RISOLTO: Casinò online BetChain

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da BetChain
jade
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  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm confused, I signed up at this casino
    several years ago, actually it was on 08/05/15 through an LCB linkand I'm from the USA.
    I have never deposited at this casino.
    Recently I decided to deposit and went in to fill out
    my profile, but there is no USA?
    Am I allowed to play here for money?
    I sent your casino an email, but I have not received an answer.

     

    Hope you will clear this up soon,

     

    jade

    Sono confuso, mi sono iscritto a questo casinò
    diversi anni fa, in realtà è stato l'08/05/15 tramite un collegamento LCB e vengo dagli Stati Uniti.
    Non ho mai depositato in questo casinò.
    Recentemente ho deciso di depositare e sono andato a compilare
    il mio profilo, ma non ci sono gli USA?
    Posso giocare qui per soldi?
    Ho inviato un'e-mail al tuo casinò, ma non ho ricevuto risposta.

    Spero che risolverai presto la questione,

    giada

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Jade,

    It is stated in their T&C that players from US are not allowed to play for real money at the casino. Please have a look at their terms: 

    Any claim against the Company brought by you for any reason whatsoever in regard to the above mentioned will be considered void and shall not be accepted. We apologize but players from Israel, Spain, the UK and the USA are prohibited from playing real money wagering games at BetChain.

    Ciao Giada,

    Nei loro Termini e condizioni si afferma che ai giocatori statunitensi non è consentito giocare con soldi veri al casinò. Si prega di dare un'occhiata ai loro termini:

    Qualsiasi reclamo contro la Società da te avanzato per qualsiasi motivo in merito a quanto sopra menzionato sarà considerato nullo e non sarà accettato. Ci scusiamo ma ai giocatori provenienti da Israele, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti è vietato giocare a giochi con scommesse con soldi veri su BetChain.

    3.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    When I signed up, US players were allowed.

    Then why should I not be allowed to play for money.

    I signed up through LCB!

    jade

    Quando mi sono iscritto, erano ammessi i giocatori statunitensi.

    Allora perché non dovrei permettermi di giocare per soldi?

    Mi sono iscritto tramite LCB!

    giada

  • Originale English Traduzione Italiano

    Some brands change their rules as well as their list of restricted countries. It is not unusual. We've also forwarded your question to a casino rep. Let's see what he says. 

    Alcuni marchi modificano le proprie regole e l'elenco dei paesi soggetti a restrizioni. Non è insolito. Abbiamo anche inoltrato la tua domanda a un rappresentante del casinò. Vediamo cosa dice.

  • Originale English Traduzione Italiano

    We are only showing casinos that support players from United States.
    If we have jumped the gun, you can view all online casinos

     

    BetChain
    4.2 / 440
    94
    Microgaming
    Net Entertainment
    BetSoft
    +8
    MORE

    Another thing, if you click on Bitcoin Casinos here at LCB, BetChain comes up as casinos that support players from United States, as you can see above.

    If this casino (and there are others on LCB's list of USA welcome players) does not allow USA players, LCB is making things very confusing and should remove them from the list.

     

    jade

    Mostriamo solo i casinò che supportano i giocatori degli Stati Uniti.
    Se abbiamo anticipato i tempi, puoi visualizzare tutti i casinò online

    BetChain
    4.2/440
    94
    Microgioco
    Intrattenimento in rete
    BetSoft
    +8
    DI PIÙ

    Un'altra cosa, se fai clic su Bitcoin Casinos qui su LCB, BetChain viene visualizzato come casinò che supporta i giocatori degli Stati Uniti, come puoi vedere sopra.

    Se questo casinò (e ce ne sono altri nell'elenco dei giocatori benvenuti negli Stati Uniti di LCB) non consente giocatori statunitensi, LCB sta creando molta confusione e dovrebbe rimuoverli dall'elenco.

    giada

    3.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have this same problem at 5 or 6 casinos that I singed at up through LCB and I don't understand why I can't play there for money.

     

    Other US players play there...........

    jade

    Ho lo stesso problema in 5 o 6 casinò che ho segnalato tramite LCB e non capisco perché non posso giocare lì per soldi.

