Bitstarz rimuove il saldo di 3,45 Btc in base ai termini del bonus di rottura

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newagetrader
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Here is the story:

    I am a big player of bitstarz. I deposit big, bet bigger. Last week i lost 2.54 btc. They credited my account with 0.25 btc loyalty/cashback bonus.

    Then i started to play. I played one slot with 0.024 btc. I hit about 2btc win. Then i lowered my bet to 0.012 btc. I get bored, then i played with 0.03 and 0.06 btc. Most of my winnings come from my first 0.024 btc bets.

    Then i finished bonus rollover. Requested a 3.45 btc withdraw. They cancelled it and they removed my entire balance. Their claim is " You broke our rules by betting over 0.025 btc ".

    I respect their rules. I did not know that rule. However while most of my winnings comes from 0.024 btc bet, they remove whole balance.

    I feel scammed. They could remove my bets over 25mbtc (both wins and loses comes from that bets) then remains my balance with comes from 0.025 below bets. Then i could go on to rollever bonus amount.

    Ecco la storia:

    Sono un grande giocatore di bitstarz. Deposito molto, scommetto di più. La scorsa settimana ho perso 2,54 BTC. Hanno accreditato sul mio conto un bonus fedeltà/cashback di 0,25 btc.

    Poi ho iniziato a giocare. Ho giocato a una slot con 0,024 btc. Ho ottenuto una vittoria di circa 2 btc. Quindi ho abbassato la mia scommessa a 0,012 btc. Mi annoio, poi ho giocato con 0,03 e 0,06 btc. La maggior parte delle mie vincite provengono dalle mie prime scommesse da 0,024 btc.

    Poi ho finito il rollover del bonus. Richiesto un prelievo di 3,45 btc. L'hanno cancellato e mi hanno tolto l'intero saldo. La loro affermazione è "Hai infranto le nostre regole scommettendo oltre 0,025 btc".

    Rispetto le loro regole. Non conoscevo quella regola. Tuttavia, sebbene la maggior parte delle mie vincite provenga da una scommessa di 0,024 BTC, rimuovono l'intero saldo.

    Mi sento truffato. Potrebbero rimuovere le mie scommesse superiori a 25mbtc (sia le vincite che le perdite provengono da quelle scommesse), quindi rimane il mio saldo con le scommesse inferiori a 0,025. Quindi potrei passare all'importo del bonus rollever.

  • Originale English Traduzione Italiano

    This is a predatory rule that caught a lot of victims off guard. There have been other players complaining about it also. My only suggestion is to not take a bonus. Or find another bitcoin casino that doesnt have those terms...

    Questa è una regola predatoria che ha colto di sorpresa molte vittime. Ci sono stati anche altri giocatori che si sono lamentati di questo. Il mio unico suggerimento è di non prendere un bonus. Oppure trova un altro casinò Bitcoin che non abbia questi termini...

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Updated: According the their terms and conditions page:
    "Should the Casino become aware of any user who has accepted the bonus or a promotion with sole purpose of creating a positive expected value on bonus return by using known practices aimed at securing a cash out of said bonus or at any way try to take advantage of bonuses received by BitStarz, then BitStarz will enforce immediate confiscation of winnings and closure of the account with the right to withhold any further withdrawals. An example of advantage play would be delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirement and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game. In the interests of fair gaming, equal, zero or low margin bets or hedge betting, shall all be considered irregular gaming for bonus play-through requirement purposes. Other examples of irregular game play include but are not limited to, placing single bets equal to or in excess of 30% or more of the value of the bonus credited to their account until such time as the wagering requirements for that bonus have been met. Should the Casino deem that irregular game play has occurred, the Casino reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings." bitstarz.com/terms)
    Proof here: 1.jpg

    However they have another terms and conditions page also. 2.jpg They confiscate my winnings according to this terms. However as i stated before, they have different terms also. According to that terms i am fully right.

    They have 2 different and conflicting terms and conditions. Still they have not made any announcement about this 2 different terms and conditions. According to 1 that i attached here , i am fully right. However this casino continue to confiscate my winnings.

    Aggiornato: secondo la pagina dei termini e delle condizioni:
    "Se il Casinò dovesse venire a conoscenza di un utente che ha accettato il bonus o una promozione con il solo scopo di creare un valore atteso positivo sul rendimento del bonus utilizzando pratiche note volte ad assicurarsi un incasso di detto bonus o tentare in qualsiasi modo di trarne vantaggio dei bonus ricevuti da BitStarz, BitStarz imporrà la confisca immediata delle vincite e la chiusura del conto con il diritto di trattenere eventuali ulteriori prelievi. Un esempio di gioco vantaggioso sarebbe ritardare qualsiasi round di gioco in qualsiasi gioco, comprese le funzionalità di giri gratuiti e funzionalità bonus , a un momento successivo in cui non hai più requisiti di scommessa e/o effettui nuovi depositi pur avendo funzionalità di giri gratuiti o funzionalità bonus ancora disponibili in un gioco. Nell'interesse di un gioco corretto, scommesse con margine uguale, zero o basso o le scommesse hedge, saranno tutte considerate giochi irregolari ai fini dei requisiti di giocata del bonus. Altri esempi di gioco irregolare includono, ma non sono limitati a, piazzare scommesse singole pari o superiori al 30% o più del valore del bonus accreditato sul loro conto finché non saranno stati soddisfatti i requisiti di scommessa per quel bonus. Se il Casinò ritiene che si sia verificato un gioco irregolare, il Casinò si riserva il diritto di trattenere eventuali prelievi e/o confiscare tutte le vincite." bitstarz.com/terms)
    Prova qui: 1.jpg

    Tuttavia hanno anche un'altra pagina di termini e condizioni. 2.jpg Confiscano le mie vincite secondo questi termini. Tuttavia, come ho affermato prima, hanno anche termini diversi. Secondo questi termini ho pienamente ragione.

    Hanno 2 termini e condizioni diversi e contrastanti. Ancora non hanno fatto alcun annuncio su questi 2 diversi termini e condizioni. Secondo 1 che ho allegato qui, ho pienamente ragione. Tuttavia questo casinò continua a confiscare le mie vincite.

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