RISOLTO: Casinò 7 giri

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Ultimo messaggio fatto 8 anni fa fa da MelissaN
pokergranni
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    Hi All,

    I saw the tournament at 7 Spins for LCB members.  I went to their site and couldn't find the tournament listed.  So, I contacted live chat and the following took place:

    Gamblergran -  i'm a member of lcb forum and there is a tournament for our forum here at 7spins. how do i sign up for this tourney?
    22:49
    Dylan - at this point you need to make a deposit first of all  for 25 deposit for example you get 150 total plus the free bonus, all as real and fully cashable
    22:49
    Gamblergran - ok if i do decide to deposit i don't want any bonus
    22:50
    Dylan - all right
    22:50
    Dylan - you will have no bonus, no wager and cashback
    22:50
    Dylan - you can proceed to cashier now
    22:50
    Gamblergran - now where do i find the tournaments
    22:51
    Dylan - will be available after deposit
    22:51
    Dylan - you need to complete this step first
    22:51
    Gamblergran - ok
    22:53
    Dylan - you can proceed to cashier
    22:53
    Dylan - press the deposit button upside right
    22:53
    Dylan - and complete information there
    22:59
    Dylan - congrats
    22:59
    Dylan - so you want the bonus cleared
    22:59
    Gamblergran - -no
    22:59
    Dylan - you want to keep the bonus?
    22:59
    Gamblergran – sorry no
    23:00
    Gamblergran - is there a problem?
    23:00
    Dylan - no problem
    23:00
    Dylan - just tell me if you want to keep the bonus or to clear it
    23:01
    Gamblergran - no i don't not want the bonus
    23:01
    Dylan - ok
    23:01
    Dylan - you have 20% cashback as I said no wager
    23:02
    Dylan - and no max cashout
    23:02
    Dylan - enjoy and good luck!
    23:02
    Gamblergran - why was i only credited 24.95
    23:02
    Dylan - if you need more help support is available 24/7
    23:02
    Dylan + that's the amount that got in
    23:02
    Gamblergran - i deposited 25.00
    23:03
    Gamblergran - where did the 5 cents go?
    23:03
    John - Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
    23:03
    Gamblergran - hello
    23:03
    Dylan - I can't tell you for sure
    23:03
    Gamblergran - what????
    23:03
    Dylan - one moment
    23:03
    Dylan - to check
    23:04
    Gamblergran - i would like a copy of this chat please
    23:06
    Dylan - in our bank account got only 24.95
    23:06
    Dylan - the 5 cents is an international fee
    23:06
    Gamblergran - there is something terribly wrong here
    23:06
    Gamblergran - international fee????
    23:07
    Gamblergran - how do i get a copy of this chat?
    23:08
    Dylan - you have the chat over there you can just make a print screen
    23:08
    Gamblergran - no it won't all show up.
    23:08
    Gamblergran - you can't email this chat????
    23:08
    Gamblergran - to xxxxxxxxxxxxxx.com
    23:10
    Dylan - you have 25 now
    23:10
    Dylan - I resolved the problem
    23:10
    Dylan - everything ok now?
    23:10
    Gamblergran - ok now how about a copy of this chat?
    23:11
    Dylan - simply make a print screen

    23:03
    Gamblergran - hello
    23:18
    Gamblergran - where do i find the tournament?
    23:18
    John - Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
    Randy - Hi, how are you
    23:18
    Randy - you can see them on the site on the Promotions page
    23:18
    Gamblergran - ok thanks
    23:18
    Randy - you're welcome
    23:20
    Gamblergran - this is a private tournament for lcb forum where do i find it?
    23:21
    Gamblergran - hello
    23:21
    Randy - which tourney do you mean?
    23:22
    Gamblergran - lcb diamond dazzle
    23:23
    Gamblergran - still there?
    23:24
    Gamblergran - hello
    23:25
    Gamblergran - you who???
    23:26
    Gamblergran - i'm still waiting for an answer!
    23:27
    Randy - 1 sec
    23:27
    Gamblergran - ok
    23:27
    Randy - where did you see that tournament?
    23:28
    Gamblergran - i didn't that's why i'm asking
    23:28
    Randy - we got the Spring Daily Raffle for instance
    23:28
    Randy - with every $50 deposit made
    23:28
    Randy - you get a ticket in the tourney
    23:29
    Randy - with a chance to win $2500 / day
    23:29
    Gamblergran - it is supposed to be the black diamond game
    23:30
    Randy - ?
    23:31
    Gamblergran - ok lets try this the bonus code is LCB325
    23:32
    Gamblergran - are you there?
    23:33
    Gamblergran - ok never mind. i can see we are getting no where fast.
    23:34
    Gamblergran - i'll just contact lcb
    23:35
    Randy - i am here
    23:35
    Randy - i just don't understand what you mean about that game
    23:35
    Randy - the tournaments are on the Promotions page
    23:35
    Gamblergran - ok thanks for your help
    23:36
    Randy - you're welcome

