RISOLTO – Casinò estrema cautela

ciao purtroppo voglio un commento è una brutta esperienza, stavo giocando con un chip gratuito da $ 20 che compro qui in lcb, ho perso tutto, beh ok, e avevo solo 40 centesimi con 20 centesimi di deposito per i tornei giro in tally hoo e vinco $ 21,47 i leggo nel sistema l'importo prelevabile pronto $ 21,47, chiedo aiuto in cassa e vi ma nella lobby la chat non funziona e richiedo nel sito in aiuto dal vivo. dopo 5 minuti Simon mi dice che giocherò di nuovo con tutti i requisiti di scommessa! mmm non capisco se i soldi sono pronti per essere prelevati. ho perso tutto e pesime termini predatori. attenzione se giochi qui

Ciao antoniomx,

Vorrei innanzitutto scusarmi per eventuali disagi causati.

Il tuo coupon è stato convertito perché il saldo è sceso sotto $ 1 e non perché hai scommesso $ 600 con questo coupon. Queste impostazioni sono impostate direttamente da RTG anche se la scommessa in quel momento era $ 30 (invece di $ 600) da dove sei riuscito ad aumentare il tuo saldo tramite gioco combinato su Slots e BJ. Sei stato informato che la scommessa non è stata completata e che le vincite realizzate su BJ devono essere scommesse ulteriormente anche se i giochi sono limitati per essere giocati con questo coupon.

È importante sapere che non abbiamo annullato le tue vincite e che hai continuato a giocare senza restrizioni.

Come indicato per questa promozione "WR = 30xbonus
Incasso massimo = $ 200 (10 volte il bonus)
Giochi consentiti: Keno, Slot (no progressive), Video Poker

Per favore fatemi sapere se avete altre domande.

Cordiali saluti
Mikey

Ciao Mikey,
Grazie per la sua pronta risposta!! Ho una domanda a riguardo, però.

Stai dicendo che se abbiamo un bonus di qualsiasi tipo con requisiti di playthrough e il nostro saldo scende al di sotto di $ 1, allora passiamo a un gioco non consentito e ripristiniamo il saldo, che dobbiamo comunque soddisfare i requisiti di playthrough del bonus originale? (anche se era sceso sotto $ 1)

Questa è un'area che crea confusione per me, e penso che anche altri qui, quindi un chiarimento aiuterà.

Grazie!!

Ciao LhasaLover,

Grazie per la tua domanda .

Purtroppo sì, è qualcosa su cui non abbiamo alcun controllo e quando accade, cosa non così frequente, dobbiamo informare il cliente che ha ancora bisogno di scommettere di più. I giochi limitati sono sempre limitati anche se completi una partita, poiché non giochi con un deposito bonus gratuito.

Spero che questo ti aiuti .

Cordiali saluti
Mikey

Questa è una buona ragione per me per evitare il tuo casinò. Non ho mai sentito un RTG applicare ancora i termini dopo che un saldo è diventato incassabile perché è sceso al di sotto di $ 1. Questa è una scelta meschina e sbrigativa. Qualsiasi RTG che dosa questo ha davvero bisogno di agire insieme.

Ciao cioccolatoman,

Grazie per il tuo commento.

Come indicato per questa promozione:

Giochi consentiti: Keno, Slot (no progressive), Video Poker

Forse mi sbaglio qui e apprezzerei il tuo commento su ciò che abbiamo fatto di sbagliato qui?

Il suo equilibrio non è stato rimosso e ha potuto giocarci.

Cordiali saluti
Mikey

Il mio saldo 40 centesimi è un saldo per giocare, ok? Esamino le mie richieste di scommessa e tutto a 0, poi provo la fortuna e vinco $ 21,47, controllo di nuovo e rivedo tutto l'importo prelevabile. altro punto deposito 20 e ho 17 centesimi in più 23 centesimi per il resto del chip gratuito nei termini nessun commento saldo minore a $ 1 Totalmente in disaccordo con te. termini predatori "casino xtreme predatory "è il nuovo nome..

Mikey per cattive informazioni e per termini predatori ho perso tutto, ancora una volta giocare non è corretto con cautela. Amici miei, perché vogliono che i perdenti non siano i vincitori..

Cioccolatiere, Antonio -

Se sai che questo è diverso in altri casinò RTG, per favore dicci quali e mostraci dove è spiegato. L'ho cercato e non l'ho trovato in nessuno di quelli in cui gioco. Mi è già successo in altri RTG.

Ciao antoniomx,

Grazie per il tuo commento .



13/04/2015 12:36:31 1597778 Importo convertito nel saldo bonus: 0,74 e accetterei qualsiasi errore dovuto alle impostazioni del coupon come facciamo sempre, ma ciò che ha attirato tutta questa attenzione è il gioco su BJ che non era consentito e le vincite dovrebbe essere scommesso.

