Brutta esperienza al casinò VEGAS RED (Playtech)

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Ultimo messaggio fatto 11 anni fa fa da FAZIII1
anfransen
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi again guys,

    I dont know why i keep encountering bad luck these days (my previous post about fortuna juegos)
    Yesterday i decided to play at vegas red as i was emailed with 400% deposit matchup.
    So i chatted with the live help and was told that the wagering req is 20x bonus and the min deposit is 20.
    The live help also told me that the bonus might not be automatic so if i didnt get it he would adjust it afterwards.i deposited and get 20bonus and the live help adjusted it with another 60bonus
    the wagering req according to the live help should be (20+80)x100 which is 2000.

    After playing quite sometime, then i compute the COMP POINTS which should exceed 2000.
    then i asked the live chat and i was told that i still have to wager 500+
    i asked them how come i still have to wager as i have calculated COMP POINTS accordingly.
    then the live help now told me that i have 2 bonuses!
    ( (20+20)x20 )  +  ( (20+60)x30 ) which is more than 2000..

    Wth is this...
    I feel so pissed.
    It's like a bonus TRAP and the live help cant do anything about it and ask me to accept it by just saying "sorry it is a misunderstanding"and you press the accept button when the pop up came out.

    Ciao ancora ragazzi,

    Non so perché continuo a incontrare sfortuna in questi giorni (il mio post precedente sui giochi della fortuna)
    Ieri ho deciso di giocare a Vegas Red perché mi è stato inviato un messaggio di posta elettronica con il matchup del deposito del 400%.
    Quindi ho chattato con l'aiuto dal vivo e mi è stato detto che la richiesta di scommessa è di 20 volte il bonus e il deposito minimo è di 20.
    L'aiuto dal vivo mi ha anche detto che il bonus potrebbe non essere automatico, quindi se non lo avessi ricevuto lo avrebbe modificato in seguito. Ho depositato e ho ricevuto 20 bonus e l'aiuto dal vivo lo ha modificato con altri 60 bonus
    la richiesta di scommessa secondo l'aiuto dal vivo dovrebbe essere (20+80)x100 che è 2000.

    Dopo aver giocato per un po', calcolo i PUNTI COMP che dovrebbero superare i 2000.
    poi ho chiesto alla chat dal vivo e mi è stato detto che dovevo ancora scommettere più di 500
    ho chiesto loro come mai devo ancora scommettere visto che ho calcolato i COMP POINTS di conseguenza.
    poi l'aiuto dal vivo ora mi ha detto che ho 2 bonus!
    ( (20+20)x20 ) + ( (20+60)x30 ) che è più di 2000..

    Cos'è questo...
    Mi sento così incazzato.
    È come una TRAPPOLA bonus e l'aiuto dal vivo non può fare nulla al riguardo e mi chiede di accettarlo semplicemente dicendo "scusa, è un malinteso" e premi il pulsante Accetta quando viene visualizzato il popup.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Did a bonus button pop up twice then?  Did you make it through the playthrough in the end?

    blue

    Allora è apparso due volte un pulsante bonus? Alla fine sei riuscito a completare il playthrough?

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    nah not yet still struggling with the 500+ wagering req.
    The live help said he would adjust it to the promised promotion 400% bonus with 20x wagering req..
    the pop up didnt not have any choice..it's just stating ü received 60 bonus and an OK button.

    nah, non sono ancora alle prese con le oltre 500 richieste di scommessa.
    L'aiuto dal vivo ha detto che lo avrebbe adattato al bonus promesso del 400% della promozione con requisiti di scommessa pari a 20x.
    il pop-up non aveva alcuna scelta... diceva solo che hai ricevuto 60 bonus e un pulsante OK.

  • Originale English Traduzione Italiano

    So if they remove the errant part of the bonus, you will have made the playthrough?

    blue

    Quindi se rimuovono la parte errante del bonus, avrai effettuato il playthrough?

