yeah i run the 23 free through and ended up with 200 max i could withdraw was 100 fair enough,it say in their rules you dont need to provide id if you use skrill etc so i put 10 into create a gateway to withdraw my 100 they now say they need passport or drivers licence which i have neither,i sent them a copy of my birth certificate and also sent an email to them but all i get is an automated reply,have i lost my tenner or is there anything else i can do please help
casinoluckywin
- 4,734
- Visite
- 2
- risposte
Ultimo messaggio
fatto 12 anni fa fa da
blueday
- Iniziato da
- graham.donovan.509
-
Nuovo Arrivato
1
Per favore Accedi oppure registrazione per pubblicare o commentare.
-
- Iniziato da
- graham.donovan.509
- di Sep 02, 13, 06:50:36 PM
-
Nuovo Arrivato
1
Originale
Traduzione 
tradotto con 
sì, ho eseguito i 23 passaggi gratuiti e mi sono ritrovato con un massimo di 200 che potevo ritirare era 100 abbastanza giusto, dice nelle loro regole che non è necessario fornire un ID se usi Skrill ecc. quindi ho messo 10 per creare un gateway per ritirare i miei 100 ora dicono che hanno bisogno del passaporto o della patente di guida che non ho nessuno dei due, ho inviato loro una copia del mio certificato di nascita e ho anche inviato loro un'e-mail ma tutto quello che ricevo è una risposta automatica, ho perso i miei dieci soldi o c'è qualcos'altro che posso per favore aiutatemi
-
- Risposta da
- blueday
- di Sep 03, 13, 03:20:53 AM
-
Membro Almighty
37999
yeah i run the 23 free through and ended up with 200 max i could withdraw was 100 fair enough,it say in their rules you dont need to provide id if you use skrill etc so i put 10 into create a gateway to withdraw my 100 they now say they need passport or drivers licence which i have neither,i sent them a copy of my birth certificate and also sent an email to them but all i get is an automated reply,have i lost my tenner or is there anything else i can do please help
Hi Graham and welcome to the forum.
Having looked at the T & C for the free cash, I can't see that you have done anything wrong at all. Looking at the General T & C, I note it says the following "If you fail to comply with any security request within 5 business days, Company reserves the right to void any winnings in your account.". Check your spam box/inbox for any messages you may have missed.
I suggest making a complaint to them asap if you've received no reply at all from them.
sì, ho eseguito i 23 passaggi gratuiti e mi sono ritrovato con un massimo di 200 che potevo ritirare era 100 abbastanza giusto, dice nelle loro regole che non è necessario fornire un ID se usi Skrill ecc. quindi ho messo 10 per creare un gateway per ritirare i miei 100 ora dicono che hanno bisogno del passaporto o della patente di guida che non ho nessuno dei due, ho inviato loro una copia del mio certificato di nascita e ho anche inviato loro un'e-mail ma tutto quello che ricevo è una risposta automatica, ho perso i miei dieci soldi o c'è qualcos'altro che posso per favore aiutatemi
Ciao Graham e benvenuto nel forum.
Dopo aver esaminato i termini e le condizioni per il denaro gratuito, non vedo che tu abbia fatto qualcosa di sbagliato. Osservando i T&C generali, noto che dice quanto segue: "Se non rispetti qualsiasi richiesta di sicurezza entro 5 giorni lavorativi, la Società si riserva il diritto di annullare qualsiasi vincita sul tuo account.". Controlla la tua casella di spam/posta in arrivo per eventuali messaggi che potresti aver perso.
Suggerisco di presentare un reclamo al più presto se non hai ricevuto alcuna risposta da loro.
Feedback dei Membri
attività lcb nelle ultime 24 ore
Messaggi più Visti del Forum
Gli LCB Awards tornano ufficialmente nel 2025! Dal lancio dei nostri primi Awards nel 2022, questo evento è diventato una delle tradizioni annuali più entusiasmanti della nostra community, un...
CHIUSO: Concorso in denaro da 6.000 $ agli LCB Awards 2025: vota il migliore nell'iGaming!
JURA50 (Bonus di benvenuto per 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Slot Jurassic senza deposito
Ciao LCB'ers! Vorremmo conoscere la tua opinione.
Concorso LCB da $250 febbraio 2026 con denaro REALE: mettiamo alla prova i casinò!
