I'm having the same issue also. Although they haven't told me I can't withdraw yet, they keep telling me that withdrawal takes 18 days. So 2 days before I requested a withdraw I sent in my i.d. for verification, and it took me 2 weeks before they verified me, once I was at 18 days I talked via live chat they said it's 18 days from when account is verified. So it took them 2 weeks and apparently I'm at fault for that. Then I waited 18 more days from then send they're saying it's 18 business days. I've got like 2 days left probably before they start to pull this issue your having with the whole bonus thing. This casino as well as Sahara sands (it's sister casino) is a wash, scam
CHIUSO [A causa dell'inattività del mittente]: Avantgarde Casino
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Anchi
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- BRETT VANBUSKIRK
- di Aug 18, 22, 05:29:18 AM
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tradotto con 
Anch'io ho lo stesso problema. Anche se non mi hanno ancora detto che non posso ritirarmi, continuano a dirmi che il ritiro richiede 18 giorni. Quindi 2 giorni prima di richiedere un prelievo ho inviato il mio ID per la verifica e mi ci sono volute 2 settimane prima che mi verificassero, una volta che avevo 18 giorni ho parlato tramite chat dal vivo hanno detto che sono passati 18 giorni dalla verifica dell'account. Quindi ci sono volute 2 settimane e apparentemente la colpa è mia. Poi ho aspettato altri 18 giorni dall'invio, dicono che sono 18 giorni lavorativi. Probabilmente mi restano circa 2 giorni prima che inizino a risolvere il problema che hai con l'intera faccenda del bonus. Questo casinò così come Sahara Sands (è il casinò gemello) è un lavaggio, una truffa
-
- Risposta da
- KingNemo
- di Aug 18, 22, 06:40:13 AM
-
Membro Mighty
3342
Grazie da:
Hello BRETT VANBUSKIRK,
Could you please notify us of your Avantgarde Casino username via private message and we will escalate the issue for you.
Ciao BRETT VANBUSKIRK ,
Potresti per favore comunicarci il tuo nome utente di Avantgarde Casino tramite messaggio privato e noi intensificheremo il problema per te.
-
- Risposta da
- KingNemo
- di Aug 24, 22, 08:51:56 AM
-
Membro Mighty
3342
Hello BRETT VANBUSKIRK,
We haven't received your Avantgarde Casino details thus far. Could you please send it over so we can escalate the complaint. Thank you.
Ciao BRETT VANBUSKIRK ,
Finora non abbiamo ricevuto i dettagli del tuo Avantgarde Casino. Potresti per favore inviarcelo così possiamo inoltrare il reclamo. Grazie.
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- Risposta da
- Anchi
- di Aug 26, 22, 02:41:51 AM
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Amministratore
14845
We will be closing this complaint due to the submitter's inactivity.
Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.
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