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    from what i calculate from my COMP Points i have finished wagering.
    they mentioned it too that i have passed 2000.
    but bcos the wagering is much higher, i havent met the wagering req.

    by the way i am REALLY PISSED with the live help.
    they can do nothing.
    a live help named 'Lia' can check the wagering req directly but another live help named 'sherrie'cant.
    this casino is really LOUSY!
    my balance left can allow me to cash out i wont come back to this casino,
    hopefully u can rate down this casino so that others wont experience the same thing as me.

    da quello che calcolo dai miei punti COMP ho finito di scommettere.
    hanno anche detto che ho superato i 2000.
    ma poiché la scommessa è molto più alta, non ho soddisfatto i requisiti di scommessa.

    a proposito, sono VERAMENTE INCAZZATO con l'aiuto dal vivo.
    non possono fare nulla.
    un aiuto dal vivo chiamato "Lia" può controllare direttamente la richiesta di scommessa, ma un altro aiuto dal vivo chiamato "sherrie"cant.
    questo casinò è davvero PESSIMO!
    il mio saldo rimasto può permettermi di incassare, non tornerò in questo casinò,
    spero che tu possa valutare questo casinò in modo che altri non sperimentino la mia stessa cosa.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I feel your pain. Sometimes live help is clueless and it is why i always double check bonus terms.

    I'll see if we can get a Rep on board to clarify the situation.

    hopefully u can rate down this casino so that others wont experience the same thing as me.


    We cannot downgrade the star rating as these are the votes given by our members. What you can do , or any other member, is adjust your own vote/rating accordingly.

    Condivido il tuo dolore. A volte l'aiuto dal vivo è incapace ed è per questo che ricontrollo sempre i termini del bonus.

    Vedrò se riusciamo a coinvolgere un rappresentante per chiarire la situazione.

    spero che tu possa valutare questo casinò in modo che altri non sperimentino la mia stessa cosa.


    Non possiamo declassare la valutazione in stelle poiché questi sono i voti dati dai nostri membri. Ciò che puoi fare tu, o qualsiasi altro membro, è modificare il tuo voto/voto di conseguenza.
  • Originale English Traduzione Italiano

    I don't rely on live help because they are lucky to know what casino they represent. They never know a stinking thing and hire wankers that know a lot about nothing.  Granted some are cool and can't put them all down but some of these live support need a new job.

    Non faccio affidamento sull'aiuto dal vivo perché sono fortunati a sapere quale casinò rappresentano. Non sanno mai niente e assumono segaioli che non sanno molto di nulla. Certo, alcuni sono fantastici e non riescono a metterli giù tutti, ma alcuni di questi supporti dal vivo hanno bisogno di un nuovo lavoro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Vegas Red is from Europartenrs playtech  brands family

    ( Vegas Red -  Belini - Tropez -Titan casino and Europa)

    And all they playtech brands use bad trick - cheting in live support  - cheting when player use bonus.)

    - Player cant  check  in accont progres playing with bonus  ( only possible ask live supoort - but they often Layer.

    - Player can calculate  progres playing with bonus only  after check close  comp points..... 

    - If live support finaly say players yes sorry thats true you alredy finish you can withdrawal money- even send emai confirmed abaout this all is finish - bonus money conversion to real money...

    then after player make withdrawal - few days - and they send  next email - you still must wager example 200$ .....( Layer Cheting)

    - Often veryfications procedure  send paper documents with layer singnature to filipine.....  not SCAN  only orginal  with layer signature to filipine......

    Vegas Red appartiene alla famiglia dei marchi playtech di Europaparten

    (Casinò Vegas Red - Belini - Tropez - Titan ed Europa)

    E tutti i marchi Playtech usano trucchi sbagliati: imbrogliare nel supporto live, imbrogliare quando il giocatore utilizza il bonus.)

    - Il giocatore non può verificare i progressi dell'account giocando con il bonus (è possibile solo chiedere supporto dal vivo, ma spesso eseguono livelli.

    - Il giocatore può calcolare i progressi giocando con il bonus solo dopo aver controllato i punti comp chiusi.....

    - Se il supporto dal vivo alla fine dice ai giocatori di sì, scusa, è vero, hai già finito, puoi prelevare denaro - invia anche un'e-mail confermata riguardo a tutto questo è finito - conversione del denaro bonus in denaro reale...

    poi, dopo che il giocatore ha effettuato il prelievo - pochi giorni - e ha inviato l'e-mail successiva, devi ancora scommettere, ad esempio, 200 $ .....( Layer Cheting)

    - Spesso la procedura di verifica invia documenti cartacei con la natura del livello alle filippine..... non SCANSIONE solo originale con firma del livello alle filippine......

    2.6/ 5

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