Hi Seng Chai Ong,
Thank you for sharing your experience with us, and we are sorry to hear that you are facing this issue.
Could you please send us, via private message, your correspondence with the casino regarding the missing deposit?
Also, which payment method did you use for the deposit?
Once we have this information, we can check with the casino and try to clarify what happened with your deposit.
Ciao Seng Chai Ong ,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e ci dispiace sapere che stai riscontrando questo problema.
Potreste gentilmente inviarci, tramite messaggio privato , la vostra corrispondenza con il casinò relativa al deposito mancante?
Inoltre, quale metodo di pagamento hai utilizzato per il deposito?
Una volta ottenute queste informazioni, potremo contattare il casinò e cercare di chiarire cosa è successo al tuo deposito.