RISOLTO: Casinoval sta diventando PESSIMO!

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Ultimo messaggio fatto 9 anni fa fa da anfransen
anfransen
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi guys,

    Anyone out there is having withdrawal problem from Casinoval?
    The problem is that I cant even make  a withdrawal from the cashier.
    After I choose the amount to withdraw, then i clicked SKRILL button,
    there is a loading image going around and around for hours and the withdrawal never went through.

    I have reported this problem to the live chat and sent them an email too since before Easter.
    They did acknowledge my problem but they have not yet solve it till this very day.

    Well maybe this casino is becoming a ROUGE casino by delaying withdrawal?

    Ciao ragazzi,

    Qualcuno là fuori ha problemi con i prelievi da Casinoval?
    Il problema è che non riesco nemmeno a effettuare un prelievo dalla cassa.
    Dopo aver scelto l'importo da prelevare, ho fatto clic sul pulsante SKRILL,
    c'è un'immagine di caricamento che gira e rigira per ore e il ritiro non è mai andato a buon fine.

    Ho segnalato questo problema alla chat dal vivo e ho inviato anche loro un'e-mail da prima di Pasqua.
    Hanno riconosciuto il mio problema ma non l'hanno ancora risolto fino ad oggi.

    Beh, forse questo casinò sta diventando un casinò ROUGE ritardando il ritiro?

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have forwarded this complaint to one of our contacts at the casino. Hopefully this can be resolved soon.

    Ho inoltrato questo reclamo a uno dei nostri contatti al casinò. Speriamo che questo possa essere risolto presto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Money Received, Problem Solved,
    Thanks to Melcb and LCB forum smiley

    Soldi ricevuti, problema risolto,
    Grazie a Melcb e al forum LCB smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Money Received, Problem Solved,
    Thanks to Melcb and LCB forum smiley



    Great stuff. Glad to be of help. The reps were very quick to get back to me and were determined to look into your problem and resolve it.

    Soldi ricevuti, problema risolto,
    Grazie a Melcb e al forum LCB smiley



    Roba fantastica. Sono felice di essere d'aiuto I rappresentanti sono stati molto rapidi nel rispondermi ed erano determinati a esaminare il tuo problema e risolverlo.
  • Originale English Traduzione Italiano

    LOL Another update:
    I think my account is deleted at CASINOVAL.
    I think they dont like me or they are having problems with the software.
    cos when i tried to login with my user n password, it says:

    check your username / password ...

    LOL Un altro aggiornamento:
    Penso che il mio account su CASINOVAL sia stato cancellato.
    Penso che non gli piaccio o che abbiano problemi con il software.
    perché quando ho provato ad accedere con il mio utente n password, dice:

    controlla il tuo nome utente/password...

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    LOL Another update:
    I think my account is deleted at CASINOVAL.
    I think they dont like me or they are having problems with the software.
    cos when i tried to login with my user n password, it says:

    check your username / password ...



    Hmmm please do 'recover/rest password' function and let us know if you still cant get in.

    LOL Un altro aggiornamento:
    Penso che il mio account su CASINOVAL sia stato cancellato.
    Penso che non gli piaccio o che abbiano problemi con il software.
    perché quando ho provato ad accedere con il mio utente n password, dice:

    controlla il tuo nome utente/password...



    Hmmm, per favore esegui la funzione "recupera/ripristina password" e facci sapere se ancora non riesci ad accedere.

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    the FORGOT PASSWORD feature didnt even work..
    well i think they are having problem with the software or my account just got deleted.

    la funzione PASSWORD DIMENTICATA non funzionava nemmeno..
    beh, penso che abbiano problemi con il software o che il mio account sia appena stato cancellato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have notified the rep and they will look into it.

    Ho avvisato il rappresentante e loro esamineranno la cosa.

  • Originale English Traduzione Italiano

    yeah just now i talked to the live chat.
    my account is BANNED due to a reason that I obviously did not do, which is another account has the same info with my account and also bonus abuse..
    well...
    they asked me to send some docs so i sent the docs to them and now i am waiting for a reply whether my account can be opened again or not.

    thanks Melcb for your help smiley

    sì, proprio ora ho parlato con la chat dal vivo.
    il mio account è BANNATO per un motivo che ovviamente non ho fatto io, ovvero un altro account ha le stesse informazioni del mio account e anche abuso di bonus..
    BENE...
    mi hanno chiesto di inviare alcuni documenti, quindi li ho inviati e ora sto aspettando una risposta se il mio account può essere riaperto o meno.

    grazie Melcb per il tuo aiuto smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    still no news from CASINOVAL help..
    geez...their service is not really good..

    ancora nessuna notizia dall'aiuto di CASINOVAL..
    cavolo...il loro servizio non è proprio buono..

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    can login now, problem solved smiley

    puoi accedere ora, problema risolto smiley

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