I've been registered at this casino for a long time, but I haven't played. I recently received a bonus offer in the mail of 20 free spins without a wager, used them and won more than $200 in another slot after that. after that, I asked support if I could withdraw my winnings, they told me that I could withdraw no more than $ 50 from the no deposit bonus after I made a deposit and wagered it x5. A few days later, I made a $48 deposit and was offered a 200% deposit bonus and 20 free spins, I used it and started playing. I managed to win. I made an application for withdrawal of $ 243 and it was canceled and the entire balance was written off up to $ 48 - the deposit amount. now they do not allow me to withdraw anything, they require me to win back this $48 deposit with a x5 wager again
CHIUSO: annullamento del pagamento
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- Iniziato da
- ewgen99
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Nuovo Arrivato Senior
39
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- Iniziato da
- ewgen99
- di Jun 12, 24, 07:16:20 AM
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Nuovo Arrivato Senior
39
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Sono registrato in questo casinò da molto tempo, ma non ho mai giocato. Recentemente ho ricevuto per posta un'offerta bonus di 20 giri gratuiti senza scommessa, li ho utilizzati e successivamente ho vinto più di $ 200 in un'altra slot. dopodiché, ho chiesto all'assistenza se potevo ritirare le mie vincite, mi hanno detto che non potevo prelevare più di $ 50 dal bonus senza deposito dopo aver effettuato un deposito e averlo scommesso x5. Pochi giorni dopo, ho effettuato un deposito di $ 48 e mi è stato offerto un bonus di deposito del 200% e 20 giri gratuiti, l'ho usato e ho iniziato a giocare. Sono riuscito a vincere. Ho presentato una richiesta di prelievo di $ 243 ed è stata annullata e l'intero saldo è stato stornato fino a $ 48, l'importo del deposito. ora non mi permettono di prelevare nulla, mi chiedono di riconquistare di nuovo questo deposito di $ 48 con una scommessa x5
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- Risposta da
- ewgen99
- di Jun 12, 24, 07:17:43 AM
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Nuovo Arrivato Senior
39
why did you delete my previous complaint about the Universalslot casino?
perché hai cancellato il mio precedente reclamo sul casinò Universalslot?
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Grazie da:
Hello ewgen99,
Your complaint was deleted because it was a duplicate. You also posted your complaint in the Universal slots direct support and complaints thread here. We do not allow duplicate complaints as they create confusion on the forum. Please post all information you want to share in the direct support thread of the brand. We will close this thread as it is another duplicate.
Ciao ewgen99 ,
Il tuo reclamo è stato eliminato perché era un duplicato. Hai anche pubblicato il tuo reclamo nel thread relativo al supporto diretto e ai reclami degli slot universali qui . Non consentiamo reclami duplicati poiché creano confusione nel forum. Pubblica tutte le informazioni che desideri condividere nel thread di supporto diretto del marchio. Chiuderemo questo thread perché è un altro duplicato.
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