Ripeto ancora una volta che non abbiamo rimosso le tue vincite e hai potuto giocare.

Apprezzerei la tua soluzione per risolvere questo problema se ritieni che ce ne sia qualcuno?

Non possiamo cambiare la regola su una promozione già pubblicata ma possiamo sempre trovare una soluzione. Non voglio pensare cosa accadrebbe se con essa vincessi un Jackpot progressivo, per esempio.

Chiunque abbia mai giocato con noi, confermerebbe che paghiamo istantaneamente (2-3 minuti), sia che tu lo abbia fatto con una fiche o con un deposito, non fa differenza.



Cordiali saluti
Mikey

Il mio saldo per la giocata è di 40 centesimi e Simón nell'aiuto dal vivo non spiega nulla, solo commenta che giocherò di nuovo secondo i requisiti di scommessa..perché? Ho perso tutto per le informazioni pesanti e la cattiva attenzione nell'aiuto dal vivo, puoi verificare che sono un membro che deposita nel casinò e accetto quando ho perso legalmente, ma in questo caso non accetto la tua decisione sul perché giocare per il tuo casinò e in qualsiasi forma ho perso. se cambi opinione e ricevo il pagamento originale. Pubblicherò un buon commento per il casinò

Ciao antoniomx,

Questo è stato copiato dalla tua cronologia:

13/04/2015 12:36:31 PM 1597778 Importo convertito saldo bonus: 0,74

Non sto cercando di litigare con te per questo, ma per favore dimmi cosa dovremmo fare con la vincita ottenuta su BJ mentre il coupon era ancora attivo e come possiamo risolvere tutti insieme il problema? Pensi che anche la vincita dovrebbe essere scommessa o non?

Ti chiedo solo cosa è giusto fare in questo caso se hai piazzato e vinto su un gioco limitato.

Cordiali saluti
Mikey

Gioco limitato trovo i giochi da giocare apro tutti i giochi e i giochi bloccati il super 21 non aveva bloccato iplay con la scommessa minima solo per tentare la fortuna 1 scommessa più tardi continua a giocare nelle video slot e ha perso tutti i chip Lcb gratuiti ok? Mike ? Ok, non voglio una buona soluzione per me, ok grazie, pubblicherò il mio caso in tutti i forum di cui sono membro, mi dispiace e come consiglio personale impara a non creare trappole..

Ciao antoniomx,

Cosa succede se il coupon non può impedirti di accedere e giocare a determinati giochi e potrebbe solo interrompere le scommesse sugli stessi ma la vincita si aggiungerebbe al tuo saldo? Potresti confermare che altri RTG hanno questa opzione e se, lo farei apprezzare i loro nomi?

Ecco perché ogni coupon ha una propria regola pubblicata e trasparente.

Non posso impedirti di pubblicarlo ovunque e tuttavia non mi hai dato alcuna soluzione su come risolvere questo problema.

Cordiali saluti
Mikey

Sì casinò Springbok, casinò Silversands in eur, zar, usd, casinò con giri gratuiti usd ed eur, casinò la riviera. tutto rtg...

Mike, non sto combattendo x giocare e ho perso ok.. Combatto per informazioni di peso nel tuo casinò, per il sistema, termini predatori con saldi. Da $ minori a 40 centesimi l'aiuto dal vivo non funziona bene nel casinò trovo l'aiuto dal vivo nel sito, qual è la tua soluzione come gestore del casinò o rappresenta? Aspetto una soluzione per il mio caso

Ciao antoniomx,

Grazie per il tuo commento .

Ti riferisci ai giri gratuiti o ai gettoni gratuiti o a entrambi, poiché i giri gratuiti sono legati solo a un determinato gioco e come tali non puoi utilizzarli su nessun altro gioco?

Quali informazioni hai trovato "pesime" e quali termini sono predatori?

Abbiamo cambiato il nostro operatore di chat dal vivo, il che ha comportato un ulteriore lavoro di codifica e test prima di poterlo implementare nella nostra versione scaricabile. Ecco perché funziona dal sito web, dal casinò flash e mobile. Mi scuso per questo, dovrebbe non ci vorrà molto e sarà completamente funzionante entro la fine di questa settimana.

Vorrei tornare all'argomento, volevo sentire qual è la tua opinione al riguardo e perché pensi che giocare su BJ non dovrebbe essere un problema qui e se il coupon non blocca i giochi con restrizioni, dovresti giocarci?

Sono disposto a trovare una soluzione e risolvere il problema, ma un pagamento limitato mentre giochi e vinci su BJ non funzionerà per me. Non fraintendermi, non è una questione di soldi qui, ma quale esempio potrei dare se accettassimo la tua opzione.

Qui stiamo rischiando la nostra reputazione, il che è assolutamente positivo, ma in casi come questo ci deve essere una sorta di compromesso. Non credi?

