RISOLTO: il casinò bet24-7 non paga

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Evgesha
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Good afternoon, dear forum participants and administration.There was an unpleasant situation with the payment.Since 05/16/2023, bet24-7 casinos managed by Versus Odds BV cannot process a withdrawal request.At T&C, it was written on their website that the application would be processed within 48 hours.2 letters to their mail remained unanswered.I immediately uploaded a copy of my passport to my personal account.In the chat, we checked the application, congratulated on winning and that's it, they said wait, today it's already 20.05.2023.The funds have not been paid.Please help me solve the problem with the payment.My username in the casino is Ev*****.Thank you.

    Buon pomeriggio, cari partecipanti al forum e amministrazione. Si è verificata una situazione spiacevole con il pagamento. Dal 16/05/2023, i casinò bet24-7 gestiti da Versus Odds BV non possono elaborare una richiesta di prelievo. Su T&C, è stato scritto sul loro sito web che la domanda sarebbe stata elaborata entro 48 ore.2 lettere alla loro posta sono rimaste senza risposta.Ho immediatamente caricato una copia del mio passaporto sul mio account personale.Nella chat abbiamo controllato la domanda, ci siamo congratulati per aver vinto e basta, hanno detto aspetta, oggi è già il 20.05.2023.I fondi non sono stati pagati.Per favore aiutami a risolvere il problema con il pagamento.Il mio nome utente nel casinò è Ev*****.Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Evgesha,

    Welcome to LCB.

    Thank you for reaching out to us. We are going to contact a casino representative in order to resolve your issue.

     Keep you posted.

    Ciao Evgesha,

    Benvenuti in LCB.

    Grazie per averci contattato. Contatteremo un rappresentante del casinò per risolvere il tuo problema.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Анчи wrote

    Здравствуйте, Евгеша.

    Добро пожаловать в ЛКБ.

    Спасибо, что связались с нами. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы решить вашу проблему.

     Держать вас в курсе.

    Thank you in advance!

    Ha scritto Anchì

    Ciao, Evgesha.

    Benvenuti in LKB.

    Grazie per averci contattato. Contatteremo un rappresentante del casinò per risolvere il problema.

    Tenerti informato.

    Grazie in anticipo!

  • Originale English Traduzione Italiano

    The weekend has passed, the situation has not changed at all.There are still no payments, letters to the mail are ignored.

    Il fine settimana è passato, la situazione non è cambiata per niente. Non ci sono ancora pagamenti, le lettere per posta vengono ignorate.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Evgesha,

    We are still waiting for an update from their side. They got back to us and said that they are following up, and very soon will get this sorted.

    Once it's done we will let you know.

    Keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Ciao Evgesha ,

    Stiamo ancora aspettando un aggiornamento da parte loro. Sono tornati da noi e hanno detto che stavano dando seguito e che molto presto risolveranno la questione.

    Una volta terminato, ti faremo sapere.

    Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear LCB, thank you for your assistance, the payment has been received in full.I have no complaints about the casino.

    Caro LCB, grazie per il tuo aiuto, il pagamento è stato ricevuto per intero. Non ho lamentele riguardo al casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Evgesha,

    We are happy to hear that you received your money. thumbs_up

    Enjoy your winnings.

    We will mark this case as Resolved.

    Ciao Evgesha ,

    Siamo felici di sapere che hai ricevuto i tuoi soldi. thumbs_up

    Goditi le tue vincite.

    Contrassegneremo questo caso come Risolto.

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