com,

    comunque non hanno nemmeno risposto...

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi huragans,

    Please keep us posted. Hope they'll get back to you soon. 

    Ciao Huragani,

    Per favore, tienici aggiornati. Spero che ti risponderanno presto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, i just want to update that i received payment finally after 3 months :).

    Would like to thank you for showing involvement in my case i_love_lcb

    Big Thanks for that!:)

    Best Regards, Makkaroni.

    Ciao, voglio solo aggiornarti che finalmente ho ricevuto il pagamento dopo 3 mesi :).

    Vorrei ringraziarvi per aver mostrato coinvolgimento nel mio caso i_love_lcb

    Grazie mille per questo!:)

    Cordiali saluti, Makkaroni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks very much for letting us know. Glad to hear it has been finally sorted. heart

    Grazie mille per avercelo fatto sapere. Sono felice di sapere che la cosa è stata finalmente risolta. heart

  • Originale English Traduzione Italiano
    huragans wrote:

    Hello, i just want to update that i received payment finally after 3 months :). Would like to thank you for showing involvement in my case i_love_lcb Big Thanks for that!:)

    Oh, very nice. To be honest, I didn't think that you would receive your winnings. Anyway, congratulations.

    huragans ha scritto:

    Ciao, voglio solo aggiornarti che finalmente ho ricevuto il pagamento dopo 3 mesi :). Vorrei ringraziarti per aver mostrato il tuo coinvolgimento nel mio caso i_love_lcb Grazie mille per questo!:)

    Oh, molto carino. Ad essere sincero, non pensavo che avresti ricevuto le tue vincite. Comunque, congratulazioni.

    2.1/ 5

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