Cordiali saluti
Mikey

Termini predatori sì perché? Perché ho un coupon per 20 chip gratuiti, lo compro qui in lcb, perché il gioco è un chip che gioco in precedenza con il mio deposito di denaro e ho perso, ok accetta perché sono un uomo con una parola, più tardi compro qui con molto sacrificio i miei chip gratuiti per giocare il tuo casinò pensa che sia una buona scelta e allo stesso modo ha perso, ok, sono d'accordo

Concludo con un saldo positivo per me risoriuos di 40 centesimi. ci provo, la fortuna è valida? Non? Legalmente vinco 21.47 nella slot tally hoo vdo... È legalmente richiesto il denaro ma il casinò estremo non vuole pagarmi perché vinco denaro ohh e quando perdo? Ricevo denaro per cosa? Altri casinò con molti soldi seri, nessun problema.. Ma questo è l'unica cosa che dimostra molte carenze..

Ciao antoniomx,

Grazie per il tuo commento .

Trova la regola che appare quando vuoi acquistarla qui:

Paesi soggetti a restrizioni: Bulgaria, Bielorussia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Croazia, Indonesia, Lituania, Lettonia, Montenegro, Malesia, Filippine, Pakistan, Polonia, Romania, Serbia, Federazione Russa, Singapore, Tailandia, Turchia, Taiwan, Ucraina.
Può essere richiesto 1 volta a settimana. I giocatori devono aver effettuato un deposito bonus gratuito tra la richiesta di fiches gratuite.
WR = 30xbonus
Incasso massimo = $ 200 (10 volte il bonus)
Giochi consentiti: Keno, Slot (no progressive), Video Poker

Hai giocato e vinto a Black Jack? Hai ricevuto vincite da bonus senza deposito in passato? Se la risposta a queste due domande è sì, per favore dimmi cosa faresti se potessi essere nella mia posizione?

È facile dire che non paghiamo i nostri clienti e non seguiamo le regole, ma in questo caso hai giocato e vinto su BJ (gioco limitato per questa promozione) e comunque tutta la colpa ricade su di noi.

Sei disposto a ricominciare da capo con un altro coupon negozio LCB?

Cordiali saluti
Mikey

Un altro. Chip gratis?

Ciao antoniomx,


Sì, chip LCB ripetuto con le stesse regole?


Cordiali saluti
Mikey

Con quali regole? Ma è di nuovo inizio

Ciao antoniomx,

Potrei ridurre il tuo WR a 15 volte ($ 300), tutto il resto sarebbe identico.


Cordiali saluti
Mikey

Ok, Mike

Ciao antoniomx,

Abbiamo accreditato per te un nuovo coupon con WR ridotto=15x per contratto

Ancora una volta ci scusiamo per eventuali inconvenienti.

Si prega di prestare attenzione in futuro alle promozioni e di leggere tutti i termini e le condizioni visualizzati.

Questo coupon non è stato accreditato a causa di un nostro errore ma è dovuto solo alla tua buona reputazione e al tuo status VIP nel casinò.

Ci auguriamo che questo malinteso sia stato risolto con questo coupon


Cordiali saluti
Mikey

Ciao a tutti,

Io per primo depositerò e giocherò su Extreme Casino dopo aver letto questo reclamo.

Il rappresentante, Mikey13, si è fatto in quattro per risolvere questo problema. Con un servizio clienti così buono, non vedo come potrei sbagliare giocando a Extreme. Vengo dagli Stati Uniti ed è molto, molto difficile trovare casinò online con un buon servizio clienti.

Modo di andare al casinò estremo!

Penso che sia abbastanza chiaro, antoniomx gioca un gioco limitato
Per me è chiaro THX Casino Extreme
VIDEO SLOT, KENO, NO PROGRESSIF
Ma ha scommesso su BLACK JACK ho ragione ho vinto 21$ E vuole ritirarsi?

LOL Beh....Segui la regola e ritira semplicemente, se avessi scommesso su qualsiasi altro gioco non consentito la tua vincita sarebbe nulla, è tutto semplice.

Leggi le regole e applicale senza bisogno di litigare, senza bisogno di spiegare

Casino Extreme lo dice chiaramente: "NON GIOCARE AL BLACK JACK O PERDERAI IL PRIVILEGIO DEL PRELIEVO.

Non gioco mai a Casino Extreme ma sicuramente gioco ad altre slot RTG e adoro quelle slot
Se ricevi un bonus e NON intendi giocare a un gioco limitato, non aspettarti di ritirare la tua vincita.
È come se ricevessi 30$ di bonus per giocare alle slot e scommetto 30$ alla roulette o al Black Jack e vinco 200$ ma il prelievo massimo è di 100$
Secondo voi posso ritirarmi?
Ci danno un bonus per darci la possibilità di vincere DENARO GRATUITO, sono dotati di restrizioni e le regole le seguono e prelevano il massimo consentito

Ho fiducia in Casino Extreme e la spiegazione è chiara