RISOLTO: Betove.com truffa senza pagamento

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Ultimo messaggio fatto 5 anni fa fa da Tania
bothae
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    I have pm'ed moderator Tania with my Betove.com username.

    The only e-mail address that Betove.com ever reply on is info@betove.com so only e-mail them on info@betove.com even though there are other e-mail addresses on their website.

    I deposited £1400.00 to Betove.com and I won £6074 to bring my balance to £7474. No problem at all, until I withdraw, they firstly ask me for documents, I sent, all fine, and then they say that there were “wrong odds” and they said they have corrected “wrong odds” which brought my balance down to £2614. This “wrong odds” is a complete lie and a load of crap. There were no wrong odds, only a situation of a scam site that didn't want to pay me my full winnings. These were bets settled 3-5 days previous when they were no problems with the odds, and miraculously all wrong odds were winners even though I had many losers as well, and the wrong odds only appeared 3-5 days later at the very point I wanted to withdraw, a complete scam. They haven't even paid me the £2614 as after that they gave me the run around with payment method problems and other crappy excuses and in the end they blocked my account, and then a few months ago they then said they would pay me £1000, which is a figure that refers to nothing other than that they have just plucked out the air just to try and get rid of me, but they haven't paid that either and have now started completely ignoring me, so they haven't even paid me the £2614, my £1400 deposits, the £1000 but most importantly they haven't paid me what I am owed, which is my full £7474 balance as there were no “wrong odds”, it's a complete made up load of rubbish by them, so they owe me £7474, so I appreciate your assistance in getting me my full £7474 money paid to me.

    Let me tell you this straight, I don't play palpable errors, wrong odds or anything of the like, I bet as straight as they come and with every single bet I placed with them, Betove.com's odds were always in line with all of the other bookmakers in the market and they weren't anywhere close to being palpable errors or anything like that at all. They were completely legitimate bets and that's that.

    And what you've got to understand here is the timeline of events to prove without doubt their scam tactics. I placed these bets between 18th-20th September, I placed the bets with no problem at all, I received no contact whatsoever from Betove.com in the 3-5 days since the bets were settled saying the odds were wrong or that they needed to change the odds on any of my bets because the odds were wrong, nothing. And it just so happens that as soon as I request a withdrawal of my balance and submit my ID document and we are therefore at the very stage of them having to pay me my £7474 balance, all of a sudden within minutes of that they come across some "wrong odds" from 3-5 days ago. What a coincidence, or not. What's obviously happened here is that Betove.com have seen that I've won some money off them and I'm making a withdrawal of those winnings and they are using blatant scam tactics of trying to slash the player's winnings, so they've tried to make up a completely fabricated load of crap story that some bets that I placed 3-5 days previous that they had no problem with before when I was betting and not withdrawing, all of a sudden they are "wrong odds". And also yet another coincidence, or not, that every single bet that had "wrong odds" was a winning bet. Each of the 12 bets they drastically changed the odds on to bogusly try to steal most of my winnings were winning bets, not one loser even though I had many losers amongst the winners, funny that.

    So overall, I placed all and had all of my bets settled 3-5 days previous to them coming up with this crap, all of my bets were at correct odds that were in line with all other bookmakers in the market, none of them were wrong odds at all, Betove.com never said anything about wrong odds in the 3-5 days prior, and only made this ridiculous story up about "wrong odds" at the very point where they were at the very point of having to pay me my £7474 balance, then they used scam tactics to blatantly make it up by randomly picking a random sample of my bets and drastically changing the odds on the bets to random far lower odds to fabricate my balance to far lower than the correct amount. Be under no illusions, I won this money fair and square with bets at correct odds, not "wrong odds", and therefore the £7474 balance that was in my account for days before Betove.com have tried to scam me, that £7474 balance is the correct balance, so Betove.com need to pay me my £7474 balance immediately.

    Ho inviato un messaggio privato alla moderatrice Tania con il mio nome utente Betove.com.

    L'unico indirizzo e-mail a cui Betove.com risponde è info@betove.com, quindi invia loro solo e-mail su info@betove.com anche se ci sono altri indirizzi e-mail sul loro sito web.

