RISOLTO: 777crypto.bet Non vogliono rispettare i loro termini e condizioni. Correzione del saldo di meno 40 usdt

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Pressarions
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    1. The first day. There was a sports bonus. The conditions are not specified! 5 usdt wager x20. 

    Placed a bet for a $200 bonus. The wager has not been washed.

    2.  Second day. We have clearly stated rules and conditions. Maximum bet 5 usdt, minimum 1 usdt, odds from 2. Wager x20. Maximum cashout 100 usdt.

    I successfully laundered the bonus! The balance was 90 usdt, when transferred to the real balance it turned out to be 50 usdt.
    I contacted support and they told me that there was an error and they fixed it.
    I washed the wager when the maximum cashout was clearly stated at 100 usdt.
    I ask the forum to help resolve the situation so that the casino adjusts the balance by another + 40 usdt.
    Thank you in advance!

    My username in casino: SkillfulDeuc****

     

    1. Il primo giorno. C'era un bonus sportivo. Le condizioni non sono specificate! Scommessa da 5 usd x20.

    Ho piazzato una scommessa per un bonus di $ 200. La scommessa non è stata lavata.

    2. Secondo giorno. Abbiamo chiaramente stabilito regole e condizioni. Puntata massima 5 usdt, minima 1 usdt, quota da 2. Scommessa x20. Incasso massimo 100 usdt.

    Ho riciclato con successo il bonus! Il saldo era di 90 usdt, quando trasferito al saldo reale si è rivelato essere di 50 usdt.
    Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che c'era un errore e l'hanno risolto.
    Ho lavato la scommessa quando l'incasso massimo era chiaramente indicato a 100 usdt.
    Chiedo al forum di aiutare a risolvere la situazione in modo che il casinò adegui il saldo di altri + 40 usdt.
    Grazie in anticipo!

    Il mio nome utente nel casinò: SkillfulDeuc****

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pressarions,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Ciao Pressarioni ,

    Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

    Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano
    My mistake: I believe in the integrity of the licensed casino and did not save a screenshot of the rules and conditions of the sports bonus.
    It is very difficult to prove because they corrected the terms and conditions after I contacted the support chat.
    I believe in the integrity of the casino and they will correct the balance because they pay winnings fairly and quickly.
    Il mio errore: credo nell'integrità del casinò autorizzato e non ho salvato uno screenshot delle regole e delle condizioni del bonus sportivo.
    È molto difficile da dimostrare perché hanno corretto i termini e le condizioni dopo aver contattato la chat di supporto.
    Credo nell'integrità del casinò e correggeranno il saldo perché pagano le vincite in modo equo e rapido.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pressarions,

    Thanks for the update.

    We will mark this complaint as Resolved, considering your statement.

    If you happen to face any other issues, we will be here to assist you.

    Regards,

    Ciao Pressarioni ,

    Grazie per l'aggiornamento.

    Contrassegneremo questo reclamo come Risolto, considerando la tua dichiarazione.

    Se ti capita di affrontare altri problemi, saremo qui per aiutarti.

    Saluti,

  • Originale English Traduzione Italiano
     

     

    The complaint has not been resolved! I sent a screenshot of the write-off, there was no balance adjustment

    Il reclamo non è stato risolto! Ho inviato uno screenshot della cancellazione, non è stato effettuato alcun aggiustamento del saldo

  • Originale English Traduzione Italiano
    Sorry! I'm using a translator. Maybe you didn't understand me. But the problem is not solved.
    Scusa! Sto usando un traduttore. Forse non mi hai capito. Ma il problema non è risolto.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pressarions,

    Sorry for the misunderstanding.

    We will reopen this complaint and contact the casino.

    Keep you posted.

    Ciao Pressarioni ,

    Scusa per il fraintendimento.

    Riapriremo questo reclamo e contatteremo il casinò.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pressarions,

    We have reached out to casino again.

    Keep you posted.

    Ciao Pressarioni ,

    Abbiamo contattato nuovamente il casinò.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you! They ignore you and me in support chat

    Grazie! Ignorano te e me nella chat di supporto
  • Originale English Traduzione Italiano
    Thanks to the forum for solving the problem.
    Thank you to the casino for giving me $50 as an apology.
    Problem solved!
    Grazie al forum per aver risolto il problema.
    Grazie al casinò per avermi dato $ 50 come scusa.
    Problema risolto!
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pressarions,

    We are glad to hear that!

    Thanks for the update.

    We will mark this complaint as Resolved.

    Ciao Pressarioni ,

    Siamo lieti di saperlo!

    Grazie per l'aggiornamento.

    Contrassegneremo questo reclamo come Risolto.

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