IRRISOLTO: Problemi con il casinò Bwin

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da Tania
Andrey Smirnov
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    From 2018 summer, i have trouble winning, almost all game i try, without lucky,many try play each game 1 eur, 20 eur etc, each click start game, so this mean i loss 10000+ EUR, so, i try talk with support - also with chat, for compensation, refund, or offer in game stuff, answer i get - my account get closed without reason, also answer from support i get dont want me - or give compensation in game or refund part money, etc... i try talk many times, but get closed chat or not anwser! like got blacklisted....!. if supporter bwin need user - is  Shadar .

    I discovered this website only month ago, so that why i ask for help now, not year ago!. 

    Dall'estate 2018, ho difficoltà a vincere, quasi tutti i giochi che provo, senza fortuna, molti provano a giocare a ogni gioco 1 euro, 20 euro ecc., ogni clic avvia il gioco, quindi questo significa che perdo più di 10.000 euro, quindi provo a parlare con supporto - anche tramite chat, per un risarcimento, un rimborso o un'offerta nel gioco, ricevo la risposta - il mio account viene chiuso senza motivo, rispondo anche dal supporto, ricevo non mi vuole - oppure fornisco un compenso nel gioco o rimborso parte del denaro, ecc. .. provo a parlare molte volte, ma la chat viene chiusa o non rispondo! come se fossi stato inserito nella lista nera....!. se il sostenitore bwin ha bisogno dell'utente - è Shadar.

    Ho scoperto questo sito solo un mese fa, ecco perché chiedo aiuto ora, non un anno fa!.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Andrey Smirnov,

    Please note that this casino has a warning on our site. In February 2019 our affiliate partnership has been terminated by them and we no longer promote or recommend this brand.

    We'll try to contact them regarding your complaint, but please be aware that we might not get any reply from them.

    Ciao Andrej Smirnov,

    Tieni presente che questo casinò ha un avviso sul nostro sito. Nel febbraio 2019 la nostra partnership di affiliazione è stata interrotta da loro e non promuoviamo né consigliamo più questo marchio.

    Proveremo a contattarli in merito al tuo reclamo, ma tieni presente che potremmo non ricevere alcuna risposta da loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Andrey Smirnov,

    Unfortunately, we have not received any response from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them maybe? 

    Ciao Andrej Smirnov,

    Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al tuo caso. Sei riuscito a metterti in contatto con loro magari?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Currently nope, i try official website support, also chat, like silence....!. i try now report in UK - Malta ( Official Complaint Website + Dispute ) !!!!.

    Al momento no, provo il supporto del sito ufficiale, anche la chat, come il silenzio....!. ora provo a segnalare nel Regno Unito - Malta (sito ufficiale del reclamo + controversia) !!!!.

  • Originale English Traduzione Italiano

    At this point we can suggest contacting their licence holder and making a further complaint HERE

    We did our best to assist with your case, however, they never replied to our emails. 

    This topic will be marked as Unresolved and in case they get back to us, we will open this topic again.

    A questo punto possiamo suggerire di contattare il proprio titolare della licenza e presentare un ulteriore reclamo QUI .

    Abbiamo fatto del nostro meglio per assisterti nel tuo caso, tuttavia, non hanno mai risposto alle nostre e-mail.

    Questo argomento verrà contrassegnato come non risolto e, nel caso in cui ci ricontattassero, lo apriremo nuovamente.

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