    Ho depositato £ 1400,00 su Betove.com e ho vinto £ 6074 portando il mio saldo a £ 7474. Nessun problema, finché non ritiro, prima mi chiedono i documenti, li ho spediti, tutto bene, poi dicono che c'erano "quote errate" e hanno detto di aver corretto "quote errate" che hanno portato il mio saldo a £ 2614. Queste “quote sbagliate” sono una completa bugia e un sacco di stronzate. Non c'erano quote sbagliate, solo la situazione di un sito truffa che non voleva pagarmi l'intera vincita. Queste erano scommesse definite 3-5 giorni prima quando non c'erano problemi con le quote, e miracolosamente tutte le quote sbagliate erano vincenti anche se avevo anche molti perdenti, e le quote sbagliate sono apparse solo 3-5 giorni dopo, proprio nel momento in cui ho volevo ritirarmi, una truffa completa. Non mi hanno nemmeno pagato le £ 2614 perché dopo mi hanno dato da fare con problemi sul metodo di pagamento e altre scuse schifose e alla fine mi hanno bloccato il conto, e poi qualche mese fa hanno detto che mi avrebbero pagato £ 1000, che è una cifra che si riferisce a nient'altro che al fatto che hanno appena tirato fuori l'aria solo per cercare di sbarazzarsi di me, ma non hanno pagato neanche quello e ora hanno iniziato a ignorarmi completamente, quindi non hanno pagato mi hanno persino pagato £ 2614, i miei depositi di £ 1400, £ 1000 ma, cosa più importante, non mi hanno pagato ciò che mi spetta, ovvero il mio saldo completo di £ 7474 poiché non c'erano "quote sbagliate", è un totale trucco carico di spazzatura da parte loro, quindi mi devono £ 7474, quindi apprezzo il tuo aiuto nel farmi pagare l'intero denaro di £ 7474.

    Lascia che te lo dica chiaramente, non gioco con errori palpabili, quote sbagliate o cose del genere, scommetto dritto come vengono e con ogni singola scommessa che ho piazzato con loro, le quote di Betove.com erano sempre in linea con tutte degli altri bookmaker sul mercato e non erano affatto vicini ad errori palpabili o qualcosa del genere. Erano scommesse del tutto legittime e basta.

    E quello che devi capire qui è la cronologia degli eventi per dimostrare senza dubbio le loro tattiche di truffa. Ho piazzato queste scommesse tra il 18 e il 20 settembre, le ho piazzate senza alcun problema, non ho ricevuto alcun contatto da Betove.com nei 3-5 giorni successivi al regolamento delle scommesse dicendo che le quote erano sbagliate o che dovevano farlo cambiare le quote su una qualsiasi delle mie scommesse perché le quote erano sbagliate, niente. E si dà il caso che non appena richiedo un prelievo del mio saldo e invio il mio documento d'identità e siamo quindi proprio nella fase in cui devono pagarmi il mio saldo di £ 7474, all'improvviso, pochi minuti dopo, arrivano attraverso alcune "quote sbagliate" di 3-5 giorni fa. Che coincidenza, oppure no. Quello che è ovviamente successo qui è che Betove.com ha visto che ho vinto dei soldi da loro e sto effettuando un ritiro di quelle vincite e stanno usando palesi tattiche di truffa cercando di tagliare le vincite del giocatore, quindi hanno provato per inventare un sacco di storie di merda completamente inventate secondo cui alcune scommesse che ho piazzato 3-5 giorni prima con le quali non avevano problemi prima quando stavo scommettendo e non ritirando, all'improvviso sono "quote sbagliate". E anche l'ennesima coincidenza, o meno, che ogni singola scommessa che aveva "quota sbagliata" fosse una scommessa vincente. Ognuna delle 12 scommesse su cui hanno cambiato drasticamente le probabilità per tentare falsamente di rubare la maggior parte delle mie vincite erano scommesse vincenti, nessun perdente anche se avevo molti perdenti tra i vincitori, strano che.