    After this chat, I feel like I was hustled for a deposit AND.....I still don't know where the tourney is at their site AND I had to copy and paste the chat session. 

    All this to play in a tourney?

    Uncle, Uncle,  I give!

    Ciao a tutti,

    Ho visto il torneo a 7 Spins per i membri LCB. Sono andato sul loro sito e non sono riuscito a trovare il torneo elencato. Quindi, ho contattato la live chat e si è verificato quanto segue:

    Gamblergran: sono un membro del forum lcb e c'è un torneo per il nostro forum qui su 7spins. come mi iscrivo a questo torneo?
    22:49
    Dylan - a questo punto devi effettuare prima un deposito di 25, ad esempio riceverai 150 in totale più il bonus gratuito, tutto reale e completamente incassabile
    22:49
    Gamblergran - ok se decido di depositare non voglio alcun bonus
    22:50
    Dylan, va bene
    22:50
    Dylan: non avrai bonus, né scommesse né cashback
    22:50
    Dylan, puoi andare alla cassa adesso
    22:50
    Gamblergran - ora dove trovo i tornei
    22:51
    Dylan - sarà disponibile dopo il deposito
    22:51
    Dylan: devi prima completare questo passaggio
    22:51
    Giocatore d'azzardo - ok
    22:53
    Dylan, puoi andare alla cassa
    22:53
    Dylan: premi il pulsante di deposito in alto a destra
    22:53
    Dylan - e le informazioni complete lì
    22:59
    Dylan, congratulazioni
    22:59
    Dylan, quindi vuoi che il bonus venga cancellato
    22:59
    Gamblergran - -no
    22:59
    Dylan, vuoi tenerti il bonus?
    22:59
    Gamblergran – scusa, no
    23:00
    Gamblergran: c'è un problema?
    23:00
    Dylan, nessun problema
    23:00
    Dylan, dimmi solo se vuoi tenere il bonus o cancellarlo
    23:01
    Gamblergran - no, non voglio il bonus
    23:01
    Dylan-ok
    23:01
    Dylan: hai un rimborso del 20% come ho detto, nessuna scommessa
    23:02
    Dylan - e nessun incasso massimo
    23:02
    Dylan, divertiti e buona fortuna!
    23:02
    Gamblergran - perché mi sono stati accreditati solo 24,95
    23:02
    Dylan: se hai bisogno di ulteriore aiuto, il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
    23:02
    Dylan + questo è l'importo incassato
    23:02
    Gamblergran - ho depositato 25,00
    23:03
    Gamblergran - dove sono finiti i 5 centesimi?
    23:03
    Giovanni - Grazie per averci contattato! Un rappresentante dell'assistenza ti contatterà a breve.
    23:03
    Gamblergran - ciao
    23:03
    Dylan: Non posso dirtelo con certezza
    23:03
    Giocatore d'azzardo - cosa????
    23:03
    Dylan - un momento
    23:03
    Dylan - per controllare
    23:04
    Gamblergran - vorrei una copia di questa chat, per favore
    23:06
    Dylan - sul nostro conto bancario abbiamo solo 24,95
    23:06
    Dylan: i 5 centesimi sono una tassa internazionale
    23:06
    Gamblergran: qui c'è qualcosa di terribilmente sbagliato
    23:06
    Gamblergran - tassa internazionale????
    23:07
    Gamblergran: come posso ottenere una copia di questa chat?
    23:08
    Dylan, hai la chat laggiù e puoi semplicemente creare una schermata di stampa
    23:08
    Gamblergran - no, non verrà visualizzato tutto.
    23:08
    Gamblergran - non puoi inviare un'e-mail a questa chat????
    23:08
    Gamblergran - a xxxxxxxxxxxxxxx.com
    23:10
    Dylan, ne hai 25 adesso
    23:10
    Dylan - Ho risolto il problema
    23:10
    Dylan, va tutto bene adesso?
    23:10
    Gamblergran - ok adesso, che ne dici di una copia di questa chat?
    23:11
    Dylan: crea semplicemente una schermata stampata

