"I was playing last night at Annacasino on Jack and the Beanstalk...After 10 Free Spin in the bonusgame I won 3500 danish kr...and my balance was at that point 4400 dkr.... and 5 or 10 click after the win,i set my bet at 40 dkr per click...and then suddenly all my money I just won dissapear....and the account drop to 561 dkr!!!!....I try to open the chat,but they dont have chat support in the weekends..(??!)...and now i have sent two mails,but i dont hear anything from Annacasino....and actually i even dont think i ever see the money again :-( :-(.....and if that´s so i just play at Unibet...there have never been any problems by unibets... have anyone try the same fund missing...and what do i have to do..."
I just saw this complained awhile ago, do you guys know about AnnaCasino? Whats the reputation of this website?
CHIUSO [nessun dato fornito dal giocatore] Il saldo di Annacasino è scomparso
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fatto 10 anni fa fa da
zuga
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- AlyLauren
- di Jan 19, 16, 01:54:31 AM
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"Ieri sera stavo giocando ad Annacasino su Jack and the Beanstalk... Dopo 10 giri gratuiti nel gioco bonus ho vinto 3500 danesi kr... e il mio saldo a quel punto era di 4400 dkr... e 5 o 10 clic dopo la vincita, ho impostato la mia scommessa a 40 dkr per clic...e poi all'improvviso tutti i soldi che avevo appena vinto scompaiono....e il conto scende a 561 dkr!!!!...provo ad aprire la chat ,ma non hanno supporto via chat nei fine settimana..(??!)...e ora ho inviato due mail, ma non ho notizie da Annacasino....e in realtà non credo nemmeno di vedere mai i soldi ancora :-( :-(.....e se è così gioco solo su Unibet...non ci sono mai stati problemi con Unibet...qualcuno ha provato lo stesso fondo mancante...e cosa fare? devo fare..."
Ho appena visto questa lamentela qualche tempo fa, ragazzi, conoscete AnnaCasino? Qual è la reputazione di questo sito web? -
- Risposta da
- zuga
- di Jan 19, 16, 06:32:35 PM
-
Amministratore
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Your topic was moved to complaints section.
Couple of questions for you:
1. Did you play on a free chip/spins or on a deposit ( with or without a bonus )?
1. Why did you play in DKR? Usually this is restricted to Danish players only.Il tuo argomento è stato spostato nella sezione reclami.
Un paio di domande per te:
1. Hai giocato con fiche/giri gratuiti o con un deposito (con o senza bonus)?
1. Perché hai giocato in DKR? Di solito questo è limitato ai soli giocatori danesi.
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