RISOLTO: Bodog.eu

Ho tenuto un conto VIP di prim'ordine su Bodog, depositando grandi somme mensilmente per un bel po'. Non ho problemi a perdere soldi giocando d'azzardo poiché capisco che sia uno dei fattori più importanti quando si sceglie di farlo. Tuttavia, ho inviato un bonifico elettronico tramite pagamenti BNA, fortunatamente l'importo non era grande come gli altri, ma è andato "perso". Questa era la prima volta in assoluto che accadeva. La mia banca ha indagato, ha assicurato di aver riscosso l'importo, ecc. Hanno continuato a respingerlo come se stesse per mandare in bancarotta il loro sito web e alla fine mi hanno detto che il bonifico elettronico sul mio estratto conto del mio compagno di stanza mi avrebbe restituito i soldi. Il mio account è stato completamente chiuso e non riesco più a utilizzare il loro sito... Tanto per essere chiari, l'importo che hanno preso era di 40 cad e il mio account ha un processo di 100.000... Ovviamente questi non sono i soldi, per me sono così era il principio secondo cui non erano in grado di riconoscere il proprio errore e non mostravano nemmeno alcuna natura di scusa. Sono andati a lottare e fuggire e io mi sono arreso... Gliel'ho chiesto da quando è successo, circa 2-3 mesi fa ed era sempre la stessa storia ignorante. Due anni fa anche loro $ 450 dollari da un prelievo che avevo effettuato, poiché mi dissero che avevo inserito l'indirizzo sbagliato, ecc. Il che era una completa bugia. Penso che sia così triste che siti come questo debbano essere così untuosi e irrispettosi, specialmente quando giochi d'azzardo innocentemente e paghi le bollette e gli errori, non viceversa. È triste anche che il proprietario sia "canadese". Non vedo assolutamente alcuna qualità mostrata nella sua attività su cosa sia un vero Canada, mi rende un po' imbarazzato poiché noi canadesi tendiamo ad essere terribilmente gentili e troppo dispiaciuti quando apriamo una porta per qualcun altro...questo è tutto.

Mi dispiace apprendere del tuo problema, Kustknoo. Se mi fornisci il nome utente del tuo casinò, possiamo avvisare il rappresentante del casinò e indagare ulteriormente sulla questione.

Nessun nome utente, l'e-mail era solo *******@gmail.com... hanno chiuso il mio account.

Grazie per aver condiviso i dettagli dell'account. Il rappresentante verrà avvisato.

Ciao Justknoo ,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che il marchio è stato in grado di mostrarti quando la somma ti è stata restituita sul tuo estratto conto. Il giocatore ha ricevuto (e utilizzato) 2 bonus da $ 65 il 24 ^gennaio , che è molto più dei $ 40. I fondi sono stati riaccreditati sul conto bancario del giocatore il 26 gennaio 2022.

Detto questo contrassegneremo questo caso come Risolto.