    23:03
    Gamblergran - ciao
    23:18
    Gamblergran - dove trovo il torneo?
    23:18
    Giovanni - Grazie per averci contattato! Un rappresentante dell'assistenza ti contatterà a breve.
    Randy: Ciao, come stai?
    23:18
    Randy - puoi vederli sul sito alla pagina Promozioni
    23:18
    Gamblergran - ok grazie
    23:18
    Randy, non c'è di che
    23:20
    Gamblergran - questo è un torneo privato per il forum lcb dove lo trovo?
    23:21
    Gamblergran - ciao
    23:21
    Randy, quale torneo intendi?
    23:22
    Gamblergran - LCB Diamond Dazzle
    23:23
    Gamblergran - ancora lì?
    23:24
    Gamblergran - ciao
    23:25
    Gamblergran - tu chi???
    23:26
    Gamblergran - sto ancora aspettando una risposta!
    23:27
    Randy - 1 secondo
    23:27
    Giocatore d'azzardo - ok
    23:27
    Randy, dove hai visto quel torneo?
    23:28
    Gamblergran: non l'ho fatto, è per questo che te lo chiedo
    23:28
    Randy, ad esempio abbiamo vinto la lotteria primaverile quotidiana
    23:28
    Randy - con ogni deposito di $50 effettuato
    23:28
    Randy, avrai un biglietto per il torneo
    23:29
    Randy - con la possibilità di vincere $ 2500 al giorno
    23:29
    Gamblergran: dovrebbe essere il gioco del diamante nero
    23:30
    Randy-?
    23:31
    Gamblergran - ok, proviamolo, il codice bonus è LCB325
    23:32
    Gamblergran, ci sei?
    23:33
    Gamblergran - ok non importa. vedo che non stiamo andando da nessuna parte in fretta.
    23:34
    Gamblergran, contatterò semplicemente lcb
    23:35
    Randy, sono qui
    23:35
    Randy, semplicemente non capisco cosa intendi con quel gioco
    23:35
    Randy - i tornei sono nella pagina Promozioni
    23:35
    Gamblergran - ok grazie per il tuo aiuto
    23:36
    Randy, non c'è di che

    Dopo questa chat, mi sento come se mi avessero chiesto un deposito E.....non so ancora dove si trova il torneo sul loro sito E ho dovuto copiare e incollare la sessione di chat.

    Tutto questo per giocare in un torneo?

    Zio, zio, io do!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pokergranni,

    We already contacted the casino to look into it.

    We'll get back to you as soon as we find out what is going on with the tourney.

    Best regards.

    Ciao Pokergranni,

    Abbiamo già contattato il casinò per esaminarlo.

    Ti ricontatteremo non appena scopriremo cosa sta succedendo con il torneo.

    Distinti saluti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pokergranni,

    We got a reply from the casino rep and we updated the info on the thread.

    Here it is:

    You need to provide the code (upon registration if you are a new sign up) or to LiveChat if you are an existing player (in order to get the free bonus),then you have to wager 50x bonus and at the end of the tourney players who have the highest balance win.

    Let us know if you encounter any issues with the tourney.

    Best regards.

    Ciao Pokergranni,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò e abbiamo aggiornato le informazioni sul thread.

    Ecco qui:

    Devi fornire il codice (al momento della registrazione se sei un nuovo iscritto) o su LiveChat se sei un giocatore esistente (per ottenere il bonus gratuito), quindi devi scommettere il bonus 50x e alla fine del torneo vincono i giocatori che hanno il saldo più alto.

    Fateci sapere se riscontrate problemi con il torneo.

    Distinti saluti.

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