RISOLTO: Impossibile accedere a Sloto Cash

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Ultimo messaggio fatto 8 anni fa fa da MelissaN
pokergranni
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    Hi,

    I tried to login to my account tonight at Sloto Cash.  I received an error message and contacted live chat.  Well, 4 chat people, Sasha, Carl, Paul, and Ella could not help me; therefore my post here.  I don't know what to do at this point?

    Sasha, the person listed above was supposed to change my email address for me.  I'm not sure that was done because when I chatted with Paul, he said they still had my old email address.  So, I don't know what's going on and/or what I should do?

    Any help pointing me in the right direction would be greatly appreciated!

    Thanks,
    Pokergranni

    CIAO,

    Stasera ho provato ad accedere al mio account su Sloto Cash. Ho ricevuto un messaggio di errore e ho contattato la chat dal vivo. Bene, 4 persone in chat, Sasha, Carl, Paul ed Ella non hanno potuto aiutarmi; quindi il mio post qui. Non so cosa fare a questo punto?

    Sasha, la persona sopra elencata avrebbe dovuto cambiare il mio indirizzo email per me. Non sono sicuro che sia stato fatto perché quando ho chattato con Paul, ha detto che avevano ancora il mio vecchio indirizzo email. Quindi non so cosa sta succedendo e/o cosa dovrei fare?

    Qualsiasi aiuto che mi indichi la giusta direzione sarebbe molto apprezzato!

    Grazie,
    Pokergranni

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pokergranni,

    I'll notify the casino rep to look into it and tell us what seems to be the issue with your account and registration.

    Hope he'll get back to us shortly and sort it out.  We'll keep you posted.

    Best regards.

    Ciao Pokergranni,

    Informerò il rappresentante del casinò affinché esamini il problema e ci dica quale sembra essere il problema con il tuo account e la tua registrazione.

    Spero che ci richiamerà presto e risolverà la cosa. Ti terremo aggiornato.

    Distinti saluti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pokergranni

    Thanks for your message

    It seems you have been using an invalid password to try and log into the account.

    If you go to 'instant play' > 'Lost your password?' you can enter your username and get a new one sent to you via email.

    Please can you PM me the email address that you wanted on your account (so I can check if it was updated)?

    Mr Sloto

    Ciao Pokergranni

    Grazie per il tuo messaggio

    Sembra che tu abbia utilizzato una password non valida per provare ad accedere all'account.

    Se vai su "Gioca istantanea" > "Hai perso la password?" puoi inserire il tuo nome utente e riceverne uno nuovo via e-mail.

    Per favore, puoi mandarmi un messaggio privato con l'indirizzo email che volevi sul tuo account (così posso controllare se è stato aggiornato)?

    Signor Sloto

  • Originale English Traduzione Italiano
    THANK-YOU, THANK-YOU, THANK-YOU!!!!

    Getting my problem fixed was painless thanks to Melissa and Mr. Sloto, 

    I was almost ready to throw my hands in the air and give up but, these two came to this old lady's rescue.  Now I am one happy gambler!

    You both are the BEST and are top shelf in my book!


    Thank-you again,

    Pokergranni

    GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE!!!!

    Risolvere il mio problema è stato indolore grazie a Melissa e al signor Sloto,

    Ero quasi pronto ad alzare le mani in aria e arrendermi, ma questi due sono venuti in soccorso di questa vecchia signora. Ora sono un giocatore d'azzardo felice!

    Siete entrambi i MIGLIORI e siete al primo posto nel mio libro!


    Grazie ancora,

    Pokergranni

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pokergranni,

    Fantastic! That's good news. We're glad we've helped you.  cheesy  thumbs_up

    Enjoy and have fun.  wink

    Kind regards.

    Ciao Pokergranni,

    Fantastico! Questa è una buona notizia. Siamo lieti di averti aiutato. cheesythumbs_up

    Divertitevi e divertitevi. wink

    Cordiali saluti.

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