Over a week ago I found 777.be and got a few no deposit bonuses.
In the end I got to a 100 euro payout. I sent my documents that live chat told me to send.
After 48 hours I was asked to send another document in order for the payout to be processed. I sent that document the same day.
Another 48 hours later the casino came up with another thing before payout could be done; phone verification ... I told them fine and they replied that within 48 hours someone should call ...
Sadly to report that this was 3 days ago ... I contacted live help and email help several times but the only thing I get back for 3 days now is the same message; someone will call you within 48 hours . ..
I kinda gave up ... never ever had wait for SO LONG for a payout or even to get verified. Worse thing is that everywhere on the site you will find payouts will be processed within 48 hours ... they lie and they also find all sort of things to delay payouts until you just kinda give up.
My worst experience ever with a casino and now I also thought I should share my experience with them here to warn everyone else NOT to play there.
In the case LCB can do something ... my username there is Mikey1985
Più di una settimana fa ho trovato 777.be e ho ricevuto alcuni bonus senza deposito.
Alla fine sono arrivato a una vincita di 100 euro. Ho inviato i documenti che la chat dal vivo mi aveva detto di inviare.
Dopo 48 ore mi è stato chiesto di inviare un altro documento affinché il pagamento potesse essere elaborato. Ho inviato quel documento lo stesso giorno.
Altre 48 ore dopo, il casinò ha escogitato un'altra cosa prima che il pagamento potesse essere effettuato; verifica telefonica...ho detto bene e mi hanno risposto che entro 48 ore qualcuno dovrebbe chiamare...
Purtroppo devo segnalare che questo è successo 3 giorni fa... Ho contattato più volte l'aiuto dal vivo e l'aiuto via e-mail, ma l'unica cosa che ricevo da 3 giorni a questa parte è lo stesso messaggio; qualcuno ti chiamerà entro 48 ore. ..
In un certo senso mi sono arreso... non ho mai dovuto aspettare COSÌ A LUNGO per un pagamento o addirittura per essere verificato. La cosa peggiore è che ovunque sul sito troverai che i pagamenti verranno elaborati entro 48 ore... mentono e trovano anche ogni sorta di cose per ritardare i pagamenti finché non ti arrendi.
La mia peggiore esperienza di sempre con un casinò e ora ho anche pensato di condividere la mia esperienza con loro qui per avvisare tutti gli altri di NON giocare lì.
Nel caso LCB possa fare qualcosa... il mio nome utente è Mikey1985
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