    Quindi, nel complesso, ho piazzato tutto e tutte le mie scommesse sono state regolate 3-5 giorni prima che arrivassero queste schifezze, tutte le mie scommesse erano a quote corrette che erano in linea con tutti gli altri bookmaker sul mercato, nessuna di loro lo era quote sbagliate, Betove.com non ha mai detto nulla sulle quote sbagliate nei 3-5 giorni precedenti, e ha solo inventato questa storia ridicola sulle "quote sbagliate" proprio nel punto in cui erano sul punto di dovermi pagare il mio saldo di £ 7474, poi hanno usato tattiche di truffa per rimediare palesemente selezionando a caso un campione casuale delle mie scommesse e modificando drasticamente le quote sulle scommesse in quote casuali molto più basse per fabbricare il mio saldo molto inferiore all'importo corretto. Non farti illusioni, ho vinto questi soldi in modo corretto e corretto con scommesse a quote corrette, non "quote sbagliate", e quindi il saldo di £ 7474 che era nel mio conto giorni prima che Betove.com tentasse di truffarmi, quel £ 7474 il saldo è corretto, quindi Betove.com deve pagarmi immediatamente il mio saldo di £ 7474.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    Ciao Bothae,

    Tieni presente che questo casinò non è elencato sul nostro sito, tuttavia proveremo a metterci in contatto con loro. Per favore, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e li contatteremo in merito al tuo problema.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Sydney wrote:

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    I have just pm'ed Sydney with my Betove.com username.

    Sydney ha scritto:

    Ciao Bothae,

    Tieni presente che questo casinò non è elencato sul nostro sito, tuttavia proveremo a metterci in contatto con loro. Per favore, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e li contatteremo in merito al tuo problema.

    Ho appena inviato un messaggio privato a Sydney con il mio nome utente Betove.com.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello bothae,

    Thanks for providing me with your casino username. We’ll contact them regarding your complaint. Keep you updated

    Ciao Bothae,

    Grazie per avermi fornito il nome utente del tuo casinò. Li contatteremo in merito al tuo reclamo. Ti tengo aggiornato

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    Ciao Bothae,

    Finora non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al tuo caso. Sei riuscito a metterti in contatto direttamente con loro magari?

  • Originale English Traduzione Italiano
    Tania wrote:

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    No as I said in my initial post Betove.com have started ignoring me completely which is why I have come to you. If Betove.com would discuss and resolve this with me directly then I would do it that way and I wouldn't come to you and I wouldn't need to come to you, but as Betove.com are ignoring me, that is why I have come to you. Can you just confirm it is just the info@betove.com e-mail address that you are trying them on? And if they are not replying to you by e-mail, then maybe if you could try their live chat on the bottom right hand side of their homepage and see if they reply there. Thanks

    Tania ha scritto:

    Ciao Bothae,

    Finora non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al tuo caso. Sei riuscito a metterti in contatto direttamente con loro magari?

    No, come ho detto nel mio post iniziale, Betove.com ha iniziato a ignorarmi completamente, motivo per cui sono venuto da te. Se Betove.com discutesse e risolvesse questo problema direttamente con me, allora lo farei in quel modo e non verrei da te e non avrei bisogno di venire da te, ma poiché Betove.com mi sta ignorando, ecco perché Sono venuto da te. Puoi semplicemente confermare che è solo l'indirizzo e-mail info@betove.com su cui li stai provando? E se non ti rispondono via e-mail, forse potresti provare la loro chat dal vivo nella parte in basso a destra della loro home page e vedere se rispondono lì. Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi bothae,

    As previously mentioned, we do not have this brand listed on our site and that automatically means a higher probability of not receiving a reply. Yes, our email was also sent to info@betove.com.

    We did our best and tried assisting you by getting in touch with them but unfortunately that didn't give any result. Please be advised that we always try to get in touch with the casino's Affiliate Manager directly and do not communicate through the live chat feature regarding complaints. That is simply our procedure. 

    Therefore, we will mark this case as Unresolved. In case they get back to us or you hear from them, we're going to open this topic again. 




    Ciao Bothae,

    Come accennato in precedenza, questo marchio non è elencato sul nostro sito e ciò significa automaticamente una maggiore probabilità di non ricevere risposta. Sì, la nostra email è stata inviata anche a info@betove.com.

    Abbiamo fatto del nostro meglio e abbiamo provato ad assisterti mettendoti in contatto con loro, ma sfortunatamente ciò non ha dato alcun risultato. Tieni presente che cerchiamo sempre di metterci in contatto direttamente con il manager affiliato del casinò e non comunichiamo tramite la funzione di chat dal vivo in merito ai reclami. Questa è semplicemente la nostra procedura.

    Pertanto, contrassegneremo questo caso come non risolto. Nel caso in cui ci rispondessero o ricevessi loro notizie, apriremo nuovamente questo argomento.




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