    Altri giocatori statunitensi giocano lì....

    giada

  • Originale English Traduzione Italiano

    As I already told you casinos change the restricted countries. You managed to register several years ago which means that US players were allowed then. We want to make the things straight therefore, we contact the casino rep to update us. As soon as we get the info from him, we'll update our list and let you know. 

    Come ti ho già detto, i casinò cambiano i paesi soggetti a restrizioni. Sei riuscito a registrarti diversi anni fa, il che significa che allora i giocatori statunitensi erano ammessi. Vogliamo chiarire le cose, quindi contattiamo il rappresentante del casinò per aggiornarci. Non appena avremo informazioni da lui, aggiorneremo la nostra lista e ti faremo sapere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have no idea why you thought you had to repeat yourself by saying;

    "As I already told you"

    There is nothing in my posts that aludes to the idea that I didn't understand what you wrote                                                 

    Sometimes the information posted about a casino becomes incorrect or outdated, however you want to say it, because as you said;

    "casinos change the restricted countries"

    and all I'm saying is then it needs to be removed or changed.

    jade

    Non ho idea del motivo per cui pensavi di doverti ripetere dicendo;

    "Come ti ho già detto"

    Non c'è nulla nei miei post che alluda all'idea che non ho capito quello che hai scritto

    A volte le informazioni pubblicate su un casinò diventano errate o obsolete, comunque tu voglia dirle, perché come hai detto tu;

    "i casinò cambiano i paesi soggetti a restrizioni"

    e tutto quello che sto dicendo è che deve essere rimosso o modificato.

    giada

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Jade,

    We have updated Betchain to have USA as restricted, thanks for notifying us of this. If you did sign up a while back when they were accepting US players you should be able to play. You would only be allowed to use bitcoin though and bitcoin allowed games, no fiat currency. Lets see what the rep has to say about this situation.

    If you come across any more casinos that need updates regarding US restricted please let me know.

     

     

    Ciao Giada,

    Abbiamo aggiornato Betchain per limitare gli Stati Uniti, grazie per avercelo informato. Se ti sei registrato qualche tempo fa, quando accettavano giocatori statunitensi, dovresti essere in grado di giocare. Ti sarebbe consentito utilizzare solo bitcoin e giochi consentiti da bitcoin, nessuna valuta fiat. Vediamo cosa ha da dire il rappresentante su questa situazione.

    Se trovi altri casinò che necessitano di aggiornamenti relativi alle restrizioni negli Stati Uniti, faccelo sapere.

    3.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Jade,

    Thanks for your inquiry.

    I apologize, I will find out why your support request hasn't been responded to, as we pride ourselves on our excellent customer service.

    Unfortunately, players from the USA are restricted from depositing in USDs.

    We have many providers which have exciting games to play in Bitcoin.

    Please don't hesitate to contact me directly at support@betchain.com.

    Best,

    Brian

    Ciao Giada,

    Grazie per la vostra richiesta.

    Mi scuso, scoprirò perché la tua richiesta di supporto non ha ricevuto risposta, poiché siamo orgogliosi del nostro eccellente servizio clienti.

    Sfortunatamente, ai giocatori degli Stati Uniti non è consentito depositare in USD.

    Abbiamo molti fornitori che offrono giochi entusiasmanti con cui giocare in Bitcoin.

    Non esitate a contattarmi direttamente a support@betchain.com.

    Migliore,

    Brian

    3.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brian,

    I have one question.Why then you have US as a restricted country in your t&c but in a fact you accept players from the US. huh

    They can't deposit in US$ but it's ok to do that in bitcoins, right?

    Ciao Brian,

    Ho una domanda. Perché allora nei tuoi termini e condizioni hai gli Stati Uniti come paese soggetto a restrizioni, ma in realtà accetti giocatori dagli Stati Uniti. huh

    Non possono depositare in dollari USA ma va bene farlo in bitcoin, giusto?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Snowbowl,

    Our T&C restrict real money wagering for players from the USA, which includes USDs.

    Best,

    Brian

    Ciao Snowbowl,

    I nostri T&C limitano le scommesse con denaro reale per i giocatori provenienti dagli Stati Uniti, che includono USD.

    Migliore,

    Brian

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Jade,

    It appears the emails we send to you are bounced back as undeliverable.

    Best,

    Brian

    Ciao Giada,

    Sembra che le email che ti inviamo siano state respinte come non recapitabili.

    Migliore,

    Brian

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