IRRISOLTO: Problemi di Betswagger

Ciao, speravo potessi aiutarmi, per favore.

Ho un account con Betswagger, il mio nome utente è Mitchdods1987. Ho il conto ormai da alcuni mesi, ho depositato presso di loro un importo abbastanza elevato all'inizio e non l'ho mai ritirato perché era tutto perso. Poi la settimana scorsa ho depositato di nuovo un totale vicino a £ 2000 e ne stavo perdendo la maggior parte, poi ieri ho invertito un po' la situazione e mi sono ritrovato con poco meno di £ 1300 vinti. Ci è voluto molto tempo per contrassegnare le mie scommesse come vinte e finanziare il conto con le vincite, quindi li ho contattati più volte a questo proposito, alla fine lo hanno fatto anche se potevo dire che erano riluttanti. Ho provato a ritirare i miei fondi ieri e mi sono stati chiesti i dettagli di verifica che ho fornito. Comunque stamattina presto ho effettuato l'accesso al mio conto e ho fatto una piccola scommessa che ha perso. Cinque minuti dopo ho provato ad accedere nuovamente al mio account e dice semplicemente "account bannato" senza alcuna spiegazione. Ho inviato loro un'e-mail chiedendo un motivo e di emettere i miei soldi come prelievo, ma non ho ricevuto risposta. Grazie in anticipo

Mi dispiace, Mitchdods1987.

Sfortunatamente, ci sono molti casi irrisolti riguardanti Betswagger e i suoi marchi gemelli. Prima di tutto il casinò non ha la licenza del Regno Unito, quindi non dovrebbero accettare giocatori del Regno Unito, ma li accettano così come i loro depositi e quando i giocatori vogliono ritirare i propri fondi, il casinò chiude semplicemente i loro conti senza preavviso.

La direzione del casinò non vuole aiutarci a risolvere i reclami e le domande dei giocatori, quindi abbiamo le mani legate. Purtroppo non possiamo fornire alcun tipo di mediazione. Puoi provare a presentare un reclamo al loro concessore di licenza e vedere se potrebbero aiutarti.

Grazie per la risposta. Ho letto del loro licenziatario Curacao e, a quanto pare, sono altrettanto corrotti. C'è qualcos'altro che puoi suggerirmi di fare? Oppure conosci un modo per contattarli oltre alla posta elettronica? Ho provato a cercare un numero di telefono e un indirizzo ma non va bene.

Inoltre, ho letto in passato sul tuo forum che sei riuscito a convincere la restituzione dei soldi di alcune persone, per fortuna. Non c'è modo di stabilire un contatto per me, per favore?

Grazie

Ora ho ricevuto una risposta che dice che qualcuno con il mio cognome ha chiesto di essere bannato!?

ho risposto dicendo che non ha nulla a che fare con me e vorrei che il mio account fosse riaperto

Mi dispiace davvero sentirlo. Il casinò ha collaborato con noi in passato, ma poi ha deciso di non condividere alcuna informazione con terze parti e di non voler essere coinvolto nella risoluzione dei problemi dei giocatori sui forum. Sfortunatamente non possiamo aiutarti in alcun modo. Puoi anche leggere che molte persone qui hanno avuto problemi simili, alcuni di loro sono riusciti a ottenere i loro soldi. Il nostro consiglio è di provare a presentare un reclamo a Curacao non si sa mai, forse sapranno aiutarti.

Hai qualche aggiornamento, Mitchdods1987?