Hello.
I have a big problem with withdrawal on this new site.
I made deposite 15$ , than i played my favorite games and won 400$
Made withdrawal and money did not came. At now is 6 days past but in casino is sayed that withdrawals by skrill takes up to 3 days.
I asked in live chat about my withdrawal and they just saying than money wil be payed out tomorow.
First they sayed that my withdrawal is delayed becouse of many other player withdrawals.
Second day they sayed this:
We apologize with the delay in the validation of your withdrawal.
For an unknown reason, skrill has been rejecting your transaction each time we attempted to validate your withdrawal. We are in contact with them to have this issue fixed as soon as possible.
Once everything in line, the funds will be transferred to you.
Thank you for your patience.
What i need to do. If money will not came next week?
Is there any site where i can sue the casino for cheaping?
TY
ritiro di betsKING.
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- ArmiS112
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Nuovo Arrivato Senior
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- ArmiS112
- di Oct 03, 14, 01:23:21 PM
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Nuovo Arrivato Senior
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Ciao.
Ho un grosso problema con il ritiro su questo nuovo sito.
Ho depositato 15 $, poi ho giocato ai miei giochi preferiti e ho vinto 400 $
Effettuato il prelievo e i soldi non sono arrivati. Al momento sono passati 6 giorni, ma nei casinò si dice che i prelievi tramite Skrill richiedono fino a 3 giorni.
Ho chiesto in chat dal vivo del mio prelievo e mi hanno semplicemente detto che i soldi verranno pagati domani.
Per prima cosa hanno detto che il mio ritiro è ritardato a causa dei ritiri di molti altri giocatori.
Il secondo giorno hanno detto questo:
Ci scusiamo per il ritardo nella convalida del tuo prelievo.
Per un motivo sconosciuto, skrill ha rifiutato la tua transazione ogni volta che abbiamo tentato di convalidare il tuo prelievo. Siamo in contatto con loro per risolvere il problema il prima possibile.
Una volta che tutto sarà in linea, i fondi ti verranno trasferiti.
Grazie per la vostra pazienza.
Cosa devo fare. Se i soldi non arriveranno la prossima settimana?
Esiste un sito dove posso fare causa al casinò per svalutazione?
TY -
- Risposta da
- ArmiS112
- di Oct 03, 14, 02:01:02 PM
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Nuovo Arrivato Senior
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- Risposta da
- zuga
- di Oct 03, 14, 02:10:34 PM
-
Amministratore
8410
Grazie da:
According to the email correspondence you posted it seems there is an issue with Skrill processing. I would advise you to wait few more days and allow them to sort it out.
Secondo la corrispondenza e-mail che hai pubblicato, sembra che ci sia un problema con l'elaborazione di Skrill. Ti consiglierei di aspettare ancora qualche giorno e permettere loro di risolvere la cosa.
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