Hello, I am asking for help with my withdrawal, I have withdrawn my winnings on May 26th and I have not received my money till now. I paid the deposit, uploaded the documents and nothing. I sent you a private message with my nick. I am asking for help, I see that several complaints have been positively resolved. Thank you.
RISOLTO: il casinò bet24-7 non paga
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Ultimo messaggio
fatto 1 anno fa fa da
MilicaLCB
- Iniziato da
- ParkerFCB
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Newbie
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- Iniziato da
- ParkerFCB
- at May 28, 23, 04:25:42 PM
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Newbie
8
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tradotto con 
Buongiorno, chiedo aiuto con il mio prelievo, ho ritirato le mie vincite il 26 maggio e fino ad ora non ho ricevuto i miei soldi. Ho pagato la caparra, caricato i documenti e niente. Ti ho mandato un messaggio privato con il mio nick. Chiedo aiuto, vedo che diversi reclami sono stati risolti positivamente. Grazie.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at May 29, 23, 03:41:38 AM
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Moderator
1522
Hello ParkerFCB,
Please send me your casino username and we will ask for updates on your case.
Ciao ParkerFCB,
Per favore inviami il tuo nome utente del casinò e ti chiederemo aggiornamenti sul tuo caso.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at May 29, 23, 04:09:53 AM
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Moderator
1522
Thanks for sending your account details, we notified the casino representatives about your issues and asked for updates.
Keep you posted.
Grazie per aver inviato i dettagli del tuo account, abbiamo informato i rappresentanti del casinò dei tuoi problemi e chiesto aggiornamenti.
Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- ParkerFCB
- at May 30, 23, 03:36:41 AM
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Newbie
8
The casino still has not paid out, another day has passed, today is the fourth. I wrote two e-mails to the finance department, sent the documents, but no one replies. Other users paid out after complaining. Please help.
Il casinò ancora non ha pagato, è passato un altro giorno, oggi è il quarto. Ho scritto due e-mail al dipartimento finanziario, ho inviato i documenti, ma nessuno risponde. Altri utenti hanno pagato dopo essersi lamentati. Per favore aiuto.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at May 30, 23, 03:46:48 AM
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Moderator
1522
Hello ParkerFCB,
As we were advised by the casino representative, your case has been forwarded to the relevant department and we are waiting for further updates.
I need to ask you to be a bit more patient. As soon as we have new information we will let you know.
Thank you,
Ciao ParkerFCB,
Come ci è stato comunicato dal rappresentante del casinò, il tuo caso è stato inoltrato al dipartimento competente e stiamo aspettando ulteriori aggiornamenti.
Devo chiederti di essere un po' più paziente. Non appena avremo nuove informazioni vi faremo sapere.
Grazie,
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- Risposta da
- ParkerFCB
- at May 31, 23, 10:20:14 AM
-
Newbie
8
Hello, any new information? It's starting to annoy me, no one writes back from the financial department, casino representatives, documents not checked, I did everything right and still haven't received the winnings where others did. They've been texting me the same thing over and over in the chat for two days, but no one is replying to my email. Why doesn't the casino representative reply? It's been four days, where I was supposed to receive the winnings after 48 hours.
Ciao, qualche nuova informazione? Comincia a darmi fastidio, nessuno risponde dal dipartimento finanziario, dai rappresentanti del casinò, documenti non controllati, ho fatto tutto bene e ancora non ho ricevuto le vincite dove hanno fatto gli altri. Sono due giorni che mi scrivono sempre la stessa cosa in chat, ma nessuno risponde alla mia email. Perché il rappresentante del casinò non risponde? Sono passati quattro giorni in cui avrei dovuto ricevere la vincita dopo 48 ore.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at May 31, 23, 02:29:43 PM
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Moderator
1522
Hello ParkerFCB,
We are still waiting for the relevant department to get back to the casino representative.
As soon as we get new information we will let you know.
Ciao ParkerFCB,
Stiamo ancora aspettando che il dipartimento competente si rivolga al rappresentante del casinò.
Appena avremo nuove informazioni vi faremo sapere.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at Jun 02, 23, 04:51:58 AM
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Moderator
1522
Grazie per questo messaggio da:
Hello ParkerFCB,
We sent a reminder regarding your case, since we still don't have any new information.
Keep you updated.
Ciao ParkerFCB,
Abbiamo inviato un promemoria relativo al tuo caso poiché non disponiamo ancora di nuove informazioni.
Ti tengo aggiornato.
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- Risposta da
- ParkerFCB
- at Jun 04, 23, 11:15:02 AM
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Newbie
8
Hello, any information? It's a joke, players who wrote a complaint a few days before me, received their winnings a long time ago after the intervention in a few days, I've been waiting since May 26, I did everything right, deposit, documents, no one has replied to me to this day. They keep saying that they are a reliable casino that pays out and does not cheat, but why have I not received my winnings since May 26 and no one has replied to me.
