RISOLTO: Ybets Casino: Account in fase di revisione

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da njanjam
sryan8913
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, I don't understand why my account is under review.

    I was able to seamlessly deposit and won a little more than I lost and now after waiting almost 24 hours for my withdrawal to process they've canceled it and my account is under review for no reason.

    Somebody please assist.

    I was counting on being able to withdraw within at least a week. I can't wait weeks for an extensive reviewal process with no end date. 

    Salve, non capisco perché il mio account è in fase di revisione.

    Sono riuscito a depositare senza problemi e ho vinto un po' più di quanto ho perso e ora, dopo aver aspettato quasi 24 ore affinché il mio prelievo venisse elaborato, l'hanno annullato e il mio account è in fase di revisione senza motivo.

    Qualcuno mi aiuti, per favore.

    Contavo di potermi ritirare entro almeno una settimana. Non posso aspettare settimane per un processo di revisione esteso senza una data di fine.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello sryan8913,

    Welcome to LCB. 

    We are sorry to hear that you are having this kind of issue.

    Keep in mind that the US is a restricted country at Ybets Casino. This is likely why your account is under review.

    15.3. Jurisdictions: Persons located in or reside in Australia, France, Netherlands, United States or Philippines (the "Prohibited Jurisdictions'') are not permitted to make use of the Service.

    According to their terms and conditions, they have the right to close your account, and forfeit the winnings.

    Always carefully read the casino terms and conditions to avoid such situations.

    Ciao sryan8913,

    Benvenuti a LCB.

    Ci dispiace che tu stia riscontrando questo tipo di problema.

    Tieni presente che gli Stati Uniti sono un paese con restrizioni su Ybets Casino. Questo è probabilmente il motivo per cui il tuo account è in fase di revisione.

    15.3. Giurisdizioni: le persone che si trovano o risiedono in Australia, Francia, Paesi Bassi, Stati Uniti o Filippine (le "Giurisdizioni proibite") non sono autorizzate a utilizzare il Servizio.

    In base ai loro termini e condizioni, hanno il diritto di chiudere il tuo account e di perdere le vincite.

    Per evitare situazioni del genere, leggere sempre attentamente i termini e le condizioni del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi sryan8913,

    Do you have any updates? Has the casino provided any response?

    Ciao sryan8913 ,

    Hai qualche aggiornamento? Il casinò ha fornito qualche risposta?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi sryan8913,

    Could you let us know if there are any updates regarding your case?

    Ciao sryan8913 ,

    Potresti farci sapere se ci sono novità riguardo al tuo caso?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi sryan8913,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as RESOLVED.

    Ciao sryan8913 ,

    Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo questo caso come RISOLTO.

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