Ciao, qualche informazione? È una barzelletta, i giocatori che hanno scritto un reclamo qualche giorno prima di me, hanno ricevuto le loro vincite tempo fa dopo l'intervento in pochi giorni, aspetto dal 26 maggio, ho fatto tutto bene, deposito, documenti, nessuno mi ha risposto fino ad oggi. Continuano a dire che sono un casinò affidabile che paga e non imbroglia, ma perché non ricevo le mie vincite dal 26 maggio e nessuno mi ha risposto.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at Jun 05, 23, 07:28:10 AM
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Moderator
1522
Grazie per questo messaggio da:
Hello ParkerFCB,
We sent one more reminder regarding your case, unfortunately so far no news. Keep you updated.
Ciao ParkerFCB,
Abbiamo inviato un altro promemoria relativo al tuo caso, purtroppo finora nessuna notizia. Ti tengo aggiornato.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at Jun 06, 23, 02:54:35 AM
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Moderator
1522
Grazie per questo messaggio da:
Hi ParkerFCB,
Since we haven't received any updates about the progress of your case, we will now regard it as unresolved. However, if we do receive any updates from the casino representative regarding your withdrawal, we will inform you promptly.
Ciao ParkerFCB,
Poiché non abbiamo ricevuto aggiornamenti sullo stato di avanzamento del tuo caso, lo considereremo irrisolto. Tuttavia, se riceviamo aggiornamenti dal rappresentante del casinò riguardo al tuo prelievo, ti informeremo tempestivamente.
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- Risposta da
- ParkerFCB
- at Jun 06, 23, 02:28:51 PM
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Newbie
8
Grazie per questo messaggio da:
Hello, 15 minutes ago on my profile in the notifications, the transaction changed and I can no longer cancel the withdrawal, today I was able to do it. Can they pay now?
Buongiorno, 15 minuti fa sul mio profilo nelle notifiche la transazione è cambiata e non riesco più ad annullare il prelievo, oggi ho potuto farlo. Possono pagare adesso?
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at Jun 06, 23, 02:48:00 PM
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Moderator
1522
Grazie per questo messaggio da:
Hello ParkerFCB,
Judging by the screenshot your withdrawal may be in progress or sent, and that is the reason it can not be canceled anymore. Please keep an eye on your e-wallet/account for the transaction to appear.
But we also notified the representative, who advised the question 'will be forwarded to the person in charge'. Once we get more info, we will let you know.
Ciao ParkerFCB,
A giudicare dallo screenshot il tuo prelievo potrebbe essere in corso o inviato, e questo è il motivo per cui non può più essere annullato. Tieni d'occhio il tuo portafoglio elettronico/conto affinché la transazione venga visualizzata.
Ma abbiamo avvisato anche il rappresentante, il quale ha avvisato che la domanda "sarà inoltrata al responsabile" . Una volta che avremo maggiori informazioni, ti faremo sapere.
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- Risposta da
- ParkerFCB
- at Jun 08, 23, 02:33:27 PM
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Newbie
8
Grazie per questo messaggio da:
Hello, update, it's been 48 hours as you can see in the screenshot and I still haven't received my money. I don't believe anything they say in chat anymore. No contact via email since May 26.
Ciao aggiornamento, sono passate 48 ore come puoi vedere nello screenshot e non ho ancora ricevuto i miei soldi. Non credo più a nulla di quello che dicono in chat. Nessun contatto via email dal 26 maggio.
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at Jun 08, 23, 02:39:32 PM
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Moderator
1522
Grazie per questo messaggio da:
Very sorry to hear that ParkerFCB,
We haven't heard back from the representative either :(
Mi dispiace molto sentire che ParkerFCB,
Non abbiamo ricevuto risposta nemmeno dal rappresentante :(
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- Risposta da
- ParkerFCB
- at Jun 11, 23, 02:02:59 PM
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Newbie
8
Grazie per questo messaggio da:
Hello, update. I still haven't received my winnings, I don't know what it is, I can't cancel, they haven't emailed me once since May 26th, I don't think they will pay me my winnings.. I sent the documents, I lost my deposit.
Ciao, aggiorna. Non ho ancora ricevuto la mia vincita, non so di cosa si tratta, non posso annullare, non mi hanno mandato nessuna email dal 26 maggio, non credo che mi pagheranno la vincita.. ho inviato i documenti, ho perso il mio deposito.
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- Risposta da
- ParkerFCB
- at Jun 12, 23, 04:31:14 AM
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Newbie
8
Grazie per questo messaggio da:
Hello, update. Today I finally got my winnings after 18 days. Thank you very much MarijaS and lcb.org for your help!
Ciao, aggiorna. Oggi ho finalmente ricevuto la mia vincita dopo 18 giorni. Grazie mille MarijaS e lcb.org per il vostro aiuto!
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- Risposta da
- MilicaLCB
- at Jun 12, 23, 04:38:13 AM
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Moderator
1522
Grazie per questo messaggio da:
Awesome! Glad to hear you finally received your winnings!
Enjoy!
Eccezionale! Sono felice di sapere che hai finalmente ricevuto le tue vincite!
Godere!
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Lukasz Greszczyszyn
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